Integração Pluga

Pluga é uma plataforma de automação que conecta a Kommo a mais de 100 aplicativos populares, incluindo Vindi, Trello, HubSpot, Pipedrive e Asana. Ela simplifica a automação de fluxos de trabalho, reduzindo o trabalho manual e aumentando a eficiência.

Alguns dos aplicativos mais usados que você pode conectar à Kommo via Pluga incluem:

• HubSpot: Sincronize contatos, automatize a geração de leads e acione ações na Kommo com base na atividade do HubSpot CRM.
• Pipedrive: Transfira dados de negócios e detalhes de contato entre a Kommo e o Pipedrive, automatizando seu pipeline de vendas.
• Airtable: Sincronize e organize seus dados no Airtable enquanto gerencia interações e comunicações com clientes na Kommo.
• Asana: Mantenha o gerenciamento de projetos sincronizado ao integrar tarefas e marcos do Asana diretamente na Kommo, garantindo uma colaboração suave.
• Discord: Centralize notificações e atualizações diretamente nos seus canais do Discord.
• Microsoft Outlook: Sincronize automaticamente e-mails, eventos do calendário e contatos entre o Microsoft Outlook e a Kommo para manter sua comunicação e agendamento organizados.
• ClickUp: Integre as tarefas de gestão de projetos do ClickUp à Kommo, criando um fluxo de trabalho eficiente que alinha vendas, marketing e atividades de suporte ao cliente em uma única plataforma central.
• Jira Software Cloud: Conecte o Jira Software Cloud à Kommo para automatizar o rastreamento de problemas, gerenciar tarefas e sincronizar dados entre plataformas, aprimorando a colaboração entre as equipes de vendas e técnicas para uma execução de projetos mais eficiente.

Para explorar todas as opções de integração disponíveis, confira a página de integrações Pluga x Kommo.

Com a Pluga, você pode automatizar uma ampla variedade de tarefas dentro da sua conta Kommo, desde a sincronização de dados de vendas até o gerenciamento de suporte ao cliente e campanhas de marketing. Ao aproveitar essas integrações, você pode reduzir erros, aumentar a produtividade e otimizar as operações do seu negócio.

Para conectar a Kommo à Pluga, siga estas etapas:

1. Visite o site da Pluga e cadastre-se gratuitamente.

1. Após o cadastro, a Pluga orientará você na configuração da sua primeira automação. Comece selecionando a Kommo na lista de aplicativos.

1. Em seguida, selecione outro aplicativo que deseja conectar à Kommo e clique em Conectar e Continuar. A Pluga o guiará pelo restante do processo.

Se você já tem uma conta na Pluga:

1. Clique em Criar Automação.

1. Nomeie sua automação e clique em Confirmar.

1. No menu suspenso Selecionar App, escolha Kommo.

1. Especifique um gatilho, como Lead alcançou uma etapa. Isso significa que sua automação será ativada quando um lead atingir a etapa especificada na Kommo.

1. Clique em Continuar e conecte sua conta Kommo. (Essa etapa é necessária apenas uma vez. Depois disso, sua conta Kommo permanecerá conectada.)

Depois que sua conta Kommo estiver conectada, siga estas etapas para configurar sua automação:

1. Selecione o pipeline e a etapa que acionarão a automação.
2. Especifique se um lead deve ser capturado novamente caso ele seja movido para outra fase e depois retorne à fase selecionada.
3. Clique em Continuar.
4. Com o recurso de filtro da Pluga, você pode definir critérios usando valores da Kommo, como pontuação de leads, data de criação, parâmetros UTM, entre outros, para acionar sua automação.

1. Escolha uma ação – o que acontecerá quando a automação for acionada. As ações podem incluir criar um cartão no Trello, enviar um email de acompanhamento, adicionar uma linha ao Google Planilhas e mais.

Vamos usar o Google Planilhas como exemplo (etapas semelhantes se aplicam a outros aplicativos):

1. Selecione o aplicativo e especifique a ação que a automação deve realizar.

1. Conecte sua conta, se necessário (ou selecione uma conta já vinculada na Pluga).

1. Escolha a planilha onde novas linhas serão adicionadas.

1. Configure o mapeamento de dados, nomeando colunas e selecionando quais dados de leads preenchem cada célula. Se você estiver integrando vários aplicativos, verá dados da Kommo e de outras fontes.

1. Clique em Finalizar Automação para ativar. Agora, quando os leads atingirem a fase selecionada na Kommo, a automação enviará dados para o aplicativo escolhido.

Na Pluga, uma automação de múltiplas etapas permite conectar vários aplicativos em um único fluxo de trabalho, com cada aplicativo acionando ações específicas no próximo. Por exemplo, em uma automação de três etapas Kommo - Google Planilhas - Typeform, quando um novo lead é adicionado na Kommo, os detalhes do lead podem atualizar automaticamente um documento do Google Planilhas, e esses dados podem então acionar uma ação no Typeform, como enviar uma pesquisa. Essa configuração garante um fluxo contínuo de dados e ações entre várias ferramentas, sem intervenção manual, permitindo fluxos de trabalho mais complexos para atender a necessidades empresariais avançadas.

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