Mesajlaşma bazlı satış (MBS) nedir ve nasıl çalışır?

April 7, 2025

Mesajlaşma Bazlı Satış (kısaca MBS), potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilerle iletişim kurmak için anlık mesajlaşma uygulamalarını temel alan bir satış yaklaşımıdır. Anlık mesajlaşma uygulamaları, dünya genelinde en popüler iletişim kanallarından biridir ve onları benzersiz kılan önemli bir özellikleri vardır: Varsayılan olarak güvenilir olmaları. Bir işletmenin potansiyel müşteriyle sohbet etmesi, aynı kişinin arkadaşları ve ailesiyle mesajlaştığı rehberde yer alması anlamına gelir. MBS sayesinde, mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla satış yaparak kazancınızı yepyeni bir seviyeye taşıyabilirsiniz.

Kommo ile mesajlaşma bazlı satışta (MBS) öncü olun

Sistemimizi, mesajlaşma uygulamalarıyla en üst seviyede çalışacak şekilde tasarladık. Mesajlaşma uygulamalarından gelen tüm yeni potansiyel müşteriler otomatik olarak sisteme eklenir. Ayrıca, tek bir tarayıcı sekmesi üzerinden e-posta ve telefon gibi diğer iletişim kanallarını da rahatlıkla kullanabilirsiniz.

Favori mesajlaşma uygulamanız destekleniyor mu? Eminiz ki öyledir! Facebook Messenger, Telegram, Instagram, WeChat, Skype ve Viber ile tamamen entegreyiz. Ayrıca, WhatsApp Business da yakında entegre olacak.

Kommo ile mesajlaşma uygulamalarını kullanmak, hepsini tek bir yerde birleştirmekten çok daha fazlasıdır. Mesaj şablonları, Net Promotör Skoru (NPS) geri bildirim sistemi ve doğal dil işleme gibi ek avantajlar, müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olur.

Müşteri akışıyla başa çıkmakta zorlandığınızda dert etmeyin: Salesbot özelliğimiz, gelen talepleri gece gündüz yanıtlamanıza yardımcı olacaktır. Salesbot, soruları yanıtlayabilir, bilgi toplayabilir, müşteri nitelendirmesinde rol alabilir ve hatta Stripe entegrasyonu sayesinde ödemeleri işleyebilir. En güzel yanı? Programlama öğrenmenize gerek kalmadan, görsel oluşturucumuzla sohbet botunu kendiniz oluşturabilirsiniz.

Tüm bu harika özellikleri Kommo’nun temel yetenekleriyle birleştirin ve potansiyel müşteri oluşturma aşamasından satış sonrası desteğe kadar satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak güçlü bir sisteme sahip olun.

MBS hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? O zaman doğru yerdesiniz!

🏆 İlgili kullanım durumları

Try Kommo free

Kommo’nun müşteri yönetiminizi nasıl dönüştürebileceğini şimdi keşfedin