Dengan banyaknya pesan yang kamu terima, adalah hal yang wajar apabila ada satu atau dua leads yang pesannya lupa kamu balas 🥲. Hal ini tentunya tidak bisa dianggap sebagai hal yang biasa karena bisa saja performa penjualanmu akan terpengaruh.
👉 Salah satu cara terbaik untuk menghemat waktu adalah dengan mengotomatisasi leads yang kamu dapatkan dari YouTube serta manajemen leadsmu dengan tools CRM WhatsApp. Hal ini akan membantumu menjadikan proses salesmu menjadi lebih teroptimasi dan terstruktur, serta meningkatkan penjualan dan membawa bisnismu ke level yang lebih tinggi 😎
✅Kommo merupakan salah satu pionir penyedia layanan CRM WhatsApp yang siap membantu bisnismu meraih angka penjualan yang lebih tinggi dan menjaga hubungan baik dengan klienmu.
🤝Integrasi Kommo + WhatsApp dapat membuat bisnismu melakukan sesuatu yang menakjubkan.
Mari kita bahas sebuah contoh:
Tim kami membuat sebuah WhatsApp link dengan pesan pembuka untuk YouTube dan menambahkannya ke video tentang produk kami.
Calon klien potensial yang telah menyaksikan video kami ternyata tertarik untuk mempelajari lebih jauh dan memutuskan untuk menghubungi kami melalui WhatsApp link. Ketika mereka mengklik WhatsApp link, mereka akan langsung diarahkan ke WhatsApp. Kemudian, calon klien tadi akan melihat sebuah chat dengan pesan pembuka yang telah kami tambahkan. Sekarang yang perlu mereka lakukan hanyalah menekan tombol Send 🤓
Setelah mereka menekan Send, pesan tadi akan masuk ke Pipeline Kommo sebagai lead baru 📥.
Sementara itu, sebuah lead card baru secara otomatis akan dibuat sehingga data klien akan tersimpan secara rapi berisi:
- Nama
- Nomor telepon
- Foto profil
- Pesan
Selanjutnya, tim sales kami menambahkan leads tadi ke ketagori tag #YouTube dan bisa merespons chat yang masuk dari tempat yang sama dengan menggunakan templat chat WhatsApp yang dapat mengcover pertanyaan dari klien dan meminimalisasi kegiatan manual, menghemat waktu serta uang 💸.
Setelah kesepakatan tercapai, tim sales kami pun menambahkan detail kesepakatan dan memindahkan lead ke tahap selanjutnya dari Pipeline. 🚨Ketika hal ini dilakukan, task baru akan dibuat untuk memberitahu tim sales tentang apa yang perlu mereka lakukan berikutnya (misalnya follow-up, mengirimkan invoice, atau hal lainnya).
🤝 Kommo dapat menjadi rekanmu supaya kamu dapat berinvestasi lebih banyak waktu untuk kegiatan lain dan mengurangi kegiatan manual seperti menambahkan data. Kamu pun bisa fokus ke hal lain yang sifatnya lebih strategis.
Dengan Kommo, kamu bisa melakukan banyak hal lain seperti:
🤖 Membuat chatbot WhatsApp
💬 Membagikan akses ke percakapan untuk semua anggota tim
🫂 Personalisasi pengalaman klien
⚙️ Mengatur task atau tugas secara otomatis
⏰ Mengidentifikasi tahapan penjualan yang menghabiskan waktu
🤔 Mencari Tahu pendekatan jenis apa yang paling optimal untukmu
💁♀️ Analisis untuk mengetahui profil klien yang cocok untuk kamu dekati
🗺️Segmentasi iklan
📈Mempelajari distribusi pekerjaan tim, performa, dan pencapaian