Pernahkah kamu bertanya-tanya mengapa beberapa toko menjual lebih banyak daripada yang lain? Terkadang, bahkan tim terbaik pun tidak bisa melakukan keajaiban tanpa peralatan yang tepat. Seperti halnya seorang mekanik membutuhkan kunci pas, begitu pula tim penjualan membutuhkan alat khusus mereka.
Setiap tim penjualan membutuhkan alat yang tepat untuk menangkap dan menangani pelanggan potensial. Artikel ini diperuntukkan bagi mereka yang ingin merevolusi strategi penjualan mereka, meroketkan tingkat konversi, dan mendorong pertumbuhan eksponensial.
Selamat datang di panduan komprehensif kami tentang top 35 sales tools untuk memaksimalkan konversi dan pertumbuhan. Daftar pilihan ini akan membekali kamu untuk menyederhanakan proses kamu, memperkuat jangkauanmu, dan mendorong bisnis kamu menuju kesuksesan yang tak tertandingi.
Jadi bersiaplah, sesama pejuang penjualan! Baik kamu seorang profesional berpengalaman atau karyawan baru, perangkat ini adalah paspor kamu untuk menjadi bintang penjualan. Mari jelajahi alat bantu yang mengubah lead menjadi emas, satu klik dalam satu waktu.
Apa saja top 35 sales tools untuk konversi dan pertumbuhan?
Dalam dunia penjualan yang serba cepat, memiliki alat bantu yang tepat bisa membuat perbedaan besar. Baik kamu ingin menyederhanakan proses, meningkatkan komunikasi, atau meningkatkan produktivitas, ada alat yang bisa membantumu.
Berikut ini adalah 35 alat bantu penjualan terbaik, yang dikategorikan untuk mencakup berbagai aspek dalam proses penjualan, yang dipilih untuk membantu tim kamu agar tetap menguntungkan dan produktif.
Customer relationship management (CRM) tools
Alat CRM sangat penting bagi tim penjualan dan pemasaran, melampaui batas-batas organisasi. Alat ini meningkatkan interaksi pelanggan dan pelacakan data di seluruh rentang hubungan, meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan.
CRM merampingkan organisasi kontak, manajemen lead, penjadwalan tindak lanjut, dan memusatkan detail pelanggan yang penting sembari menyederhanakan akses dan manajemen.
1. Kommo
Dalam dunia manajemen hubungan pelanggan yang dinamis, Kommo adalah teladan personalisasi dan efisiensi. Kommo bukan sekadar CRM; Kommo adalah ekosistem komprehensif yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan ke dalam pengalaman yang mulus.
Beragam fitur Kommo yang kaya menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan perolehan lead, menyederhanakan proses penjualan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Ideal untuk: Kommo CRM adalah mitra yang sempurna untuk bisnis dalam berbagai ukuran, menawarkan skalabilitas dan antarmuka yang mudah digunakan yang menyesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan.
Ulasan pengguna: Para pengguna telah menggunakan Kommo CRM, memuji desainnya yang intuitif dan fitur-fiturnya yang kuat yang menyederhanakan proses bisnis yang kompleks.
Harga: Kommo menawarkan harga yang kompetitif dengan paket Dasar seharga $15/pengguna/bulan, cocok untuk bisnis kecil; Paket Lanjutan seharga $25/pengguna/bulan, ideal untuk perusahaan yang sedang berkembang; dan Paket Perusahaan seharga $45/pengguna/bulan, yang didesain untuk organisasi besar.
2. HubSpot CRM
Terkenal dengan kemampuan integrasinya yang mendalam, HubSpot CRM adalah pembangkit bertenaga besar yang mendukung banyak fungsi bisnis. Fitur-fiturnya yang lengkap merupakan bukti dukungannya terhadap strategi pemasaran masuk, otomatisasi penjualan, dan keunggulan dalam layanan pelanggan.
Ideal untuk: Bisnis dari segala ukuran akan menemukan HubSpot CRM sebagai sekutu yang terukur dan kuat yang mampu tumbuh seiring dengan kebutuhan mereka yang terus berkembang.
Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah berbicara, memberikan HubSpot Marketing Hub peringkat 4,4 yang luar biasa berdasarkan lebih dari 10.000 ulasan!
Harga: Aksesibilitas bertemu dengan fungsionalitas dengan gratis sebagai paket permulaan, sementara paket berbayar, yang menawarkan banyak fitur tambahan, mulai dari $45 per bulan.
4. Pipedrive
Pipedrive adalah mercusuar manajemen penjualan intuitif yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dengan sistem manajemen pipeline visual. Sistem ini memberdayakan tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan penting, memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan.
Antarmuka yang mudah digunakan dan kemampuan penyesuaiannya sangat dipuji oleh para profesional penjualan yang menghargai gambaran umum yang transparan dan terorganisir dari aktivitas penjualan mereka.
Ideal untuk: Pipedrive adalah CRM yang tepat untuk usaha kecil dan menengah yang membutuhkan alat yang mudah dan ampuh untuk menyempurnakan proses penjualan mereka.
Ulasan pengguna: Pipedrive telah mendapatkan pujian di G2, mendapatkan peringkat 4,2 dari hampir 2.000 ulasan. Para pengguna merayakan kesederhanaannya dan keampuhan manajemen pipenya.
Harga: Harga Pipedrive sangat kompetitif dan juga fleksibel. Mulai dari $24 per pengguna/bulan, dengan potongan harga $14 per pengguna/bulan bagi mereka yang memilih paket pembayaran tahunan.
