Tombol chat website: Cara membuat dan menginstal

Mudah untuk membuat tombol chat online untuk website kamu di Kommo. Mulailah dengan masuk ke akun Kommo kamu, pergi ke Leads > Automate > dan klik + Add source di sisi kiri.

Akan muncul jendela di mana kamu bisa memilih dari beberapa saluran pesan. Cari tombol Website chat button dan klik + Add source. Ini akan membuka jendela baru di mana kamu bisa mengatur tombolmu.

Menginstal tombol chat online ke websitemu belum pernah semudah ini!

Kami telah menambahkan metode instalasi baru untuk platform website populer seperti Wix, WordPress, Shopify, dan bahkan template Google Tag Manager, menjadikannya lebih mudah diakses.

Ketika kamu pergi ke tab Installation dalam pengaturan online chat, kamu akan menemukan banyak metode yang tersedia:

• Menempelkan kode website kamu
• Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager
• Instal template Kommo di Google Tag Manager
• Tambahkan ke toko Shopify kamu
• Tambahkan ke website WordPress kamu
• Tambahkan ke website Wix kamu

Menempelkan kode website kamu

Opsi pertama adalah dengan hanya menempelkan kode yang akan kamu temukan di Kommo ke dalam HTML websitemu. Cukup salin potongan kode dari tab dan masukkan ke dalam websitemu. Kamu juga bisa klik Send to developer untuk mengirimkan kodenya ke email developermu dan biarkan mereka yang mengurus proses setup.

Instal tombol chatmu menggunakan Google Tag Manager

Google Tag Manager adalah alat berguna yang memungkinkan kamu menambahkan beberapa tag, seperti Google Analytics atau Facebook Pixel, ke website kamu tanpa harus berurusan dengan kode apa pun.

Ada dua cara untuk menginstal tombol chat menggunakan Google Tag Manager:

1. Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager
2. Instalasi menggunakan template Kommo

Instalasi cepat menggunakan Google Tag Manager

Mengatur tombol chat online kamu dengan Google Tag Manager sangatlah mudah. Berikut langkah-langkahnya:

1. Pertama, klik Masuk dengan Google.
2. Masuk ke akun Google Tag Manager kamu.
3. Klik Lanjutkan untuk berbagi izin akun.
4. Terakhir, klik Kirim.

Instalasi tombol chatmu dengan template Kommo

Sekarang, jika kamu ingin Menginstal template Kommo di Google Tag Manager, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke akun Google Tag Manager kamu dan pilih penampung di mana kamu ingin menambahkan template tag.
2. Di menu kiri, pilih tab Tag, klik Baru dan beri nama tag kamu.
3. Pada bagian Konfigurasi Tag, klik di mana saja di dalam kotak putih. Pergi ke Galeri Template Komunitas, cari Kommo Website chat button dan pilih dari daftar opsi.
4. Klik Tambahkan ke ruang kerja dan beri izin untuk menambahkan template komunitas dengan mengklik Tambahkan.
5. Masukkan Button installation key untuk tombol chat online kamu.
6. Pilih pemicu dengan mengklik pada bagian Pemicu. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan website kamu, kami sarankan memilih pemicu All Pages untuk waktu pemuatan halaman yang lebih cepat.
7. Simpan tag baru dengan mengklik Simpan. Kamu juga dapat melihat bagaimana tombol chat akan terlihat di situs kamu dengan mengklik Pratinjau. Jika kamu puas dengan itu, klik Kirim untuk mengirim semua pengaturan ke penampung.
8. Tambahkan Nama Versi dan Deskripsi Versi, kemudian klik Publikasikan.

Menginstal tombol chat di toko Shopify kamu

Terdapat juga opsi khusus untuk menginstal tombol chat di toko Shopify kamu, atau website kamu jika kamu menggunakan WordPress atau Wix.

Dengan integrasi Shopify kami, kamu dapat dengan mulus menginstal live chat di halaman toko Shopifymu. Tetapi, bukan hanya itu. Kamu dapat menarik semua informasi relevan pelanggan dari Shopify ke dalam Kommo, sehingga memudahkan kamu untuk menjawab pertanyaan pelangganmu. Kamu akan mengetahui pesanan apa yang sedang dibicarakan pelanggan, dan produk apa saja yang ada di keranjang belanja untuk pesanan tersebut. Berkat kekuatan Kommo, kamu dapat memastikan pelanggan kamu memiliki pengalaman positif dan ingin membeli lagi dari kamu.

Untuk menginstal tombol di toko Shopify kamu:

1. Pada menu Website chat button > Installation > Klik Add to your Shopify store.
2. Jika akun Shopify kamu sudah terhubung dengan Kommo, lewati ke langkah 3. Jika belum, klik Install > Instalasi integrasi Shopify > Klik Shopify manager > Klik Connect > Sinkronisasikan akun Shopify kamu dan klik Import.
3. Pada tab Add to your Shopify store, klik Go to Shopify settings> Set up in Shopify.
4. Di Shopify, aktifkan Kommo CRM Plugin.

Menginstal tombol chat di situs WordPress kamu

1. Pada Website chat button > Installation >Klik Add to your WordPress website > Install in WordPress.
2. Masuk ke akun WordPress kamu >Plugin dan cari tombol chat website.
3. Pasang dan aktifkan plugin tersebut.
4. Klik Kommo pada panel sisi kiri.
5. Masuk ke akun Kommo kamu. Pilih salah satu tombol chat yang ada atau buat yang baru. Jika kamu tidak memiliki tombol yang sudah ada, ia akan dibuat secara otomatis dan ditambahkan ke website kamu.

Menginstal tombol chat di situs Wix kamu

1. Pada Website chat button > Installation > Klik Add to your Wix website > Install in Wix.
2. Di Wix App Market, cari aplikasi Kommo. Kemudian, pilih Add to site.
3. Pilih Agree and add.
4. Arahkan ke bagian Mengelola Aplikasi pada platform Wix. Pilih Selesaikan Pengaturan di samping aplikasi Kommo.
5. Pilih Tambah ke Situs.

Setelah memilih metode instalasi dan mengikuti semua langkah yang diperlukan, tombol chat kamu akan terpasang.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.