El poder de Salesbot: Respuestas automáticas a comentarios

El bot de respuestas automáticas a comentarios te permite responder automáticamente a los comentarios de tus publicaciones en redes sociales. Básicamente, puedes pedir a la gente que responda a tu publicación y, unos segundos después de que lo hagan, recibirán un mensaje de tu chatbot en Messenger o Instagram.

Esta es una gran manera de conseguir más clientes potenciales, sin que la gente tenga que hacer clic en enlaces, en un botón de acción o sin tener que escribirte directamente 🔥.

A continuación, te presentamos un par de casos prácticos con algunos efectivos ejemplos de respuestas automáticas para clientes.

Ofrecer descuentos o ahorros atractivos a tus seguidores es una estrategia de marketing eficaz y comprobada que puede ayudar a fidelizar o atraer nuevos clientes a tu marca.

Digamos que eres una tienda online de decoración del hogar y quieres promocionar tu último juego de cama.🛏️😴 Para animar a tus seguidores a interactuar con tu marca, puedes ofrecer un código de descuento a cambio de sus comentarios de Facebook, Instagram o cualquier red social de tu elección.

Al configurar una respuesta predefinida con un código de descuento con la función de respuestas automáticas a comentarios del Salesbot de Kommo, puedes enviar mensajes personalizados a la bandeja de entrada de tus clientes de forma rápida y sencilla momentos después de que dejen un comentario. 💬

Otra gran estrategia para aumentar la participación es fijar una publicación en la parte superior de la página para destacar anuncios importantes y promocionar los mejores contenidos.

De esta forma, te aseguras de que esta publicación sea lo primero que vean los usuarios cuando lleguen a tu página.

Sólo asegúrate de proporcionar algún contenido valioso, como un libro electrónico descargable, una plantilla o una guía, a cambio de un comentario en su publicación para aumentar su participación.

Y el Salesbot hará todo el trabajo duro por ti, enviando automáticamente a tus seguidores el enlace para la descarga gratuita de un libro (a modo de ejemplo 😉 ) .

Y ahora ya sabes uno de nuestros mayores secretos.🤐

Nuestro Salesbot de Kommo viene con plantillas de chatbot prediseñadas que incluyen la función de respuestas automáticas a comentarios.

Para empezar:

1. Ve a tu cuenta Kommo > Herramientas de comunicación> Crear un nuevo bot.
2. En las plantillas que aparecen a continuación, seleccione la opción de Crea nuevas conversaciones a partir de los comentarios de tus publicaciones.
3. Renombra la plantilla para localizarla más fácilmente.

1. Especifica el código de descuento o añade un enlace para contenidos descargables.
2. Selecciona Messenger y una página de empresa de Facebook asociada como el canal de comunicación para el que quieres que funcione esta plantilla.

1. Pulsa Guardar y continuar.
2. En la ventana de Condición de ejecución que verás a continuación, ya tendrás un disparador preseleccionado establecido en Cuando una conversación entrante es iniciada desde cualquier canal.
3. En el apartado Para todos los leads con selecciona Fuente > Comentarios de Facebook(el nombre de tu página de empresa de Facebook).

1. Pulsa Listo, y terminamos.🥳

Un chatbot con una función de respuestas automáticas a comentarios es una herramienta poderosa para las empresas que buscan impulsar la generación de clientes potenciales y optimizar su participación en las redes sociales. Con esta plantilla de chatbot, puedes potenciar la comunicación con tus seguidores y convertirlos en clientes potenciales fácilmente.

Dale una oportunidad al Salesbot de Kommo y transforma tus ventas en redes sociales hoy mismo 😉 .

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