5. Salesflare
Salesflare adalah nama favorit dalam industri CRM, yang secara khusus dirancang untuk bisnis B2B kecil. Sistem ini merevolusi entri data dengan secara otomatis mengumpulkan informasi dari email, profil sosial, dan lainnya, memastikan bahwa setiap interaksi dengan lead ditangkap tanpa gagal.
Otomatisasi ini memungkinkan tim penjualan untuk mendedikasikan upaya mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan daripada sibuk dengan pemeliharaan CRM.
Ideal untuk: Salesflare adalah anugerah bagi bisnis B2B skala kecil hingga menengah yang mencari solusi CRM yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga cukup pintar untuk menangani entri data secara mandiri.
Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,8 yang luar biasa pada G2, Salesflare dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan otomatisasi yang kuat yang secara signifikan mengurangi pekerjaan manual.
Harga: Harga Salesflare dimulai dari $29 per pengguna/bulan yang kompetitif, menawarkan proposisi bernilai tinggi untuk bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman CRM mereka.
Alat bantu intelijen & lead penjualan
Alat bantu intelijen dan lead penjualan adalah aset yang sangat diperlukan untuk bisnis. Alat ini menjembatani kesenjangan antara data dan wawasan yang bisa ditindaklanjuti serta memberdayakan tim untuk melacak dan menganalisis interaksi dan perilaku pelanggan, sehingga memberikan keuntungan strategis dalam membina hubungan dengan klien.
5. LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator memanfaatkan jaringan LinkedIn yang luas untuk memberikan kemampuan pencarian yang tak tertandingi bagi para profesional penjualan B2B, rekomendasi lead yang dipersonalisasi, dan wawasan terkini.
Ini adalah alat bantu penting bagi mereka yang ingin menjalin hubungan yang lebih kuat dan menyesuaikan upaya penjangkauan mereka dengan tepat.
Ideal untuk: Profesional penjualan B2B yang ingin memanfaatkan jaringan LinkedIn mereka untuk mendapatkan lead dan membangun hubungan yang unggul.
Ulasan pengguna: LinkedIn Sales Navigator diakui keefektifannya dalam melakukan lead di LinkedIn, tercermin dari peringkat 4,3 yang positif berdasarkan hampir 2000 ulasan.
Harga: Perjalanan dengan LinkedIn Sales Navigator dimulai dengan harga $79,99 per bulan untuk paket Core (Professional), yang menawarkan seperangkat alat yang tangguh untuk profesional penjualan modern.
6. EasyLeadz
Alat “Mr. E” dari EasyLeadz adalah pengubah permainan untuk tim penjualan B2B. Alat ini menawarkan pendekatan yang efisien untuk mendapatkan nomor kontak langsung. Alat inovatif ini sangat bermanfaat bagi para profesional penjualan yang memprioritaskan komunikasi suara untuk terhubung dengan klien potensial.
Ideal untuk: “Mr. E” dirancang untuk tim penjualan B2B di mana panggilan langsung merupakan aspek fundamental dari strategi penjualan, yang memberikan keunggulan signifikan dalam hal efisiensi dan jangkauan.
Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,6 yang tinggi di G2, “Mr. E” dari EasyLeadz dipuji karena keakuratan data kontak dan keefektifannya dalam meningkatkan jangkauan panggilan, yang dibuktikan dengan lebih dari 1.000 ulasan.
Harga: “Mr. E” menawarkan tiga tingkatan harga, mulai dari $29 yang bisa diakses, yang mencakup 40 kredit. Hal ini menjadikannya solusi yang hemat biaya bagi tim penjualan yang berdedikasi untuk memberikan dampak melalui komunikasi langsung.
7. Snov.io
Snov.io adalah platform otomatisasi penjangkauan dingin holistik yang dibuat untuk menyempurnakan proses lead. Platform ini menonjol karena rangkaian alatnya yang dirancang untuk meningkatkan perolehan dan pengasuhan lead, menawarkan solusi untuk penemuan email, penjangkauan otomatis, dan pelacakan kinerja.
Ideal untuk: Snov.io adalah sekutu yang sempurna untuk tim penjualan dan pemasar yang bertujuan untuk memperkuat upaya penjangkauan mereka secara efisien dan berskala.
Ulasan pengguna: Snov.io telah mendapatkan peringkat 4,6 yang kuat dari para pengguna G2, yang memuji layanan verifikasi email yang bisa diandalkan dan fitur otomatisasi yang mengesankan.
Harga: Snov.io menawarkan Paket Gratis dengan fitur-fitur dasar, sedangkan paket berbayarnya mulai dari $39 per bulan (atau $30 per bulan jika ditagih setiap tahun). Paket-paket ini menyediakan seperangkat alat yang komprehensif untuk penjangkauan yang efektif.
8. Apollo.io
Apollo.io menonjol karena pendekatannya untuk merampingkan proses lead. Dengan mengintegrasikan dengan CRM populer, memperkaya lead dengan informasi terperinci, dan menawarkan antarmuka pengguna yang intuitif, Apollo.io mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk terhubung dengan pelanggan potensial.
Ideal untuk: Apollo.io sangat ideal untuk tim penjualan dan pemasar yang ingin merampingkan keterlibatan penjualan dan upaya pencarian lead.
Harga:
Apollo.io menyediakan Paket gratis untuk pelacakan email dasar, integrasi CRM terbatas, dan riset kontrak, dan ada tiga tingkatan harga bila kamu ingin mengembangkannya.
-
Basic plan: Mulai dari $49/pengguna/bulan, termasuk penilaian lead dan integrasi CRM yang lebih dalam.
-
Professional plan: Mulai dari $99/pengguna/bulan dan menawarkan poin data tambahan dan dukungan premium.
-
Custom plan: Fitur dan harga yang disesuaikan untuk perusahaan besar.
