Cara menjadi Partner Kommo

Partner bertugas menangani transaksi dengan klien, membeli langganan dengan harga diskon melalui portal, dan menyimpan selisihnya sebagai penghasilan mereka. Mereka juga menawarkan dukungan teknis, pelatihan, dan penyiapan akun, serta dapat menetapkan harga sendiri untuk layanan ini guna menghasilkan lebih banyak uang.

Ingin bergabung dengan Kommo sebagai partner resmi? Panduan ini akan menunjukkan cara mendapatkan sertifikasi, menggunakan Portal Partner, terdaftar dalam direktori kami, bergabung dengan Program Warm Leads, dan terhubung dengan menukomunitas Partner kami.

Penasaran dengan cara kerja program kePartneran kami? Baca artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut!

Di artikel ini, kamu akan mempelajari:

Cara mendapat sertifikasi

Sekarang setelah kamu mengetahui semua manfaat dan cara kerja program ini, mari kita bahas bagaimana kamu bisa menjadi Partner Kommo Bersertifikat. Ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka halaman web Jadi Partner di Kommo. Atau kunjungi situs web Kommo dan pada menu atas, pilih Jelajahi → Jadi partner.

  1. Klik tombol Jadi partner. Ini akan mengarahkan kamu untuk membuat akun partner kamu.

  1. Masukkan alamat email, nama lengkap, dan nomor telepon kamu, lalu tekan tombol Buat akun.

  1. Sekarang kamu sudah berada di dalam Portal, lihat menu di sebelah kiri dan kamu akan menemukan berbagai bagian, seperti Tes sertifikasi, Ketentuan partner, dan Soal sering ditanya. Di bawahnya, kamu juga akan menemukan nama Partner, ID, dan bahasa yang digunakan untuk Portal, yang bisa kamu ubah dengan mengkliknya.

Catatan: Portal tersedia dalam bahasa Inggris, Spanyol, Portugis, dan Bahasa Indonesia.

  1. Untuk memulai, tonton tiga video singkat tentang Kommo dan program partner. Video-video ini dapat ditemukan di bagian Mulai. Pastikan juga untuk membaca ketentuan Partner dan Soal sering ditanya. Dokumen-dokumen ini memiliki detail penting yang perlu kamu ketahui tentang partner. Luangkan waktu untuk meninjau informasi ini agar kamu benar-benar memahami program ini.

  1. Setelah menonton video, kamu perlu lulus tes sertifikasi untuk menunjukkan pemahaman kamu. Kamu harus menjawab setidaknya 50 dari 61 pertanyaan dengan benar untuk lulus tes dan menjadi partner resmi. Jika kamu merasa siap, klik Ambil tesnya.

Catatan: Jika kamu gagal, kamu dapat mengulangi tes sebanyak yang diperlukan.

  1. Untuk menjawab pertanyaan, cukup pilih opsi yang menurut kamu benar. Untuk merekam jawaban kamu, klik Pertanyaan selanjutnya dan kamu akan melanjutkan ke pertanyaan berikutnya. Jika ingin kembali ke pertanyaan sebelumnya, klik Pertanyaan sebelumnya. Kamu bisa melacak progressmu di bar bagian atas.

  1. Setelah kamu menjawab semua pertanyaan, kami akan menghitung hasilnya. Jika berhasil, kamu akan menjadi Partner Kommo Bersertifikat! Klik Selanjutnya untuk melanjutkan.

  1. Setelah lulus tesnya, kamu akan dapat mengunduh sertifikat dari Kommo. Sertifikat ini dapat membantu kamu mempromosikan kePartneranmu dan menarik klien baru.

Sertifikat tersebut akan menampilkan namamu. Jika namamu tidak ditampilkan dengan benar, kamu dapat mengeditnya di kolom teks yang disediakan. Setelah namamu benar, klik tombol Unduh untuk menyimpan salinan sertifikat dengan nama yang sudah diperbarui.

  1. Setelah terverifikasi, jadwalkan demo dengan Manajer Partner Kommo melalui tombol Sumber > Jadwalkan demo. Selama demo, kamu harus mengonfirmasi identitasmu menggunakan email perusahaan atau halaman media sosial yang memverifikasi bisnismu. Jika kamu tidak dapat memverifikasi identitas, kamu tidak akan bisa menerima bonus 100% hingga mencapai $1000 dalam penjualan.

Dan selesai! Sekarang kamu dapat mengakses manfaat partner, termasuk langganan gratis selama 2 bulan dan juga mendapat materi promosi.

Cara menavigasi Portal Partner

Selamat atas sertifikasimu! Langkah selanjutnya adalah membiasakan diri dengan Portal Partner, pusat untuk mengelola aktivitas partner Kommo.

