A automação de vendas ficou mais fácil e inteligente graças ao seu software CRM gratuito favorito. Agora você pode automatizar seu fluxo de comunicação usando um robô de vendas. Permita que seus vendedores se concentrem em um trabalho mais atraente que melhore sua produtividade. Seu robô de vendas pode ajudá-lo em diferentes tarefas, desde obter informações básicas de contato dos leads até preparar faturas e fechar negócios.
Seja criativo e crie seus próprios robôs de vendas usando o CRM gratuito da Kommo. Nosso construtor de bot de vendas oferece um fluxograma visual bonito que permite que você decida o que fazer em diferentes cenários. Deseja que o robô de vendas colete as informações de contato de um lead e adicione-o ao cartão de lead? Feito. Que tal enviar ao cliente uma fatura via Stripe? O robô de vendas pode fazer tudo sem suar a camisa!
Também é super fácil aproveitar o poder da Inteligência Artificial para responder perguntas comuns - basta adicionar uma pequena lista de exemplos de perguntas que um cliente pode fazer e criar o modelo de resposta que o bot deve fornecer.
A rede neural expandirá automaticamente seu conjunto de dados para incluir perguntas semelhantes do cliente e, uma vez detectada a intenção do cliente, ela entrará em ação! Com o tempo, o robô de vendas baseado em Inteligência Artificial aprenderá a fornecer um melhor serviço sob demanda para seus clientes, aumentando o tempo de resposta e diminuindo a carga de sua equipe.
Além disso, você pode treinar seus robôs de vendas com apenas um clique, na interface do cartão principal. Quando e se eles precisam de um pouco de ajuda humana, nossos bots inteligentes sabem quando perguntar a você - e até aprendem com a sua ajuda.
Por exemplo, quando um cliente dá uma resposta inesperada, o vendedor envia uma notificação para perguntar o que o cliente quer dizer. A notificação leva você ao cartão de lead, onde você pode clicar na resposta certa ou inserir uma nova resposta. O robô de vendas se lembra automaticamente da sua escolha e a utiliza quando uma pergunta semelhante é feita novamente. Construa, treine e deixe seu robô de vendas com inteligência artificial ser seu ala vencedor de vendas.
Isso pode informar sua estratégia de marketing, permitindo adaptá-la às necessidades específicas do cliente, o que, por sua vez, melhora as vendas e a taxa de conversão de leads.
