Integrasi Pluga

Menghubungkan Kommo dengan Pluga memungkinkan kamu untuk mengotomatisasi proses bisnis dengan menghubungkan Kommo dengan berbagai alat eksternal—tanpa perlu pengkodean. Integrasi ini menyederhanakan tugas seperti sinkronisasi kontak, pembaruan leads, dan automasi notifikasi.

Di artikel ini, kamu akan mempelajari:

Apa itu integrasi Pluga dan apa keuntungannya?

Pluga adalah platform automasi yang menghubungkan Kommo dengan lebih dari 100 aplikasi populer, termasuk Vindi, Trello, HubSpot, Pipedrive, dan Asana. Ini menyederhanakan alur kerja automasi, mengurangi pekerjaan manual, dan meningkatkan efisiensi.

Catatan: Integrasi Pluga gratis untuk semua pengguna Kommo, tetapi Pluga menawarkan uji coba 7 hari sebelum beralih ke paket berbayar. Jumlah integrasi antara Kommo dan aplikasi lain tergantung pada paket yang kamu pilih. Untuk detailnya, kunjungi halaman harga Pluga.

Beberapa aplikasi yang paling sering digunakan yang dapat kamu hubungkan dengan Kommo melalui Pluga meliputi:

  • HubSpot: Sinkronisasi kontak, automasi lead generation, dan trigger tindakan di Kommo berdasarkan aktivitas CRM HubSpot.
  • Pipedrive: Transfer data kesepakatan dan detail kontak antara Kommo dan Pipedrive secara lancar, mengotomatisasi pipeline penjualan.
  • Airtable: Sinkronisasi dan pengorganisasian data di Airtable sambil mengelola interaksi dan komunikasi pelanggan di Kommo.
  • Airtable: Sinkronisasi dan pengorganisasian data di Airtable sambil mengelola interaksi dan komunikasi pelanggan di Kommo.
  • Asana: Membuat manajemen proyek tersinkronisasi dengan mengintegrasikan tugas dan pencapaian dari Asana langsung ke Kommo untuk memastikan kolaborasi yang lancar.
  • Discord: Sentralisasi pemberitahuan dan pembaruan langsung di saluran Discord Anda.
  • Microsoft Outlook: Sinkronkan otomatis email, acara kalender, dan kontak antara Microsoft Outlook dan Kommo untuk menjaga komunikasi dan penjadwalan tetap terorganisir.
  • ClickUp: Integrasikan tugas manajemen proyek dari ClickUp dengan Kommo, menciptakan alur kerja yang efisien yang menyelaraskan aktivitas penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan dalam satu platform terpusat.
  • Jira Software Cloud: Hubungkan Jira Software Cloud dengan Kommo untuk mengotomatiskan pelacakan masalah, mengelola tugas, dan menyinkronkan data antar platform, meningkatkan kolaborasi antara tim penjualan dan teknis untuk eksekusi proyek yang lebih baik.

Untuk melihat semua opsi integrasi yang tersedia, kunjungi halaman integrasi Pluga x Kommo integrations page.

Dengan Pluga, kamu bisa mengotomatisasi beragam tugas dalam akun Kommo kamu, mulai dari sinkronisasi data penjualan hingga pengelolaan dukungan pelanggan dan kampanye pemasaran. Memanfaatkan integrasi ini memungkinkan kamu mengurangi kesalahan, meningkatkan produktivitas, dan menyederhanakan operasi bisnis kamu.

Cara menghubungkan Kommo dengan Pluga

Untuk menghubungkan Kommo dengan Pluga, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Kunjungi situs web Pluga dan daftar untuk akun gratis.
  2. Setelah mendaftar, Pluga akan memandu kamu melalui pengaturan automasi pertama. Mulai dengan memilih Kommo dari daftar aplikasi.