Setelah lulus ujian sertifikasi, kamu akan membuka bagian baru di menu sisi kiri: Dasbor, Akun, Pembayaran, dan Akademi. Bagian penting lainnya dari Portal adalah bilah perkembangan Capai sales pertamamu, yang akan membimbingmu melalui perjalananmu. Untuk melihat semua langkah dalam perjalanan ini, klik pada Lihat checklist lengkap. Kamu juga memiliki shortcut untuk chat dengan tim partner jika ada pertanyaan.

Dasbor

Sekarang, mari kita jelajahi apa yang bisa kamu lakukan. Mulai dengan Dasbor. Di sini kamu dapat melihat:

  • Informasmu sebagai partner.
  • Statistik penjualan.
  • Klien yang saat ini aktif atau akan berakhir.
  • Sisa langganan kamu.
  • Leads yang kamu terima dari Kommo (sebagai bagian dari Program Klien Potensial).
  • Apakah kamu terdaftar di direktori partner kami.

Portal ini juga menyediakan opsi dukungan. Kamu bisa menghubungi tim partner melalui live chat atau WhatsApp untuk pertanyaan atau masalah terkait program partner. Klik pada link Ngobrol dengan tim partner di bawah bagian Langganan tersisa.

Akun

Bagian Akun dan Pembayaran adalah tempat terjadinya “keajaiban”. Kamu harus membuat akun uji coba untuk klien agar klien tersebut terdaftar sebagai klienmu dan tidak dihubungi oleh tim penjualan Kommo.

Setelah kamu mendapatkan klien pertama, kamu perlu membuat akun uji coba untuk mereka. Prosesnya sangat sederhana. Kamu hanya perlu:

  1. Klik bagian Akun dan tekan tombol Buat akun uji coba.

  1. Isi alamat email dan nama klienmu, buatkan kata sandi untuk mereka (jangan khawatir—mereka bisa menggantinya nanti), dan pilih bahasa akun mereka. Jika kamu dan klienmu setuju, kamu bisa menambahkan dirimu sebagai technical user secara gratis (disebut ‘admin akun’) untuk membantu mereka mengatur akun mereka dengan mencentang kotak pilihan. Setelah selesai, klik Buat akun uji coba.

  1. Akun mereka kini telah dibuat. Beri tahu klienmu untuk memeriksa kotak masuk mereka untuk mendapat kredensial login. Mereka bisa mengklik tombol Log in to your account di email yang mereka terima dari Kommo untuk mengakses akun mereka.

Sekarang klienmu sudah memiliki akses ke akun Kommo mereka, mereka bisa menikmati masa uji coba gratis selama 14 hari dan menjelajahi semua fitur serta integrasi yang tersedia.

Kamu bisa melihat informasi dan status akun klienmu di bagian Akun, termasuk tanggal kedaluwarsa periode uji coba mereka dan rencana langganan mereka setelah melakukan pembelian.

Pembayaran

Begitu klienmu siap untuk membeli langganan Kommo, kamu harus membuat pesanan di bagian Pembayaran. Di sini, kamu bisa membuat pesanan untuk klienmu dan memastikan kamu mendapatkan komisi.

Catatan: Pembayaran harus dilakukan melalui Portal Partner Kommo untuk memastikan kamu menerima komisi. Jika klien membeli langganan secara mandiri, kamu tidak akan menerima komisi.

Partner harus mengenakan harga standar yang tercantum di halaman harga Kommo dan tidak boleh menawarkan harga yang berbeda. Partner juga tidak boleh menggunakan diskon partner untuk akun atau bisnis mereka sendiri.

Untuk membuat pesanan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Navigate to Payments and click on the Create an order button.
  2. Pergi ke bagian Pembayaran dan klik tombol Buat pesanan.

  1. Isi detail pesanan dan pembayaran klien kamu sebagai berikut:
  • ID akun klien (dapat ditemukan dengan mengklik foto profil mereka di CRM Kommo)
  • Paket langganan yang dipilih (Basic, Advanced, atau Enterprise)
  • Periode langganan (6 bulan hingga 2 tahun)
  • Jumlah kursi pengguna yang akan ditambahkan
  • Mata uang (USD atau BRL)
  • Metode pembayaran (Kartu kredit/debit atau PayPal)
  1. Sama seperti saat membuat akun uji coba, centang kotak jika kamu ingin menambahkan diri kamu sebagai technical user gratis (admin akun) ke akun klien kamu. Setelah selesai, tekan tombol Buat pesanan.

  1. Tinjau semua informasi untuk memastikan sudah benar, kemudian klik Cek pesanan.

Setelah kamu menyelesaikan pembayaran untuk pesanan, paket langganan untuk klienmu akan diaktifkan!

