Seperti yang sudah kita ketahui, ada berbagai cara yang bisa kita lakukan untuk mendapatkan data calon klien potensial, misalnya melalui:
✅ Survey online
✅ Formulir
✅ Form pembelian
✅ Kuis berhadiah dan cara lainnya
Kabar buruknya, cara-cara tersebut mulai usang di tengah makin canggihnya teknologi digital dan banyaknya kompetitor yang memanfaatkan cara serupa. Dengan kondisi seperti itu, apa yang bisa kita lakukan agar bisnis kita dapat terus menyesuaikan perkembangan tren?🤔
Jawabannya cukup sederhana dan mungkin jawaban tersebut sedang berada dalam genggamanmu. 📱
WhatsApp Link adalah solusi! Tapi sebelum membahasnya lebih jauh mari kita sedikit berintermezzo 📼
Perlu diketahui, rerata orang dewasa menghabiskan waktu menggunakan smartphone selama 3 jam per hari atau setara dengan 44 hari dalam setahun untuk keperluan komunikasi dan media sosial. Hal ini membuat smartphone menjadi salah satu alat yang bisa kita manfaatkan untuk berkomunikasi dengan calon klien.
Dan apakah aplikasi chatting yang saat ini digunakan paling banyak?
🥁 WhatsApp (dengan lebih dari 2 miliar pengguna 😱)
Kabar baiknya, WhatsApp dapat dimanfaatkan untuk keperluan bisnis melalui WhatsApp Business dan Business API extension yang memungkinkan kita untuk mendapatkan akses yang lebih fleksibel. Untuk lebih lanjutnya, kamu bisa mengunjungi artikel lain dari blog kami yang membahasnya lebih dalam.
Dalam artikel kali ini, kami akan membahas bagaimana cara mendapatkan klien melalui WhatsApp dengan memanfaatkan teknologi link WhatsApp.
Baca artikel ini sampai akhir dan dapatkan banyak hal menarik yang mungkin belum pernah kamu bayangkan sebelumnya. 😉
Secara garis besar, artikel ini membahas:
Apa Itu WhatsApp Link?
WhatsApp Link adalah sebuah link atau tautan untuk membawa pengunjung yang mengkliknya langsung ke WhatsApp baik aplikasi maupun desktop. Keberadaan WhatsApp link ini dapat memudahkan konsumen untuk memulai percakapan melalui WhatsApp tanpa harus menyimpan nomormu terlebih dahulu.
WhatsApp Link terdiri dari 3 bagian, yaitu:
- Nomor telepon
- Default message
- Link standar
Bagaimana Cara Kerja WhatsApp Link?,
Perlu diketahui, ada banyak manfaat dari penggunaan WhatsApp link untuk keperluan bisnis.
📈 Menambah jumlah calon klien potensial
👍 Mempermudah interaksi klien dengan kita
⏰ Menghemat waktu tim sales
💬 Layanan komunikasi dua arah
Kamu dapat menggunakan link WhatsApp dalam dua cara:
- WhatsApp Link tanpa tambahan chat di dalamnya
- WhatsApp Link dengan tambahan chat di dalamnya
Selanjutnya kita akan mempelajari bagaimana cara kerja keduanya 🧐
WhatsApp Link Tanpa Tambahan Chat
Klien dapat langsung menghubungimu hanya dengan 2 klik:
Pertama 👆: Klien mengklik WhatsApp link yang ada pada website kamu dan lalu masuk ke WhatsApp 📲
Kedua 👆: Klien akan mengirimkan pesan kepadamu 💬
WhatsApp Link Dengan Tambahan Chat
WhatsApp link bisa kamu tambahkan dengan chat di dalamnya yang mana hal ini akan membantu terutama kalau kamu sudah menentukan landing page mana yang akan kamu pasangi WhatsApp Link. Strategi ini dapat membantu tim salesmu untuk mengetahui apa yang diinginkan oleh klien yang mana akan meningkatkan efisiensi komunikasi.
Sama dengan WhatsApp Link tanpa chat, klien akan memulai percakapan denganmu hanya dalam dua klik:
Pertama 👆: Klien mengklik WhatsApp Link dengan templat chat di dalamnya
Kedua 👆: Klein mengirimkan templat chat tadi ke kamu
Setelah klien mengirimkan pesan, data-data berikut akan dikirimkan ke kamu:
✅ Nomor telepon
✅ Nama klien
✅ Templat chat
Bagaimana Cara Membuat WhatsApp Link?
Sebelumnya, mari kita sepakati bahwa link WhatsApp adalah sesuatu yang sangat berguna untuk bisnis kita. 🤩
Pertanyaannya, bagaimana cara membuatnya? 🤔
Untuk membuat link WhatsApp, ada dua metode yang bisa kita pilih.
