Cara Mengatur Notifikasi

Meski kamu sedang di meja kerja atau sedang dalam perjalanan, notifikasi Kommo siap membantumu. Mereka akan membantumu melacak chat dan memproritaskan bisnis kamu.

Mengelola pengaturan notifikasi

  1. Buka beranda Kommo dan klik tombol Masuk di sudut kanan atas.
  2. Masuk ke akun Kommo kamu dan setelah masuk, klik gambar profil di pojok kiri atas. Nama profil dan ID kamu akan muncul, bersama dengan tombol Profile dan Logout.

  1. Klik tombol Profile untuk membuka pengaturan profilmu.
  2. Scroll ke bawah ke bagian Notification settings untuk mengelola notifikasi dengan memilih atau membatalkan pilihan bidang sesuai dengan preferensi. Kamu juga dapat mematikan notifikasi sepenuhnya di sudut kanan atas pengaturan notifikasi.

  1. Jangan lupa untuk menekan tombol Save di sudut kanan atas agar perubahan yang dibuat tidak hilang.

Notifikasi & laporan tingkat lanjut

Kamu dapat menerima notifikasi melalui:

  • Email – notifikasi dikirim ke email yang terkait dengan akun kamu.
  • Browser – untuk menerima notifikasi dari browser, pastikan untuk mengizinkan notifikasi untuk Kommo di pengaturan notifikasi browser.
  • Ponsel – untuk menerima notifikasi di ponsel, kamu perlu mengunduh aplikasi Kommo (android/iOS) di ponsel dan masuk ke akun kamu.
  • Telegram – cukup berlangganan bot Kommo di Telegram, dengan mengikuti tautan yang ada pada pengaturan notifikasi profil, untuk mulai menerima notifikasi di Telegram Kamu.

Kamu dapat memilih untuk menerima notifikasi untuk fitur atau integrasi tertentu yang akan membantu dengan mudah mendapatkan informasi penting tentang anggota tim, lead, dan klien, seperti:

  • batas aktivitas pengguna
  • penagihan
  • panggilan
  • pesan chat
  • email masuk
  • lead yang masuk
  • tugas (selesai, baru dan kedaluwarsa)
  • kesalahan & info lainnya

Kamu dapat memilih untuk mendapatkannya segera atau sebagai laporan terjadwal di email. Untuk menyiapkan laporan terjadwal, buka pusat notifikasi dan klik Scheduled report di bagian akhir. Dengan mengklik Setup, Kamu dapat memutuskan informasi mana yang ingin diterima dalam laporan. Untuk menghapus bidang dari laporanmu, klik tombol x, atau drag dan drop bidang dari sisi kanan untuk menambahkan lebih banyak bidang.

Perlu bantuan lebih lanjut untuk memasang atau memecahkan masalah? Hubungi kami dengan mengirimkan email ke support@kommo.com atau kirim pesan pada kami di Facebook.

Belum menjadi pengguna? Kunjungi halaman tur kami atau hubungi kami untuk demo.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Lihat bagaimana Kommo bisa mentransformasi caramu mengelola klien