Sumber

Kamu telah mempelajari cara membuat akun uji coba dan pesanan untuk klien kamu, tapi Partner Portal masih memiliki banyak fitur lainnya. Portal ini menyediakan berbagai sumber daya untuk membantu kamu mempromosikan dirimu, masuk ke daftar direktori, bergabung dengan Program Warm Lead (Klien Potensial), dan masih banyak lagi.

  1. Konten untuk diunduh

Di sini, kamu bisa menemukan konten media sosial siap pakai yang dibuat oleh tim kami untuk membantu kamu mempromosikan brand kamu. Kamu bisa mengunduh:

  • Sertifikat
  • Lencana
  • Template presentasi (dapat disesuaikan untuk presentasi penjualan Kommo kamu)
  • Konten media sosial
  1. Masuk ke daftar website Kommo

Pelanggan Kommo mengunjungi Direktori Partner resmi kami ketika mereka membutuhkan layanan tambahan dan penyesuaian. Jadi, jika kamu ingin ditemukan oleh klien yang sedang mencari bantuan, kamu bisa terdaftar di direktori kami. Di bagian Portal Partner ini, kami telah menjelaskan caranya.

  1. Dapatkan warm lead (klien potensial)

Program warm lead dirancang untuk membantu Partner menerima permintaan dari klien yang membutuhkan bantuan partner. Di bagian ini, kamu bisa menemukan panduan video dan pedoman untuk mempelajari lebih lanjut tentang program tersebut.

  1. Ketentuan program partner

Bagian ini dibuat untuk kamu meninjau aturan yang harus diikuti oleh semua partner untuk berpartisipasi dalam program partner. Penting untuk kamu mempelajarinya untuk menghindari pelanggaran.

  1. FAQ

Di sini, kamu bisa menemukan jawaban untuk pertanyaan paling umum tentang program ini.

  1. Jadwalkan demo

Jadwalkan demo untuk bertemu dengan Manajer Partner Kommo yang berdedikasi untuk kesuksesanmu. Manajer Partner kami menawarkan dukungan untuk berbagai masalah terkait partner, seperti pembayaran dalam portal partner, pertanyaan tentang program, pembuatan akun, dan manfaat program.

  1. Gabung komunitas kami

Sebagai Partner Kommo, kamu menjadi bagian dari komunitas profesional yang dinamis dari berbagai latar belakang. Terhubung dengan jaringan partneruntuk menemukan nasihat, bimbingan, dan peluang bisnis. Kamu juga bisa berbagi praktik terbaik dan berkolaborasi dalam proyek.

Akademi

Kami dengan bangga memperkenalkan fitur Akademi! Di sini, kamu bisa mengakses kursus untuk mempelajari cara menginstal dan menggunakan fitur utama serta integrasi Kommo. Kamu juga bisa menonton demo dan sesi pelatihan yang dibuat oleh partner lain yang sukses sebagai inspirasi.

Saat ini, kami menawarkan kursus-kursus berikut:

  • Mulai dengan Kommo: Pelajari cara menggunakan fitur-fitur dasar Kommo.
  • Menangkap lead dengan Kommo: Temukan cara menghubungkan berbagai sumber leads di Kommo.
  • Otomatisasi penjualan: Kuasai otomatisasi proses penjualan dengan Kommo.
  • Membuat Salesbot: Menjadi mahir dalam menggunakan Salesbot Kommo.

Cara masuk ke daftar direktori Partner

Terdaftar di Direktori Partner kami adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan visibilitas kamu. Ini adalah tempat di mana calon klien Kommo pergi untuk menemukan partner yang dapat membantu mereka. Mereka bisa memfilter berdasarkan wilayah, negara, dan bahasa untuk menemukan partner terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Setelah mereka mengklik logo dan nama kamu, mereka akan diarahkan ke halaman pribadi kamu di mana kamu bisa menambahkan deskripsi bisnis kamu, wilayah dan bahasa layanan, serta daftar lengkap layanan yang kamu tawarkan. Ini sempurna agar klien tahu semua yang mereka butuhkan tentang kamu!

Oke - tapi bagaimana caranya agar terdaftar? Pertama, kamu harus memastikan kamu memenuhi persyaratan ini:

  1. Sebutkan Kommo: Soroti keterampilan dan layanan Kommo yang kamu tawarkan di situs webmu dengan menambahkan bagian atau halaman tentang Kommo.
  2. Tambahkan lencana Partner: Pajang lencanamu di situs webmu untuk menambah kredibilitas sebagai Partner Kommo. Unduh lencana ini dari halaman lencana Partner kami. Pastikan klien bisa mengklik lencana kamu dan diarahkan ke www.kommo.com/id/.
  3. Siapkan logomu: Logo brandmu merepresentasikan dirimu, jadi pastikan logo tersebut didesain dengan baik dan diunggah dalam kualitas tinggi. Foto bukanlah logo dan tidak akan diterima.