1️⃣ Cara manual
2️⃣ Menggunakan WhatsApp Link Generator
Berikut adalah detailnya 👇
Cara Membuat Link WhatsApp Secara Manual
Link WhatsApp dapat kita pilih apakah panjang atau pendek. Perbedaan di antara keduanya adalah link yang pendek tidak dapat kita isi dengan chat yang kita inginkan. Sebaliknya, untuk yang panjang kita dapat memasukkan chat yang kita mau.
Link WhatsApp versi panjang - https://api.whatsapp.com/send?phone=
Link WhatsApp versi pendek -https://wa.me/
Cara mudah membuat link WhatsApp pendek adalah seperti ini:
- Copy link WhatsApp utama: https://wa.me/
- Tambahkan nomor telepon di belakangnya dalam format internasional
- Contohnya: https://wa.me/628119111234
Perlu diingat ☝️, untuk menentukan produk mana yang sesuai dengan klien, ada baiknya kita menambahkan chat ke dalam Link WhatsApp. Untuk melakukannya, kita dapat memanfaatkan parameter yang terdapat di dalam URL WhatsApp.
Chat yang mau kita tambahkan ke dalam URL harus diinput dalam format ASCII dan sesuai dengan aturan yang ada.
Kamu bingung?🤯
Tenang, berikut adalah contoh chat yang dapat kita tambahkan 😉
“Halo, bagaimana cara membuat akun? Terima kasih.”
https://wa.me/390000000000?text=Halo,%20bagaimana%20cara%20aku%20membuat%20sebuah%20akun?%20Terima%20kasih,
Dengan memanfaatkan fitur ini, siapa saja yang telah mengklik link tersebut dapat langsung memulai obrolan dengan kita tanpa perlu repot-repot menambahkan kontak baru.
Cara membuat link WhatsApp secara manual lain yang bisa dicoba adalah dengan meng-copy link profil WhatsApp yang ada di iPhone. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Klik setting yang ada di pojok kanan atas
- Di sebelah nama kita, kamu akan melihat icon QR code. Klik saja icon untuk menampilkan QR code dan pilih bagikan
- Dengan men-scan QR yang kita bagikan, klien dapat langsung berkomunikasi dengan kita
Jika kamu sudah menggunakan WhatsApp Business, kamu dapat membuat link versi pendek dengan cara ini:
- Buka aplikasi WhatsApp Business
- Pergi ke Settings > Business Tools > Short Link
- Ketik Short Link untuk menampilkan link
- Salin link yang muncul
- Tambahkan link ke dalam chat, postingan media sosial, dan juga di platform lainnya
- Pilih icon bagikan untuk mengirimkan link secara langsung ke klien kamu
Cara Membuat Link WhatsApp Menggunakan WhatsApp Link Generator
Jika cara sebelumnya dirasa terlalu merepotkan, kamu dapat membuat link dengan mudah dan cepat melalui WhatsApp Link Generator.
Dengan Kommo, kamu dapat membuat WhatsApp Link hanya dengan satu kali klik.
-
Kunjungi Kommo WhatsApp Link Generator
- Masukkan nomor WhatsApp kamu dan jangan lupa kode negaranya
- Tambahkan pesan sesuai yang kamu inginkan
- Klik “Generate my WhatsApp Link” dan link WhatsApp kamu sudah siap untuk digunakan
Cara Memanfaatkan WhatsApp Link
WhatsApp Link adalah sesuatu yang sangat berguna untuk mendapatkan calon klien. Bagaimanapun juga, klien atau konsumen adalah elemen kunci dalam sebuah bisnis. Lalu bagaimana cara klien bisa menemukan kita jika mereka tidak tahu caranya 🙋♀️.
🥳 Di sinilah kita dapat memanfaatkan link WhatsApp untuk berbagai keperluan promosi ataupun komunikasi yang hendak kita lakukan.
Berikut adalah beberapa cara memanfaatkan link WhatsApp untuk keperluan bisnis:
- Iklan melalui WhatsApp ads
- Manfaatkan widget, formulir pendaftaran, dan tombol pada website
- Tambahkan QR code di setiap brosur dan media lainnya
- Tambahkan link pada kolom deskripsi di media sosial
- Tambahkan link pada email tepatnya di kolom tandatangan
WhatsApp lead generation menuntut kita untuk fokus pada WhatsApp sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan klien potensial. WhatsApp dapat kita manfaatkan sebagai sarana marketing, sales, dan juga layanan pelanggan. Hal ini dapat kita manfaatkan untuk mendapatkan data berharga yang dapat berguna bagi perkembangan bisnis kita.