Integration tools
Alat integrasi sangat penting untuk merampingkan alur kerja dan meningkatkan produktivitas dengan menghubungkan berbagai aplikasi dan layanan. Alat ini memungkinkan pertukaran data dan otomatisasi tanpa hambatan di berbagai platform.
9. Zapier
Zapier adalah bukti dari kekuatan otomatisasi. Platformnya yang mudah digunakan menyederhanakan alur kerja yang kompleks. Ini adalah alat inovatif yang memfasilitasi otomatisasi tanpa kode, yang berfungsi sebagai jembatan virtual antara berbagai aplikasi.
Ideal untuk: Zapier sangat cocok untuk individu dan perusahaan, terutama bagi mereka yang membutuhkan tim pengembangan yang berdedikasi atau keahlian pengkodean.
Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,5 dari 5 bintang di G2, Zapier dikenal karena manfaat penghematan biaya dan eksposur alat yang luas, meskipun ada tantangan dengan pengaturan yang lebih rumit.
Harga: Zapier menawarkan paket Starter seharga $29,99/bulan untuk 750 tugas, dengan biaya yang meningkat berdasarkan penggunaan. Paket ini lebih terjangkau daripada pengembangan skrip kustom, meskipun perhatian pada batas tugas sangat penting untuk menghindari biaya tak terduga.
10. Integrately
Integrately dirancang untuk menghubungkan aplikasi favorit kamu dan mengotomatiskan tugas-tugas tanpa perlu pengkodean. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan lebih dari 1.000+ integrasi aplikasi, Integrately sangat ideal untuk bisnis dari semua skala, yang bertujuan untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa dan meningkatkan produktivitas.
Ideal untuk: Integrately sangat cocok untuk bisnis online yang ingin mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, meningkatkan efisiensi, dan fokus pada aktivitas yang memberi nilai tambah.
Harga: Integrately menawarkan uji coba gratis selama 14 hari bagi para pengguna untuk merasakan kemampuannya secara langsung. Bagi mereka yang ingin mengembangkannya setelah itu, ada 4 tingkatan harga.
-
Starter: Dengan harga $29.99/bulan, paket ini mencakup 2000 tugas dan fungsi terbatas.
-
Professional: Dengan harga $49/bulan, menawarkan 10.000 tugas, 50 otomatisasi, dan aplikasi premium tanpa batas.
-
Growth: Biaya $124/bulan, menyediakan 30.000 tugas, izin folder, dan otomatisasi tak terbatas.
-
Business: Dengan $200/bulan, kamu bisa mendapatkan 150.000 tugas dan semua fitur paket Growth.
Biaya tambahan: Pajak sebesar 18% akan dikenakan pada saat pembayaran, yang mempengaruhi harga akhir.
11. Twilio Segment
Twilio Segment, yang sebelumnya dikenal sebagai Segment, adalah platform komunikasi cloud yang komprehensif yang terintegrasi ke dalam rangkaian layanan Twilio. Platform ini meningkatkan keterlibatan digital dengan memanfaatkan data pelanggan di berbagai titik kontak.
Ideal untuk: Segmen Twilio sangat ideal untuk pemasar digital dan bisnis yang harus mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, seperti CRM, aplikasi layanan pelanggan, dan alat analisis, ke dalam satu platform.
Harga:
-
Free plan: Akses ke 300+ integrasi, 2 sumber, dan hingga 1.000 pengunjung bulanan.
-
Starter plan: $120/bulan untuk 10.000 pengunjung bulanan, sumber tak terbatas, dan gudang data.
-
Custom plans: Harga yang disesuaikan untuk kebutuhan yang lebih luas.
12. Fivetran
Fivetran adalah platform integrasi data yang menyederhanakan ekstraksi, pembersihan, pemindahan, dan sinkronisasi data dari berbagai sumber ke dalam satu database. Platform ini dirancang untuk menyederhanakan tugas-tugas manajemen data dengan pengkodean yang minimal.
Ideal untuk: Fivetran cocok untuk bisnis yang perlu mengelola data dalam jumlah besar dari berbagai sumber, seperti Salesforce, Facebook, AWS, Azure, Google Analytics, dan Oracle, serta ingin mengotomatiskan alur kerja data mereka.
Harga:
-
Starter plan: Mulai dari $701,75/bulan untuk 2 juta baris data aktif.
-
Standard plan: $1.052,63/bulan untuk fitur dan kapasitas tambahan.
-
Enterprise plan: Biaya $1.403,51/bulan untuk kebutuhan manajemen data tingkat perusahaan.
Sales productivity tools
Alat bantu produktivitas penjualan dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penjualan, sehingga memungkinkan tim untuk fokus dalam mendorong konversi dan menutup transaksi. Alat bantu ini menyederhanakan tugas, mengotomatiskan alur kerja, dan memberikan wawasan yang berharga mengenai kinerja penjualan.
13. Slack
Slack adalah platform komunikasi terkenal yang telah mengubah cara tim berinteraksi secara internal. Platform ini dikenal dalam mengelola percakapan dan kemampuannya untuk mengintegrasikan banyak alat bantu penjualan dan produktivitas, serta memusatkan proses kerja.
Ideal untuk: Slack sangat cocok untuk tim dengan berbagai ukuran yang membutuhkan platform dinamis untuk memusatkan komunikasi dan merampingkan alur kerja mereka secara efisien.
Ulasan pengguna: Slack sangat dihormati karena antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan integrasinya yang komprehensif, mendapatkan peringkat rata-rata 4,5 bintang dari hampir 33.000 pengguna.
