Kommo planınızı yükseltin veya yenileyin

April 6, 2025

Kommo planınızı yükseltin veya yenileyin

Kommo aboneliğinizi nasıl yenileyeceğinizden emin değil misiniz? Ya da mevcut planınız artık iş ihtiyaçlarınızı karşılamıyor mu? Halihazırda aktif bir aboneliğiniz varsa, planınızı yükseltmek, lisans eklemek ve aboneliğinizi yenilemek için sipariş oluşturabilirsiniz.

Planınızı nasıl yükseltebilirsiniz

Her Kommo abonelik planı farklı özellikler sunar. Daha fazla detayı Fiyatlandırma sayfamızda bulabilirsiniz.

Planınızı yükseltmek için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar > Faturalandırma bölümüne gidin.
  2. Yeni bir plan seçin.

  1. Ödeme tuşuna basın.
  2. Ödeme yöntemi olarak kart veya PayPal hesabını seçin (Brezilya'daki kullanıcılar için ödeme yalnızca Ebury üzerinden kart ile yapılabilir).
  3. Ödeme bilgilerini girin.

Siparişinizin fiyatı, ücretli aboneliğinizde kalan gün sayısına bağlıdır. Ödenmemiş siparişler otomatik olarak iptal edilir.

​​Temel planınızdan, dilediğiniz zaman Gelişmiş veya Kurumsal plana, Gelişmiş planınızdan da Kurumsal plana geçiş yapabilirsiniz. Eğer planınızı düşürmek isterseniz, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Sipariş oluştururken bir hata oluşursa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Kullanıcı lisansları ekleme

Yeni bir kullanıcı için lisans eklemek istiyorsanız şu adımları takip edin:

  1. Ayarlar > Faturalandırma bölümüne gidin.
  2. Kullanıcı lisans sayısını ayarlayın.

  1. Ödeme tuşuna basın.
  2. Ödeme yöntemi olarak kart veya PayPal hesabını seçin (Brezilya'daki kullanıcılar için ödeme yalnızca Ebury üzerinden kart ile yapılabilir).
  3. Ödeme bilgilerini girin.

Siparişinizin fiyatı, ücretli aboneliğinizde kalan gün sayısına bağlıdır. Ödenmemiş siparişler otomatik olarak iptal edilir.

Kullanıcı lisanslarını Faturalandırma bölümünden dilediğiniz gibi ekleyebilirsiniz. Kullanıcı lisans sayısını azaltmanız gerekiyorsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Tüm hesap kullanıcıları aynı abonelik planında olmalıdır. Kullanıcı ekleme, kaldırma ve limitler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aboneliğinizi yenileme

Aboneliğinizi yenilemek için şu adımları takip edin:

  1. Ayarlra > Faturalandırma bölümüne gidin.
  2. Abonelik süresini seçin.

  1. Ödeme butonuna basın.
  2. Ödeme yöntemi olarak kart veya PayPal hesabını seçin (Brezilya'daki kullanıcılar için ödeme yalnızca Ebury üzerinden kart ile yapılabilir).
  3. Ödeme bilgilerini girin.

Aboneliğinizin bitiminden 9 gün önce size hatırlatma e-postası göndereceğiz. Faturalandırma bölümünde, mevcut hesap bilgileriniz (planınız, kullanıcı lisans sayınız ve abonelik süreniz) ile otomatik olarak bir yenileme siparişi oluşturulacaktır.

Otomatik ödeme etkin olan hesaplar için yenileme işlemi otomatik olarak gerçekleştiğinden manuel yenileme yapılamaz. Aboneliğinizi manuel olarak yenilemek istiyorsanız, Faturalandırma bölümünden otomatik ödeme seçeneğini devre dışı bırakın. Otomatik ödemeler ile yenileme hakkında daha fazla detay için makalemizi okuyun.

Not: Hâlâ sorularınız mı var? Faturalandırma SSS bölümümüze göz atabilirsiniz—belki de sorunuzun cevabını zaten vermişizdir!

Kurulum veya sorun giderme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, destek sohbetimiz üzerinden bize ulaşabilir veya WhatsApp ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, tüm bu işlemleri sizin için yapabilecek bir Kommo partneri de tutabilirsiniz.

Henüz kullanıcı değil misiniz?14 günlük ücretsiz deneme sürümümüze kaydolun veya ücretsiz canlı tanıtım randevusu alın.

Try Kommo free

Kommo’nun müşteri yönetiminizi nasıl dönüştürebileceğini şimdi keşfedin