Quando pensamos na gestão de vendedores, é natural que a primeira coisa que venha à mente sejam as estratégias de vendas, com suas metas e bonificações. Apesar de serem muito importantes, sozinhas elas não são suficientes para manter os profissionais engajados por muito tempo.
O plano de carreira para a equipe de vendas é um importante instrumento da gestão que permite que os vendedores vislumbrem seu futuro na organização e percebam suas possibilidades de crescimento, desde o curto ao longo prazo.
Neste artigo vamos explicar como elaborar um plano de carreira de sucesso para o time de vendas, desde a estruturação correta dos cargos até a exposição das perspectivas a cada colaborador. Além disso, vamos listar alguns dos benefícios mais relevantes que a empresa recebe ao adotar tais medidas. Acompanhe!
A importância de uma boa estrutura de cargos na montagem do plano de carreira para equipe de vendas
Antes de pensar em plano de carreira, é importante que a empresa disponha de um plano de cargos e salários bem estruturado. Isso é necessário porque é com base nele que todas as demais providências em relação à carreira são tomadas. Afinal, como saber o caminho a seguir quando não se sabe ao certo onde é possível chegar?
Diante disso, existem alguns pontos que merecem uma atenção especial, como explicamos a seguir.
Dimensionando a equipe de vendas
Cada tipo de negócio requer uma quantidade específica de pessoas no time de vendas. O tamanho exato é definido com base em uma série de fatores, que vão desde a capacidade produtiva da empresa até as metas de faturamento estabelecidas no planejamento estratégico.
O fato é que nem sempre uma equipe com mais vendedores será aquela que garantirá o maior faturamento. Uma pessoa motivada e feliz na posição que ocupa é capaz de produzir muito mais e entregar resultados que podem superar a contratação de mais profissionais.
Definindo a relevância dos cargos dentro da organização
Não há dúvidas de que o cargo de vendedor tenha um peso importante dentro de qualquer tipo de organização. Contudo, é importante compreender qual é a relação de importância desse cargo diante dos demais, de outras áreas da empresa.
A remuneração e os pacotes de benefícios oferecidos a esses profissionais deve ser equivalente ao quão relevante é a atuação deles para o sucesso do negócio. Um desenvolvedor de sistemas pode ter um papel mais importante em uma fábrica de software do que um vendedor, assim como um operário em uma linha de produção pode ter um papel menos relevante em relação ao representante comercial.
Estabelecendo os níveis hierárquicos
Os níveis hierárquicos estabelecem a relação de padrões de entrega que se espera de cada um dos cargos. É fundamental ter todas as funções predeterminadas, para que o setor tenha uma boa fluidez em seus processos.
Entre os níveis hierárquicos mais utilizados estão os de gestor, analista e auxiliar. Cada um deles cumpre um propósito no time e devem arcar com determinados tipos de responsabilidades. A função de gestor tem um papel de maior importância, pois influencia diretamente na qualidade das entregas de todo o restante.
Determinando a curva de maturidade
Em cada um dos cargos existe ainda uma curva de maturidade, que indica o quanto a pessoa está evoluída dentro daquela função. Habitualmente, os níveis de maturidade são categorizados, em ordem crescente, como:
- Júnior: iniciante na função; 👶
- Pleno: já tem um bom domínio da função; 👱
- Sênior: domina totalmente a função com grande facilidade; 👨
- Máster ou especialista: sabe tudo sobre a função e serve como referência para os demais. 👵
Demonstrando as possibilidades de mobilidade funcional
Por fim, a mobilidade funcional são todas as possibilidades de mudança de cargos que uma pessoa tem dentro da empresa. Elas podem ser horizontais, quando o profissional muda para outro cargo dentro do mesmo nível hierárquico, ou verticais quando ele é alocado em um cargo superior, dentro da estrutura hierárquica.
Além disso, os colaboradores do time de vendas podem receber uma promoção, ou progressão, que indicam a sua evolução profissional no quadro de funcionários. Ambas as situações implicam em aumento das responsabilidades e, consequentemente, dos ganhos em remuneração e benefícios.
Benefícios do plano de carreira para o time de vendas
O plano de carreira traz benefícios para todos os tipos de profissionais, mas, no caso do time de vendas, eles acarretam em fortes impactos nos resultados da empresa, como mostramos abaixo.
Melhoria na satisfação no ambiente de trabalho
Um time de vendas que conta com um plano de carreira tem consciência dos próximos passos a serem dados em busca da ascensão profissional. Isso causa uma sensação de segurança que é crucial para dar mais tranquilidade no dia a dia e para proporcionar um ambiente de trabalho mais harmônico e positivo.
Fortalecimento da imagem da empresa junto aos seus colaboradores
Quando a empresa se dispõe a ajudar seus colaboradores no crescimento de suas carreiras profissionais, ela demonstra uma preocupação que interfere diretamente na imagem que as pessoas formam sobre ela, de uma forma bastante positiva. Como consequência, essa boa imagem é refletida externamente, atraindo bons talentos para os processos seletivos e gerando ainda mais motivação nos colaboradores.
Aumento na produtividade e engajamento da equipe de vendas
Por fim, todas essas providências resultam no aumento do engajamento do time de vendas em dar o seu melhor a cada dia, pois sabem que seus esforços serão notados e recompensados ao longo da sua jornada na organização. Vale ressaltar que o aumento na produtividade do time de vendas é sinônimo de aumento no volume de vendas e, consequentemente, no faturamento da empresa.
Como vimos, implementar um plano de carreira para equipe de vendas é algo altamente benéfico para o negócio. Além de contar com profissionais mais satisfeitos e engajados, a organização consegue melhorar a eficiência do setor, gerando mais ganhos sem aumentar seus custos na mesma proporção.
Se a sua empresa ainda não tem um plano de carreira voltado para o time de vendas, saiba que está deixando de obter todas essas vantagens que descrevemos ao longo deste artigo. Então, não perca mais tempo e comece a implementar mudanças o quanto antes!
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