Cara menghapus akun Kommo (hanya untuk admin)
Mengoptimalkan potensi penuh Kommo salah satunya adalah dengan pengelolaan banyak akun yang mudah, menyesuaikan pengalamanmu untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Seiring berkembangnya proyek dan pergeseran prioritas, kamu mungkin menemukan akun yang telah memenuhi tujuannya. Baik proyek yang berhasil diselesaikan atau akun uji coba telah menyelesaikan peran eksperimentalnya, Kommo memungkinkanmu untuk merapikan daftar akun dengan mudah. Dalam panduan ini, kami akan memandumu untuk menghapus akun Kommo kamu.
Catatan: Untuk menonaktifkan akun, kamu harus menjadi administrator akun. Jika tidak, mintalah admin akunmu untuk mengelola prosesnya.
Mulailah dengan membuka Kommo dan masuk menggunakan kredensial kamu.
Setelah masuk, buka bagian 'Chat' di menu sebelah kiri. Dari sana, pilih 'Mentions & Team Chat' di pojok kiri bawah.
Klik 'Chat with Support' untuk memulai percakapan dan meminta akunmu dihapus. Cukup sebutkan nama akun yang ingin dihapus dan konfirmasi dengan mengatakan sesuatu seperti 'Saya mengonfirmasi penonaktifan akun {Account ID}'.
Tim Bantuan Kommo akan segera bekerja untuk memenuhi permintaanmu. Penting untuk menindaklanjuti percakapan jika Tim Bantuan memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan informasi lebih lanjut. Harap dicatat bahwa proses ini dapat memakan waktu hingga satu bulan untuk diselesaikan.
Jika kamu memiliki beberapa akun yang ingin dihapus, buat segalanya lebih mudah dengan memberi kami daftar akun terlebih dahulu. Dengan cara ini, kamu tidak perlu menjalani proses secara terpisah untuk masing-masing proses.
Perlu bantuan lebih lanjut dalam pemasangan akun atau pemecahan masalah? Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui support chat atau WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Jelajahi Kommo atau pesan live demo gratis.