Harga: Slack menawarkan Paket gratis yang ideal untuk tim kecil, menawarkan fitur-fitur inti tanpa biaya. Paket Standar mulai dari $7,25 per pengguna/bulan ketika ditagih setiap tahun, menyediakan fitur tambahan untuk tim yang berkembang.
14. Notion
Notion telah diakui sebagai salah satu aplikasi manajemen proyek terbaik untuk tahun 2024. Aplikasi ini sangat disukai oleh para pembuat konten, wirausahawan, dan tim kecil. Fleksibilitas dan desainnya yang ramah pengguna membuatnya menonjol dari yang lain.
Mengapa ini ideal? Notion sangat cocok untuk individu dan tim yang membutuhkan alat manajemen proyek serbaguna dan bisa disesuaikan yang bisa beradaptasi dengan alur kerja mereka.
Harga:
-
Free: Paket komprehensif dengan fitur-fitur penting yang cocok untuk penggunaan perorangan.
-
Plus: Ini untuk penggunaan perorangan tingkat lanjut, dengan harga $8/bulan (ditagih tahunan) atau $10/bulan (ditagih bulanan).
-
Business: Didesain untuk tim kecil, dengan biaya $15/pengguna/bulan (ditagih tahunan) atau $18/pengguna/bulan (ditagih bulanan).
-
Enterprise: Dirancang untuk perusahaan yang lebih besar, dengan harga yang tersedia setelah menghubungi tim penjualan Notion.
15. Calendly
Calendly adalah perangkat lunak penjadwalan utama yang menyederhanakan pengaturan janji temu. Hal ini memungkinkan bisnis untuk meminimalkan tugas-tugas administratif dan fokus pada aktivitas inti mereka. Sistem ini meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menampilkan slot yang tersedia dan memfasilitasi pemesanan yang mudah.
Ideal untuk: Calendly sangat ideal untuk bisnis dalam berbagai ukuran yang membutuhkan platform yang mudah digunakan bagi klien untuk menjadwalkan janji temu secara efisien.
Harga:
-
Basic: Paket gratis untuk membuat satu jenis acara dan mengirim notifikasi otomatis. Essentials: $8/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), termasuk dua koneksi kalender dan tautan yang dipersonalisasi.
-
Professional: Dengan harga $12/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), menawarkan notifikasi teks dan lebih dari 700 integrasi aplikasi.
-
Teams: Biaya $16/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), cocok untuk acara grup dan opsi perutean tingkat lanjut.
-
Enterprise: Harga khusus untuk perusahaan besar yang membutuhkan fitur, dukungan, dan keamanan tingkat lanjut.
16. Mailtastic
Perangkat Lunak Tanda Tangan Email Mailtastic adalah platform tangguh yang memberdayakan bisnis untuk membuat dan mengawasi tanda tangan email profesional. Software ini menyederhanakan pembuatan tanda tangan yang seragam dan bermerek, meningkatkan komunikasi email dan identitas perusahaan.
Ideal untuk: Mailtastic sangat ideal untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin memusatkan manajemen tanda tangan email mereka dan meningkatkan inisiatif pemasaran mereka.
Harga: Harga Mailtastic tidak terdaftar secara publik, tetapi mereka menawarkan penawaran berdasarkan pada tiga tingkatan harga yang berbeda untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan bisnis.
Otomatisasi Pemasaran dan ABM (Account-Based Marketing)
Otomatisasi Pemasaran dan alat ABM menyederhanakan kampanye pemasaran yang kompleks dan mempersonalisasi interaksi dengan akun-akun utama, meningkatkan jangkauan yang ditargetkan dan keterlibatan strategis.
Alat-alat ini sangat penting dalam menjalankan strategi pemasaran yang tepat dan berbasis data untuk hasil yang optimal.
17. HubSpot
HubSpot adalah platform berbasis cloud yang komprehensif dan dirancang untuk bisnis dari segala ukuran untuk mengelola hubungan dengan pelanggan dan menganalisis metrik-metrik utama. Platform ini berisi alat bantu untuk pemasaran, otomatisasi penjualan, dan manajemen pipeline.
Ideal untuk: Ini sangat ideal bagi para pemasar dan tim penjualan yang ingin meningkatkan perolehan lead, hubungan dengan pelanggan, pengoptimalan SEO, manajemen media sosial, otomatisasi penjualan, dukungan pelanggan, pembuatan konten, integrasi, dan lain-lain.
Harga:
-
Free Plan: Pengguna tak terbatas, 1.000.000 kontak, tanpa batas waktu.
-
Starter: $50/bulan atau $600/tahun.
-
Professional: $1.780/bulan atau $19.200/tahun.
-
Enterprise: $4.000/bulan atau $48.000/tahun.
18. ActiveCampaign
ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran email yang tangguh dengan penjualan CRM. Platform ini dirancang untuk meningkatkan proses pemasaran dan penjualan melalui berbagai fitur.
Harga:
Marketing plan:
-
Lite: Mulai dari $29/bulan dan mencakup pemasaran email, otomatisasi pemasaran, dan laporan kampanye untuk 1 pengguna.
-
Plus: Mulai dari $49/bulan, menambahkan pembuat halaman arahan dan penilaian lead untuk 3 pengguna.
-
Professional: Mulai dari $149/bulan, menawarkan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi terpisah untuk 5 pengguna.
Sales plan:
-
Plus: Mulai dari $19/bulan, otomatisasi penjualan dan manajemen transaksi disediakan.
-
Professional: $49/bulan termasuk analisis sentimen dan otomatisasi keterlibatan penjualan.
Bundles plan:
-
Plus: Dengan harga $93/bulan, paket ini menggabungkan pemasaran dan otomatisasi penjualan untuk 5 pengguna dan 1000 kontak.
