Dengan Autentikasi Dua Faktor (2FA), akun Kommo kamu mendapatkan lapisan keamanan ekstra, memastikan hanya kamu yang bisa mengaksesnya—bahkan jika seseorang mengetahui kata sandi kamu! Dengan mengaktifkan 2FA di Kommo, kamu menambahkan langkah ekstra untuk melindungi akun, membuatnya jauh lebih sulit bagi pengguna yang tidak sah untuk mendapatkan akses, dan menjaga data penting bisnismu tetap aman.
Apa yang terjadi saat kamu mengaktifkan autentikasi dua faktor?
Setelah kamu mengaktifkan 2FA di profil Kommo, kamu harus menyelesaikan satu langkah tambahan setiap kali login. Setelah memasukkan kata sandi, kamu akan diminta untuk memasukkan enam digit kode yang dikirim ke alamat email yang terdaftar.
Pastikan kamu selalu memiliki akses ke email yang digunakan untuk 2FA. Tanpa email tersebut, kamu tidak akan bisa menyelesaikan proses login. Jika kamu ingin mengubah email, kamu harus menonaktifkan 2FA terlebih dahulu sebelum memperbarui alamat email.
Di artikel ini, kamu akan mempelajari:
Untuk mengaktifkan 2FA, kamu perlu:
-
Pergi ke pengaturan profil dengan mengklik foto profil kamu > profile. Di sana, kamu akan menemukan bagian Security.
Harap diperhatikan bahwa kamu hanya akan menerima kode ini saat proses pengaktifan 2FA, jadi simpan di tempat yang aman! Jika hilang, kamu harus menonaktifkan dan mengaktifkan ulang 2FA untuk membuat kode baru.
Setelah 2FA diaktifkan, kamu harus mengonfirmasi setiap perubahan kata sandi dengan memasukkan kata sandi saat ini. Kamu juga bisa masuk ke User settings untuk melihat daftar pengguna yang sudah mengaktifkan 2FA.
Cara menonaktifkan autentikasi dua faktor di Kommo
Jika kamu ingin menonaktifkan 2FA, kamu perlu:
-
Pergi ke pengaturan profil dan temukan bagian Security, kemudian klik toggle Two-factor authentication ke posisi off.
-
Proses menonaktifkan 2FA sama seperti proses aktivasi. Jendela modal dengan instruksi akan muncul. Klik tombol Send code dan isi kode verifikasi yang kamu terima di email. Setelah itu, klik Confirm.
-
Kamu akan menerima notifikasi email yang mengonfirmasi bahwa 2FA telah dinonaktifkan, dan kode backup kamu tidak lagi berlaku.
Setelah 2FA berhasil dinonaktifkan, kamu tidak akan lagi diminta untuk menyelesaikan langkah 2FA selama login.
Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.
Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.