  1. Selanjutnya, pilih aplikasi lain yang ingin kamu hubungkan dengan Kommo dan klik Connect and Continue. Pluga akan memandu kamu melalui langkah-langkah berikutnya.

Tip: Kunjungi halaman integrasi Kommo di Pluga untuk menjelajahi template dan integrasi yang dapat kamu gunakan dengan mudah.

Jika kamu sudah memiliki akun Pluga:

  1. Klik Create Automation.

  1. Beri nama automasi kamu dan klik Confirm.

  1. Pilih Kommo dari dropdown Select App.

  1. Tentukan trigger, misalnya Lead reached a stage yang berarti automasi akan aktif saat lead mencapai tahap tertentu di Kommo.

  1. Klik Continue dan hubungkan akun Kommo kamu (langkah ini hanya perlu dilakukan satu kali; akun Kommo kamu akan tetap terhubung).

Catatan: Kamu bisa menghubungkan beberapa akun Kommo ke satu akun Pluga dan memberi nama berbeda untuk pengelolaan yang mudah.

Menyiapkan automasi

Setelah akun Kommo kamu terhubung, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur automasi:

  1. Pilih pipeline dan stage yang akan memicu automasi.
  2. Tentukan apakah lead perlu ditangkap kembali jika dipindahkan ke tahap lain dan kembali ke tahap yang dipilih.
  3. Klik Continue.
  4. Dengan fitur filter di Pluga, kamu bisa menetapkan kriteria dengan menggunakan value di Kommo seperti skor lead, tanggal pembuatan, parameter UTM, dan lainnya untuk memicu automasi.

  1. Pilih tindakan—aksi yang akan terjadi ketika automasi diaktifkan. Ini bisa berupa pembuatan kartu Trello, pengiriman email tindak lanjut, penambahan baris (row) di Google Sheets, dan lainnya.

Sebagai contoh, berikut langkah-langkah untuk Google Sheets (langkah serupa berlaku untuk aplikasi lain):

  1. Pilih aplikasi dan tentukan tindakan yang akan dilakukan automasi.

  1. Hubungkan akun kamu jika diperlukan (atau pilih akun yang sudah terhubung di Pluga).

  1. Pilih sheet di mana baris baru akan ditambahkan.

  1. Atur pemetaan data dengan menamai kolom dan memilih data lead yang akan mengisi setiap sel. Jika kamu mengintegrasikan beberapa aplikasi, kamu akan melihat data dari Kommo dan sumber lainnya.

  1. Klik Finish Automation untuk mengaktifkan. Sekarang, saat lead mencapai tahap yang dipilih di Kommo, automasi akan mengirimkan data ke aplikasi yang dipilih.

Catatan: Untuk multi-step automation yang melibatkan lebih dari dua aplikasi, gunakan paket berbayar Pluga karena paket gratis hanya mendukung automasi dua langkah.

Dalam Pluga, multi-step automation memungkinkan kamu menghubungkan beberapa aplikasi dalam satu alur kerja, dengan setiap aplikasi memicu aksi di aplikasi berikutnya. Misalnya, dalam automasi tiga langkah Kommo - Google Sheets - Typeform, saat lead baru ditambahkan di Kommo, detail lead secara otomatis diperbarui di Google Sheets, yang kemudian dapat memicu aksi di Typeform, seperti mengirim survei. Pengaturan ini memastikan aliran data dan aksi yang lancar di beberapa alat tanpa perlu intervensi manual, memungkinkan alur kerja kompleks yang memenuhi kebutuhan bisnis tingkat lanjut.

Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut dalam pengaturan atau pemecahan masalah, jangan ragu untuk menghubungi chat dukungan kami atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kamu juga dapat menyewa partner Kommo untuk melakukan semua pekerjaan sulit untukmu.

Belum menjadi pengguna? Daftar untuk uji coba gratis 14 hari atau jadwalkan demo langsung.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Lihat bagaimana Kommo bisa mentransformasi caramu mengelola klien