-
Professional: Mulai dari $386/bulan untuk 10 pengguna dan 2500 kontak dengan pengiriman prediktif dan pengujian situs.
Enterprise: Harga Khusus untuk bisnis besar dengan layanan tambahan seperti manajemen akun.
Harga: Kisaran harga mulai dari $29/bulan dengan paket Lite untuk 1 pengguna hingga $386 untuk paket Professional dengan 10 pengguna dan 2500 kontak.
ActiveCampaign juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari bagi pengguna untuk menjelajahi fitur-fiturnya tanpa biaya.
19. Salesforce
Salesforce CRM menawarkan berbagai opsi penyesuaian dan serangkaian fitur yang tangguh. CRM ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis besar atau yang sedang berkembang pesat, menyediakan solusi yang sangat adaptif dan tumbuh bersama perusahaan kamu.
Ideal untuk: Perusahaan besar, bisnis yang sedang berkembang, tim penjualan yang mencari pelaporan tingkat lanjut dan manajemen lead, serta organisasi yang memerlukan kustomisasi dan integrasi tingkat tinggi.
User review: Dinilai 4,4 dari 5 bintang di Getapp, Salesforce CRM dipuji karena kapabilitas dan fleksibilitasnya yang hebat. Pengguna mengakui kurva pembelajaran yang curam tetapi menghargai kustomisasi yang tak tertandingi setelah dikuasai.
Harga: Salesforce hadir dengan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit, sehingga kamu memiliki kesempatan bebas risiko untuk menjelajahi kemampuan platform. Langganan dimulai dari $25/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun) untuk maksimal 5 pengguna.
20. Constant Contact
Constant Contact adalah platform pemasaran email terkenal yang dikenal karena fitur-fiturnya yang mudah digunakan dan desain yang intuitif. Dengan pustaka templat email siap pakai yang lengkap dan analisis yang mendalam, platform ini merupakan pilihan ideal bagi pendatang baru dalam pemasaran email.
Ideal untuk: Pemula dalam pemasaran email untuk bisnis skala kecil hingga menengah. Perusahaan yang membutuhkan perangkat pemasaran digital yang komprehensif.
User review: Constant Contact mendapat peringkat 4 dari 5 bintang dari hampir 6 ribu ulasan dan 30+ diskusi. Ulasan tersebut mengatakan bahwa alur kerja otomatisasi dan kemampuan integrasinya memberikan solusi yang hemat waktu dan fleksibel bagi para pemasar.
Harga:
-
Lite Plan: Mulai dari $12/bulan untuk satu pengguna dan hingga 500 kontak, dengan batas pengiriman 10 kali jumlah kontak.
-
Standard Plan: Mulai dari $35/bulan untuk maksimal tiga pengguna, dengan fitur tambahan seperti penjadwalan email dan segmentasi kontak.
-
Premium Plan: Paket Premium mencakup pengguna tanpa batas dan batas pengiriman yang besar, yakni 24 kali kontak per bulan.
Keberhasilan pelanggan
Keberhasilan pelanggan merupakan kekuatan pendorong di balik pembinaan hubungan jangka panjang dengan klien. Ini merupakan strategi penting yang berfokus pada memaksimalkan nilai bagi pelanggan dan perusahaan, memastikan keberhasilan bersama dan kemitraan yang berkelanjutan.
21. ClientSuccess
ClientSuccess adalah platform perangkat lunak kesuksesan pelanggan yang dirancang untuk membantu perusahaan SaaS dalam mempertahankan dan memperluas basis pelanggan mereka.
Platform ini telah mendapatkan penghargaan SIIA CODiE Award untuk “Solusi Manajemen Kesuksesan Pelanggan Terbaik.” Platform ini telah masuk dalam daftar Red Herring Top 100, yang menggarisbawahi keefektifan dan inovasinya.
Ideal untuk: Eksekutif SaaS, tim kesuksesan pelanggan, serta tim pengelolaan dan pembaruan akun.
User review: ClientSuccess memiliki peringkat 4,4 dari 5 bintang di 400+ ulasan di G2, yang mencerminkan komitmennya untuk menyediakan UX dan fitur hebat.
Harga: ClientSuccess menawarkan tiga paket berbeda yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis SaaS. Sebaiknya kamu menghubungi tim penjualan mereka untuk mendapatkan informasi terperinci dan memilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu.
22. Churnzero
ChurnZero adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan berbasis cloud yang mengkhususkan diri dalam membantu bisnis langganan memahami interaksi pelanggan dengan produk mereka. Ini adalah alat yang ampuh untuk memprediksi pembaruan langganan dan mengotomatiskan peningkatan pengalaman pelanggan.
Ideal untuk: Perusahaan kecil hingga besar yang ingin meningkatkan retensi pelanggan. Bisnis yang membutuhkan analisis terperinci tentang keterlibatan produk. Perusahaan yang mencari rangkaian lengkap alat keberhasilan pelanggan.
User review: ChurnZero dinilai baik karena kemampuannya memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan integrasi yang lancar dengan platform populer seperti Salesforce, NetSuite, dan HubSpot. ChurnZero mendapat peringkat 4,7 dari 5 bintang di G2.
Harga: Harga berlangganan tahunan didasarkan pada jumlah pengguna dan biasanya berkisar antara $19.700 hingga $87.500.
23. Catalyst
Catalyst adalah Platform Keberhasilan Pelanggan (CSP) berbasis cloud yang dibuat oleh para pemimpin industri untuk memberdayakan tim CS. Ini adalah solusi bagi tim yang ingin memusatkan data pelanggan, memperoleh wawasan tentang kesehatan pelanggan, dan meningkatkan skala perjalanan pelanggan untuk mendorong retensi dan pertumbuhan.