Tips: Lihatlah daftar Partner teratas yang ada di direktori kami untuk melihat referensi logo yang baik.

Setelah kamu memenuhi semua persyaratan dalam daftar, kamu perlu:

  1. Masuk ke Portal Partner dan navigasi ke Sumber > Masuk ke daftar website.
  2. Klik Masuk Daftar.
  3. Isi formulir dengan:

a. Menambahkan nama perusahaan kamu.

b. Memilih layanan yang kamu tawarkan.

c. Menambahkan deskripsi (kamu bisa menambahkan deskripsi dalam bahasa Inggris, Spanyol, Portugis, dan Indonesia).

d. Memilih bahasa yang kamu dukung dan wilayah yang kamu layani.

e. Menambahkan alamat kantor dan informasi kontakmu.

f. Unggah logomu.

  1. Kirim formulir.

Sekarang, Tim Partner kami akan meninjau pengajuanmu dan memberi tahu apakah pengajuan tersebut disetujui.

Cara bergabung ke Program Warm Lead

Program Warm Lead (Klien Potensial) adalah bagian penting dari Portal Partner. Setelah kamu menyelesaikan penjualan kedua, kamu bisa mulai mendapatkan warm lead dari Kommo. Warm lead adalah calon klien yang sudah tertarik dengan apa yang Kommo tawarkan.

Kamu bisa menerima 2 leads per hari, hingga 30 per bulan. Jika kamu berhasil, kamu bisa meminta lebih banyak leads dari tim partner. Begini caranya:

  1. Untuk mulai mendapatkan lead, aktifkan widget Leads for Expert Partners dari CRM Kommo. Masuk ke Leads > Automate > Add source dan instal widgetnya.

  1. Permintaan yang masuk dari klien potensial akan muncul di tahap Incoming Leads. Kamu perlu menerima permintaan tersebut menggunakan versi browser Kommo.

Panduan Warm Lead

Saat bekerja dengan warm lead, ikuti aturan berikut:

  1. Terima lead secara manual menggunakan versi browser akun Kommo kamu. Jangan gunakan Salesbot untuk melakukannya secara otomatis.
  2. Tunggu 15 menit setelah lead muncul di pipeline sebelum menerimanya. Jika kamu mencoba terlalu cepat, kamu akan mengalami error.
  3. Setiap lead dapat diterima oleh hingga 5 partner. Setelah 5 partner menerima lead, lead tersebut menghilang dan tidak dapat diterima lagi.
  4. Setelah menerima warm lead, hubungi klien dalam waktu 2 hari kerja.
  5. Bekerjalah secara aktif dengan lead di pipeline Kommo. Gunakan email, note, task, dan telepon untuk berkomunikasi dengan klien dan memindahkan lead melalui berbagai tahap.

Jika kamu tidak mengikuti aturan ini, akan ada penalti. Untuk pelanggaran pertama, kamu akan mendapat penangguhan selama 3 hari. Pelanggaran kedua akan menyebabkan penangguhan selama 1 minggu. Pelanggaran ketiga akan mengakibatkan penangguhan selama 2 minggu. Pada pelanggaran keempat, kamu akan ditangguhkan selama 1 bulan. Di pelanggaran kelima, kamu akan dikeluarkan dari program Warm Lead.

Catatan: Secara default, kamu dapat menerima hingga 2 lead per hari dan 30 per bulan. Jika kamu menunjukkan hasil yang baik dan aktif bekerja dengan warm lead, kamu bisa menaikan limitnya. Kami akan meninjau jumlah penjualan yang berhasil kamu lakukan dan menyesuaikan limitmu berdasarkan kinerja dan permintaan saat ini. Setelah melakukan 5 pembayaran portal atau mulai memberikan layanan, hubungi tim partner untuk meminta lebih banyak lead.

Komunitas Partner

Salah satu hal terbaik tentang menjadi Partner Kommo adalah bergabung dengan komunitas yang dapat membantumu terkait pertanyaan, menghubungkan kamu dengan pemilik bisnis lain, dan membantu mengembangkan bisnismu.

Di Partner Portal, buka Sumber > Gabung komunitas kami. Di sini, kamu bisa bergabung dengan grup WhatsApp dan Facebook kami.

Kamu bebas bertanya dan mendapatkan tips dari Partner lainnya. Setelah menguasai lebih banyak hal, kamu juga bisa membantu orang lain. Di sana, kamu juga akan menemukan berita dan update terbaru tentang Kommo dan Program Partner langsung dari tim Kommo.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Lihat bagaimana Kommo bisa mentransformasi caramu mengelola klien