📚 Rekomendasi bacaan: WhatsApp QR Code
Memanfaatkan WhatsApp Link Menggunakan Kommo
Perkara komunikasi dapat menjadi sesuatu yang amat merepotkan. Belum lagi jika makin banyak klien yang kita hadapi 😬
Banyaknya klien yang menghubungi kita melalui WhatsApp dapat membuat kita melakukan kesalahan fatal yaitu mengabaikan salah satunya. Atau malah lebih banyak lagi 😰. Hal ini bisa sangat merugikan bisnis kita.
👉 Untuk menghindarinya, kamu dapat menggunakan Kommo yang bisa membantu urusan komunikasi kamu menjadi lebih smooth, tersistem, dan bahkan terotomasi.
Kommo adalah platform sebuah komunikasi untuk segala keperluan bisnismu. Dengan Kommo, setiap klien potensial yang menghubungi kamu akan terdaftar ke dalam sistem secara otomatis dan nantinya kamu dapat menghubungi mereka lagi melalui channel komunikasi favorit banyak orang: WhatsApp.
Kommo dapat membantu kamu mengoptimalkan komunikasi bisnis berbasis WhatsApp yang kamu lakukan secara terstruktur. Hal ini tidak hanya dapat menghemat waktu kamu saja tetapi juga biaya 👍.
Kamu dapat membaca beberapa cerita tentang bagaimana Kommo ketika diintegrasikan dengan WhatsApp kamu dapat membantu para klien mengoptimalkan proses bisnisnya.
Dan Inilah sebuah contoh bagaimana kami membantu bisnismu:
☝️ Pertama, tim kami akan membuat link WhatsApp dan memanfaatkannya dalam WhatsApp Ads di Instagram
✌️ Kedua, ketika calon klien akan melihat iklan dengan link WhatsApp tersemat di dalamnya. Jika mereka adalah calon klien yang tepat, mereka akan mengklik iklan tersebut.
Selanjutnya, calon klien akan terhubung dengan WhatsApp. Di dalam kolom chat, sudah ada pesan yang telah tim kami siapkan untuk memudahkan komunikasi calon klien dengan tim atau chatbotmu.
Trivia: Chatbot 🤖, yang menjadi salah satu fitur unggulan Kommo, adalah otomatisasi percakapan yang memungkinkan interaksi antara klien dengan templat pesan yang telah kita siapkan.
Setelah calon klien mengirimkan pesan melalui WhatsApp, interaksi yang telah dilakukan akan terekam dalam platform Kommo. Kommo akan mulai mengumpulkan data calon klien seperti:
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Pesan yang dikirimkan
Di akhir percakapan, tim yang bertanggungjawab, mungkin CS, dapat membuat rangkuman tentang apa saja yang dibutuhkan calon klien yang mana hal ini akan dilanjutkan oleh tim lain misalnya tim sales.
Semua data tadi akan tersimpan dalam platform kami. Jadi, meski komunikasi nantinya akan dilanjutkan oleh tim lain, mereka dapat melihat sudah sejauh mana proses yang terjadi. Dengan ini, kamu tidak perlu khawatir akan adanya tim yang ketinggalan informasi 😉.
Kommo memungkinkan kamu untuk mengatur semua komunikasi WhatsApp yang terjadi dalam bisnis kamu menggunakan fitur-fitur kami
👯♀️Akses satu WhatsApp untuk seluruh tim
🚨Fitur pengingat via email dan aplikasi
📦Penyimpanan riwayat percakapan WhatsApp
🤖Chatbot sesuai kebutuhanmu
Bagaimana Kommo Membantu Bisnismu?
Mendapatkan klien baru menggunakan WhatsApp dapat menjadi sesuatu yang amat menantang😫
Untuk itulah kami hadir di sini membantu kamu selangkah demi selangkah 🥳
Jika kamu masih memiliki pertanyaan tentang bagaimana cara membuat link WhatsApp atau tentang otomatisasi percakapan WhatsApp serta layanan lainnya, tanyakan saja dan tim kami akan dengan senang hati menjawab semua pertanyaanmu🤓
💬Silakan hubungi kami melalui website ini
🤓Jadwalkan sesi demo dengan tim kami
🤝kamu juga dapat bekerjasama dengan partner kami
💭Apakah artikel ini membantu?
Tingkatkan Penjualan Bersama Kommo
Kommo adalah pionir software Sales CRM berbasis Messenger untuk membantu bisnismu meningkatkan penjualan dan menjalin hubungan jangka panjang dengan klienmu. Tools kami dapat kamu manfaatkan untuk mencapai hasil yang lebih baik bagi bisnismu.
🤓Pesan sesi demo gratis
👩💻Masuk ke akun Kommo
💬Chat kami di situs web atau dalam akunmu
🤝Temukan partner untuk membantu pemasangan
🎥Kunjungi saluran Youtube kami