Integrasi Mercado Pago

13 Agustus 2024

Mercado Pago adalah platform pembayaran digital yang menawarkan berbagai layanan keuangan seperti transfer uang secara instan dan opsi kredit. Ini memungkinkan kamu untuk membuka akun digital secara gratis dan mudah. Kamu bisa menjual produk dan menerima uang secara instan melalui metode pembayaran yang banyak digunakan.

Catatan: Mercado Pago tersedia di Brasil, Argentina, Meksiko, Kolombia, Chili, Peru, dan Uruguay. Saat ini tersedia dalam bahasa Spanyol, Portugis, dan Inggris.

Artikel ini adalah panduan rinci tentang cara menginstal, mengkonfigurasi, dan memanfaatkan integrasi Mercado Pago dalam Kommo. Mulai dari menambahkan produk hingga membuat faktur (invoice) secara manual atau melalui proses otomatis, panduan ini mencakup berbagai kasus penggunaan untuk mengoptimalkan pengalaman kamu dengan Mercado Pago.

Di artikel ini, kamu akan mempelajari:

Integrasi Mercado Pago dan keuntungannya

Integrasi Mercado Pago adalah alat yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan platform pembayaran digital Mercado Pago dengan Kommo secara seamless. Manfaatnya meliputi:

  • Pembuatan faktur menjadi lebih cepat dan mudah, baik dilakukan secara manual maupun otomatis.
  • Transfer uang secara instan dan berbagai metode pembayaran populer untuk transaksi yang cepat dan mudah.
  • Integrasi ini membantu kamu mengelola pembayaran digital dan faktur, menjaga semua aktivitas keuangan tetap terorganisir dan efisien.
  • Menambahkan dan mengelola item faktur, disesuaikan dengan kebutuhan bisnismu.

Cara menginstal integrasi Mercado Pago

Untuk menginstal integrasi Mercado Pago, kamu perlu:

  1. Pergi ke Settings > Integrations di CRM Kommo. Cari widget Mercado Pago dan klik Install.

  1. Terima kebijakan privasi dan klik +Install.

  1. Salin link dari langkah 1 (lihat gambar di bawah), lalu klik Mercado Pago set-up.

  1. Setelah masuk ke akun Mercado Pago, kamu akan dibawa ke panel Developer. Di sana, kamu harus membuat aplikasi untuk menggunakan integrasi. Klik Crear aplicación.

  1. Isi formulir yang tersedia. Di kolom Qué producto estás integrando?, pilih CheckoutAPI atau CheckoutPro, tergantung pada apa yang biasanya kamu gunakan di Mercado Pago. Lalu klik Crear aplicación.

Catatan: Mercado Pago dua cara untuk pengguna agar bisa menyelesaikan pembayaran (checkout), Checkout API and Checkout Pro:

  • Checkout Pro: Ini adalah solusi siap pakai dengan frontend terstandar. Artinya, antarmuka (UI) dan pengalaman pengguna (UX) dirancang untukmu. Mudah diimplementasikan karena semuanya sudah dibuat.
  • Checkout API: Opsi ini menawarkan lebih banyak kustomisasi. Kamu dapat merancang dan membangun proses pembayaran sendiri, menyesuaikan antarmuka dan pengalaman pengguna sesuai dengan kebutuhan spesifikmu.
  1. Tunggu hingga kamu diarahkan ke halaman aplikasi. Kemudian klik Editar datos.

  1. Scroll ke bawah, tempelkan link pengalihan yang telah kamu salin dari integrasi Kommo ke widget, dan simpan perubahan.

  1. Setelah menyimpan perubahan, kamu akan diarahkan secara otomatis ke halaman aplikasi. Klik credenciales de producción untuk mengakses halaman data aplikasi.

  1. Setelah berada di halaman data aplikasi, salin Client ID dan Client Secret (yang merupakan kata sandi unik untuk menghubungkan ke Kommo).

  1. Kembali ke Kommo dan klik Next dalam pengaturan integrasi. Tempelkan ClientID dan Client Secret yang telah kamu salin sebelumnya. Pastikan alamat email sesuai dengan akun tempat aplikasi dibuat. Jika tidak, mungkin akan terjadi kesalahan. Klik Next.

  1. Kamu akan diarahkan ke website Mercado Pago. Berikan izin untuk dapat melanjutkan integrasi.

  1. Selanjutnya, kamu perlu mengonfirmasi koneksi aplikasi dengan memasukkan alamat email kamu. Kode konfirmasi email adalah 6 digit terakhir dari ID akun kamu, yang bisa kamu temukan di jendela popup.

Sebagai contoh, jika ID akun Argentina kamu adalah 1412913923, kode konfirmasi akan menjadi 913923. Setelah itu, kamu akan menerima pemberitahuan bahwa aplikasi telah berhasil terhubung.

Catatan: Pastikan kamu telah memilih negara yang benar di akun Mercado Pago kamu. Jika tidak, kamu mungkin akan mengalami error.

Kamu akan secara otomatis diarahkan kembali ke Kommo, di mana kamu akan melihat bahwa integrasi telah berhasil dipasang.

Cara menambahkan item

Untuk menambahkan item Mercado Pago, kamu perlu:

  1. Di CRM Kommo, buatlah sebuah lead yang dilengkapi kontak. Jika kamu belum pernah membuat lead, lihat panduan Cara memulai kami. Kamu juga bisa membuka lead yang sudah ada. Klik Setup di kartu Lead.