Ideal untuk: Tim Customer Success yang mencari platform data terpusat. Bisnis yang ingin meningkatkan retensi dan pertumbuhan pelanggan; organisasi yang menginginkan CSP yang fleksibel, intuitif, dan mudah diadopsi.
User review: Catalyst mendapat rating 4,6 dari 5 bintang dari 514 ulasan, yang mencerminkan komitmennya dalam menyediakan pengalaman pengguna yang unggul dan fitur-fitur yang dikembangkan oleh para ahli.
Harga: Harga Catalyst disesuaikan berdasarkan faktor-faktor tertentu untuk memastikan kamu menerima Harga yang paling akurat dan wajar. Mereka menawarkan pendekatan yang transparan dengan menyediakan formulir bagi tim mereka untuk menghubungi guna mengumpulkan rincian yang diperlukan dan menawarkan Harga yang disesuaikan.
24. Churn360
Churn360 adalah platform yang menyediakan alat bagi para manajer dan tim untuk mengidentifikasi risiko dan memanfaatkan peluang dalam keterlibatan pelanggan.
Ini adalah alat serbaguna yang melayani berbagai bisnis dengan berbagai skala, menawarkan komunikasi yang efisien dan wawasan yang bisa ditindaklanjuti untuk mendukung strategi retensi pelanggan.
Ideal untuk: Manajer dan tim kesuksesan pelanggan yang bisnisnya berupaya mengurangi churn pelanggan dan Organisasi yang berupaya menjangkau pelanggan secara personal.
Harga:
-
Startup Plan: Dengan harga $299/bulan (ditagih setiap tahun), paket ini mendukung 1-4 CSM dan hingga 500 pelanggan, sehingga cocok untuk tim kecil.
-
Professional Plan: Paket ini mulai dari $599/bulan (ditagih setiap tahun) dan dirancang untuk 5-9 CSM. Paket ini mendukung hingga 2000 pelanggan dan sangat cocok untuk tim yang sedang berkembang.
-
Enterprise Plan: Harga khusus untuk 10+ CSM dan pelanggan tak terbatas—cocok untuk perusahaan besar.
Analisis Sales
Analisis penjualan memandu bisnis melalui lautan data yang luas, mengubah angka menjadi wawasan yang bisa ditindaklanjuti yang mendorong kinerja dan pertumbuhan penjualan.
25. Leadfeeder
Leadfeeder unggul sebagai alat pembangkit lead B2B. Alat ini mahir melacak pengunjung situs web, mengidentifikasi asal perusahaan mereka, dan mengukur minat mereka melalui analisis perilaku.
Alat ini merupakan anugerah bagi perusahaan B2B yang ingin memperkuat taktik pembangkit lead mereka dengan data mendalam tentang pengunjung situs.
Ideal untuk: Perusahaan B2B yang ingin meningkatkan perolehan lead. Tim penjualan dan pemasaran yang berfokus pada strategi berbasis data.
Ulasan pengguna: Leadfeeder mendapat nilai 4,3 dari 5 dari pengguna yang menghargai kehebatannya dalam mengungkap lead tersembunyi dan menawarkan wawasan yang bisa ditindaklanjuti dari lalu lintas situs web anonim.
Harga: Versi gratisnya bisa diakses tetapi memiliki fitur yang terbatas. Paket berbayarnya seharga $165/bulan atau $99/bulan jika ditagih setiap tahun, menjadikannya investasi yang berharga untuk upaya perolehan lead yang serius.
26. Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage adalah perangkat lunak otomasi pemasaran komprehensif yang memberdayakan tim penjualan dan pemasaran. Perangkat lunak ini dirancang untuk menyempurnakan seluruh perjalanan manajemen lead, mulai dari akuisisi awal hingga advokasi jangka panjang.
Ideal untuk: Bisnis menengah hingga besar yang membutuhkan platform otomatisasi pemasaran yang sangat terintegrasi; organisasi yang bertujuan untuk meningkatkan pengasuhan lead, penilaian, dan kampanye pemasaran otomatis.
Ulasan pengguna: Marketo telah mengumpulkan peringkat solid 4,1 berdasarkan hampir 2.500 ulasan, dengan pengguna memuji fitur-fiturnya yang luas dan fleksibilitas dalam mengelola tugas-tugas pemasaran yang kompleks.
Harga: Rincian harga disesuaikan dengan kebutuhan spesifik masing-masing organisasi. Biasanya dimulai sekitar $900 per bulan, investasi ini masuk akal untuk organisasi yang lebih besar dengan lebih dari 100 karyawan.
27. RocketReach
RocketReach adalah alat dinamis yang melengkapi tim penjualan untuk menemukan alamat email, nomor telepon, dan tautan media sosial dengan cepat untuk banyak profesional dan perusahaan.
Ideal untuk: Profesional penjualan yang mencari akses cepat ke detail kontak dan tim yang perlu membangun koneksi dengan para pengambil keputusan utama.
Ulasan pengguna: RocketReach memiliki peringkat 4,5 dari 5 di G2. Para pengguna memuji basis data yang luas dan keakuratan informasi kontak, yang sangat mempercepat proses lead.
Harga:
Essentials Plan: Mulai dari $39 per bulan. Harga paket Enterprise tersedia berdasarkan permintaan, dengan versi gratis yang juga ditawarkan bagi mereka yang ingin mencicipi kemampuannya.
28. Saleshandy
Saleshandy adalah alat penjangkauan dan pelacakan kinerja email yang dibuat dengan cerdik yang membantu tim penjualan dalam mengelola kampanye email massal dengan tindak lanjut otomatis. Alat ini memastikan bahwa setiap lead potensial terlibat.