  1. Lalu klik tombol +. Sebuah daftar akan muncul. Pilih Mercado Pago items dan tambahkan item.

Daftar item baru saja dibuat di Kommo. Kamu bisa melihat dan mengedit daftar tersebut dengan pergi ke Lists > Mercado Pago Items.

Berbagai metode pembuatan faktur

Faktur Mercado Pago adalah dokumen resmi dari penjual kepada pembeli yang merinci barang atau jasa yang diberikan, jumlahnya, dan harga. Dokumen ini menetapkan jumlah yang harus dibayar, mendokumentasikan penjualan untuk keperluan akuntansi dan pajak, mencakup syarat dan ketentuan pembayaran, dan berfungsi sebagai catatan hukum dari transaksi untuk penyelesaian sengketa.

Ada beberapa cara untuk membuat faktur melalui Mercado Pago:

Membuat faktur secara manual

Untuk menambahkan faktur secara manual, menguji integrasi, dan melihat cara kerjanya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buat lead yang dilenkapi kontak, lalu simpan. Kamu juga dapat membuka lead yang sudah ada.
  2. Klik tab Mercado Pago yang telah ditambahkan di bagian atas.

  1. Klik Create Invoice. Selanjutnya, tentukan item, lengkapi faktur dengan semua data yang diperlukan.

Setelah kamu menyimpan faktur, faktur tersebut akan dibuat dan muncul dalam daftar di tab Mercado Pago.

Membuat faktur melalui Digital Pipeline

Catatan: Sebelum kamu membuat faktur secara otomatis melalui Digital Pipeline, pastikan kamu sudah membuat lead dengan kontak dan menambahkan item di tab item Mercado Pago di kartu lead.

  1. Pergi ke Leads > Automate. Di tahap Discussions, klik Add Trigger untuk membuka daftar widget yang tersedia untuk ditambahkan ke tahap ini.

  1. Ketik Mercado Pago di Search and filter. Kamu akan melihat widget Mercado Pago muncul. Klik tombol + Add.

  1. Setelah itu, kamu perlu mengatur kondisi eksekusi untuk menjalankan triggernya.

  1. Hapus centang opsi Change Status, lalu klik Done → Jendela konfigurasi trigger akan diminimalkan. Selanjutnya, klik Save yang terletak di pojok kanan atas untuk menyimpan pengaturan automasi.

  1. Pindahkan kartu lead dari tahap Initial Contact ke Discussions. Ini dapat dilakukan dengan menyeret kartu lead ke tahap yang diinginkan dalam pipeline.

Ini juga dapat dilakukan dengan mengubah tahapan pipeline di kartu lead.

Membuat faktur via Salesbot

Catatan: Sebelum kamu membuat faktur melalui Salesbot, pastikan kamu telah membuat lead berisi kontak di Kommo dan ada tab item Mercado Pago di kartu lead dengan item yang ditambahkan ke dalamnya.

Untuk menambahkan faktur melalui Salesbot, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buat Salesbot baru. Untuk mempelajari cara membuatnya, cek artikel kami tentang Cara membuat Salesbot.
  2. Pilih widget sebagai langkah awal pada Salesbot. Daftar widget yang bisa ditambahkan ke Salesbot lalu akan terbuka. Pilih widget Mercado Pago.

Isi kolom yang diperlukan.

Catatan: Kamu tidak akan bisa mengisi kolom apa pun jika kamu belum mengintegrasikan Mercado Pago ke Kommo.

  1. Tambahkan langkah sukses dan error ke bot. Misalnya, jika faktur berhasil dibuat, bot akan mengirim catatan ke kartu Lead dengan teks “Faktur telah dibuat :)”. Jika faktur tidak berhasil dibuat, bot akan mengirim catatan ke kartu Lead dengan teks “Faktur belum dibuat :(”.
  2. Setelah pengaturan selesai, klik Save & Continue di sudut kanan atas jendela. Bot akan disimpan. Jendela trigger akan muncul, memungkinkan kamu untuk menyesuaikan pemicu untuk bot. Di bagian When this happens, atur menjadi When lead moved to a pipeline stage. Tambahkan Decision making di bidang For all leads with field.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengaturan trigger Salesbot, baca artikel trigger Salesbot kami.

  1. Klik Done.
  2. Ubah status lead yang kamu kerjakan dari Initial Contact menjadi Discussions, lalu klik Save. Ini bisa dilakukan dengan mudah dengan menyeret kartu lead ke tahap diskusi di pipeline.

Menjalankan Salesbot dalam chat dengan lead

Sebelum membuat faktur melalui chat dengan lead, pastikan hal berikut:

  1. Lead yang dilengkapi kontak telah dibuat di pipeline.
  2. Salesbot telah dikonfigurasi seperti yang dijelaskan di langkah sebelumnya.
  3. Item telah ditambahkan ke tab item Mercado Pago di kartu lead.

Untuk membuat faktur melalui Salesbot dalam chat dengan lead, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka chat dengan Lead yang telah dibuat. Klik ikon petir > pilih Salesbot yang sebelumnya telah dibuat, lalu klik Run.

  1. Saat Salesbot telah berjalan, ia akan mengirim faktur kepada lead sesuai dengan trigger yang kamu atur.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang integrasi Kommo lainnya, cek bagian integrasi di Knowledge Base kami.

Integrasi Mercado Pago dengan Kommo menawarkan cara yangefisien untuk mengelola pembayaran digital dan faktur dalam operasi bisnimu. Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat mengoptimalkan penggunaan Mercado Pago dalam Kommo, membuat transaksi keuangan lebih lancar dan efektif.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Lihat bagaimana Kommo bisa mentransformasi caramu mengelola klien