Ideal untuk: Tim penjualan dan individu serta penjangkauan dan analitik email tingkat lanjut.
Ulasan pengguna: Saleshandy memiliki peringkat rata-rata 4,6 dari 5. Pengguna memuji kemampuan pelacakan emailnya yang luar biasa dan antarmuka yang ramah pengguna, yang berkontribusi pada efektivitasnya dalam memaksimalkan upaya penjangkauan email.
Harga: Mulai dari $36 per pengguna/bulan atau $25 per pengguna/bulan jika ditagih per tahun, menawarkan solusi yang hemat biaya untuk meningkatkan strategi pemasaran email.
CPQ (Configure, Price, Quote) software
Dalam dunia penjualan yang serba cepat, perangkat lunak CPQ adalah alat yang transformatif. Perangkat lunak ini secara tepat dan mudah menyederhanakan perjalanan dari permintaan pelanggan hingga penawaran harga akhir.
Selami ranah solusi Configure, Price, Quote dan temukan bagaimana solusi ini merevolusi proses penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.
29. Zomentum
Zomentum adalah platform akselerasi penjualan yang komprehensif yang memperluas kemampuan MSP CRM. Platform ini menawarkan serangkaian alat yang dirancang untuk mengubah lead menjadi klien secara efisien.
Ideal untuk: Zomentum terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti Autodesk, Etilize, dan Zapier, sehingga memperluas cakupan ekspansi bisnis.
Harga: Mulai Gratis: Tanpa biaya awal dengan biaya pengaturan satu kali sebesar $99. Akses gratis selamanya dengan 10 transaksi setiap bulan. Biaya berlangganan adalah $149/bulan untuk 2 pengguna, ditambah $29 untuk setiap pengguna tambahan, jika tidak menggunakan penawaran berbasis transaksi.
30. PandaDoc
PandaDoc muncul sebagai mercusuar inovasi dan efisiensi untuk manajemen dokumen dan otomatisasi alur kerja. Ini bukan sekadar alat otomatisasi dokumen; ini adalah platform komprehensif yang mengintegrasikan pembuatan dokumen, tanda tangan elektronik, dan elemen transaksi penjualan.
Ideal untuk: PandaDoc adalah alat serbaguna dan dinamis, Ideal untuk bisnis segala ukuran yang ingin mengoptimalkan alur dokumen dan menutup transaksi dengan kecepatan dan efisiensi lebih tinggi.
Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah mengakui keunggulan PandaDoc, memberinya nilai 4,7 dari 5 bintang berdasarkan ribuan ulasan!
Harga: PandaDoc berkomitmen pada aksesibilitas dan fungsionalitas. PandaDoc menawarkan paket eSignature gratis, sementara fitur yang lebih lengkap tersedia dengan harga $19 per pengguna per bulan.
31. DealHub
Untuk keterlibatan penjualan dan percepatan pendapatan, DealHub.io terkenal akan fleksibilitas dan inovasinya. Ini bukan sekadar solusi CPQ; ini adalah platform yang menyatukan proses penawaran hingga pembayaran tunai dengan proposal penjualan, manajemen kontrak, dan kemampuan eSignature.
Ideal untuk: DealHub.io adalah aset strategis bagi bisnis segala ukuran, yang mahir beradaptasi dengan proses penjualan yang kompleks dan terus berkembang.
Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah mengakui keunggulan DealHub.io, memberinya peringkat tinggi 4,7 dari 5 bintang untuk rangkaian keterlibatan penjualan yang komprehensif!
Harga: DealHub.io menawarkan Harga yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis, memastikan kesesuaian sempurna dengan strategi keterlibatan penjualan mereka. Untuk detail Harga yang spesifik, sebaiknya hubungi DealHub.io secara langsung.
32. Proposify
Proposify adalah contoh efisiensi yang efisien dan fleksibilitas kreatif dalam manajemen proposal dan keterlibatan klien. Ini bukan sekadar perangkat lunak proposal, tetapi perangkat lengkap yang mencakup manajemen konten, desain, dan analitik.
Ideal untuk: Proposify bisa diskalakan dan dinamis untuk bisnis segala ukuran, dirancang untuk tumbuh seiring dengan kebutuhan manajemen proposal yang terus berkembang.
Ulasan pengguna: Komunitas G2 memuji Proposify dengan memberinya peringkat tinggi 4,6 dari 5 bintang untuk kemudahan penggunaan dan rangkaian fiturnya yang lengkap!
Harga: Proposify menawarkan Harga yang kompetitif dengan uji coba gratis untuk pengguna baru, sementara paket berbayar menyediakan fitur dan dukungan tambahan, mulai dari $49 per pengguna per bulan.
Generative AI sales tools
Proposify menawarkan Harga yang kompetitif dengan uji coba gratis untuk pengguna baru, sementara paket berbayar menyediakan fitur dan dukungan tambahan, mulai dari $49 per pengguna per bulan.
33. ChatGPT
Sebagai sales tools AI Generatif, ChatGPT adalah alat canggih yang merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan konten digital.
Diluncurkan oleh OpenAI, ChatGPT adalah platform canggih berbasis AI yang memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk menyusun email yang menarik, posting media sosial yang menarik, dan konten blog.
Ideal untuk: ChatGPT adalah pendamping sempurna untuk bisnis dengan ukuran apa pun yang ingin meningkatkan kehadiran digital mereka dan menyederhanakan pembuatan konten.
Ulasan pengguna: Pengguna telah memanfaatkan kemampuan ChatGPT, yang mencerminkan keandalan dan efisiensinya dalam meningkatkan strategi konten digital. Mereka mendapat nilai 4,7 dari 5 bintang di G2.
Harga: Sementara versi gratis ChatGPT berhenti berlatih pada September 2021, sehingga pengetahuannya terbatas pada jangka waktu tersebut, penawaran premium, ChatGPT Plus, beroperasi pada model GPT-4 yang lebih canggih. Peningkatan ini memberikan akurasi yang lebih baik dan waktu henti yang lebih singkat, sehingga mengatasi kendala permintaan tinggi pada versi gratis.
ChatGPT tersedia dalam tiga tingkatan: Gratis, Plus, dan Enterprise, dengan ChatGPT Plus seharga $20 per bulan. Rincian tingkatan Enterprise tetap eksklusif, dengan menambahkan elemen layanan khusus untuk organisasi yang lebih besar.
34. Jasper
Jasper merupakan bukti kekuatan transformatif AI dalam pembuatan konten. Sebelumnya dikenal sebagai Jarvis, Jasper telah berkembang pesat menjadi alat yang sangat diperlukan bagi para pemasar di seluruh dunia.
Dengan kemampuan Jasper untuk menerjemahkan konten ke lebih dari 30 bahasa dan pustaka templatnya yang luas yang menampilkan lebih dari 50 opsi, para pemasar bisa dengan mudah menghasilkan ide posting blog, membuat tag judul yang dioptimalkan untuk SEO, dan menyusun deskripsi meta.
Ideal untuk: Pemasar mencari asisten bertenaga AI untuk meningkatkan pembuatan konten dan memastikan konsistensi brand di berbagai bahasa dan format.
Ulasan pengguna: Jasper telah mendapatkan pujian atas fleksibilitas dan kemudahan penggunaannya, sehingga menjadi solusi utama bagi para pemasar di seluruh dunia.
Harga:
- Creator Plan: Dirancang untuk kreator perorangan dengan harga $39 per bulan. tahun).
- Teams Plan: Ideal untuk tim kolaboratif, dengan harga $99 per bulan (ditagih setiap
- Business Plan: Solusi khusus untuk perusahaan, dengan detail tersedia berdasarkan permintaan.
Setiap tingkatan menawarkan uji coba gratis selama 7 hari, yang mengundang pengguna untuk menjelajahi kemampuan Jasper. Paket Bisnis, meskipun tidak dijelaskan secara rinci kepada publik, dirancang untuk memenuhi kebutuhan luas organisasi yang lebih besar.
35. Rapidely
Rapidely adalah platform bertenaga GPT-4 yang mengubah manajemen media sosial di seluruh jaringan utama.
Rapidely menyederhanakan pembuatan konten dengan templat dan wawasan tren, menawarkan UI intuitif untuk membuat postingan yang menarik dan beresonansi dengan audiens. Meskipun ramah pengguna, beberapa penyesuaian mungkin diperlukan untuk suara brand yang unik.
Ideal untuk: Ini membantu pembuat konten, manajer media sosial, dan agensi pemasaran yang mencari solusi bertenaga AI untuk mengelola dan meningkatkan kehadiran media sosial mereka.
Ulasan pengguna: Rapidely telah diterima dengan baik karena kemampuannya untuk menyederhanakan pengelolaan media sosial dan pembuatan konten. Namun, beberapa pengguna menyarankan ruang untuk perbaikan dalam aspek kreatif pasca-pembuatan.
Harga:
- Creator: Bisa diakses oleh kreator individu dengan biaya $29 per bulan.
- Social Pro: Dirancang untuk profesional media sosial, dengan harga $69 per bulan.
- Enterprise: Disesuaikan untuk organisasi yang lebih besar, tersedia dengan biaya $89 per bulan.
- Agency: Disesuaikan untuk agensi pemasaran, dengan biaya $129 per bulan.
Kecuali untuk tingkatan Enterprise, Rapidely menawarkan uji coba gratis, yang memungkinkan pengguna untuk menjelajahi kemampuan alat tersebut. Model Harga melayani berbagai kebutuhan, mulai dari kreator individu hingga agensi besar.
Let’s sum up
Lanskap penjualan terus berkembang, dan alat yang telah kami jelajahi masing-masing menawarkan fitur unik yang menyederhanakan alur kerja, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mendorong penjualan.
Dari sistem CRM yang didukung AI hingga platform pembuatan konten yang intuitif, alat-alat ini bukan sekadar alat bantu, tetapi mitra penting dalam perjalanan menuju kesuksesan.
Baik kamu seorang veteran penjualan atau pendatang baru di bidang ini, mengintegrasikan alat-sales tools ini ke dalam rutinitas harian kamu bisa menghasilkan peningkatan luar biasa dalam produktivitas dan kesuksesan.
Ingat, alat yang tepat di kotak peralatan kamu bisa membuat semua perbedaan. Kommo adalah sales tools yang ideal di sini. Alat ini memberdayakan kamu untuk mengimpor dan mengelola data kamu, menggabungkan fitur obrolan langsung, menyatukan platform komunikasi kamu, mengotomatiskan penjualan dan pengiriman pesan kamu, menyempurnakan operasi manajemen lead kamu, dan banyak lagi.
Temukan berbagai fungsi lengkap dan pelajari bagaimana Kommo bisa meningkatkan pendapatan bisnis kamu. Klik di sini untuk uji coba gratis selama 2 minggu—tidak perlu kartu kredit.
👩💻 Masuk ke akun Kommo kamu
💬 Hubungi kami di sini atau melalui akunmu
🤓 Pesan sesi demo gratis bersama tim
🤝 Temukan partner untuk membantumu supaya kamu bisa rileks
🎥 Kunjungi YouTube Channel kami