Top 35 Sales Tools untuk Memaksimalkan Konversi & Pertumbuhan

19 September 2024

35 mnt.

Pernahkah kamu bertanya-tanya mengapa beberapa toko menjual lebih banyak daripada yang lain? Terkadang, bahkan tim terbaik pun tidak bisa melakukan keajaiban tanpa peralatan yang tepat. Seperti halnya seorang mekanik membutuhkan kunci pas, begitu pula tim penjualan membutuhkan alat khusus mereka.

Setiap tim penjualan membutuhkan alat yang tepat untuk menangkap dan menangani pelanggan potensial. Artikel ini diperuntukkan bagi mereka yang ingin merevolusi strategi penjualan mereka, meroketkan tingkat konversi, dan mendorong pertumbuhan eksponensial.

Selamat datang di panduan komprehensif kami tentang top 35 sales tools untuk memaksimalkan konversi dan pertumbuhan. Daftar pilihan ini akan membekali kamu untuk menyederhanakan proses kamu, memperkuat jangkauanmu, dan mendorong bisnis kamu menuju kesuksesan yang tak tertandingi.

Jadi bersiaplah, sesama pejuang penjualan! Baik kamu seorang profesional berpengalaman atau karyawan baru, perangkat ini adalah paspor kamu untuk menjadi bintang penjualan. Mari jelajahi alat bantu yang mengubah lead menjadi emas, satu klik dalam satu waktu.

Apa itu sales tools?

Sales tools adalah aplikasi dinamis yang merampingkan tugas-tugas penjualan untuk efisiensi dan produktivitas serta melayani fungsi yang lebih luas. Aplikasi-aplikasi ini membantu setiap aspek dari proses penjualan, terlepas dari desain dan tujuan awalnya.

Setelah melakukan penelitian ekstensif dan percakapan yang menarik, kami telah mengkategorikan sales tools terbaik ke dalam sembilan jenis penting:

  1. CRM (Customer Relationship Management): Sebagai tulang punggung interaksi pelanggan, sistem CRM membantu mengelola dan menganalisis data pelanggan di seluruh siklus, sehingga bisa meningkatkan hubungan bisnis.
  2. Sales Intelligence and Prospecting: Alat-alat ini memberikan wawasan yang berharga tentang calon pelanggan, membantu tim penjualan mengidentifikasi dan menargetkan lead dengan tepat.
  3. Integration tools: Mereka memastikan aliran data yang lancar di antara berbagai platform, meningkatkan konsistensi dan aksesibilitas informasi penjualan.
  4. Sales Productivity: Alat ini difokuskan untuk memaksimalkan efisiensi aktivitas penjualan; alat ini membantu mengelola tugas, jadwal, dan komunikasi secara efektif.
  5. Marketing Automation and ABM (Account-Based Marketing): Alat-alat ini menyelaraskan upaya pemasaran dan penjualan dengan mengotomatiskan tugas-tugas pemasaran yang berulang sembari menyesuaikan strategi untuk akun-akun utama.
  6. Customer Success: Alat yang memastikan pelanggan mencapai hasil yang diinginkan, menumbuhkan loyalitas dan hubungan jangka panjang.
  7. Sales Analytics: Alat-alat ini membedah data penjualan untuk mengungkap pola, mengukur kinerja, dan meramalkan tren penjualan di masa depan.
  8. CPQ (Configure, Price, Quote) Software: Perangkat lunak ini merampingkan proses penawaran harga; alat bantu CPQ membantu tim penjualan dengan cepat menghasilkan proposal yang akurat dan disesuaikan.
  9. Generative AI: Alat-alat ini merevolusi lanskap penjualan dengan memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menghasilkan konten dan wawasan serta mengotomatiskan tugas.

Apa saja top 35 sales tools untuk konversi dan pertumbuhan?

Dalam dunia penjualan yang serba cepat, memiliki alat bantu yang tepat bisa membuat perbedaan besar. Baik kamu ingin menyederhanakan proses, meningkatkan komunikasi, atau meningkatkan produktivitas, ada alat yang bisa membantumu.

Berikut ini adalah 35 alat bantu penjualan terbaik, yang dikategorikan untuk mencakup berbagai aspek dalam proses penjualan, yang dipilih untuk membantu tim kamu agar tetap menguntungkan dan produktif.

Customer relationship management (CRM) tools

Alat CRM sangat penting bagi tim penjualan dan pemasaran, melampaui batas-batas organisasi. Alat ini meningkatkan interaksi pelanggan dan pelacakan data di seluruh rentang hubungan, meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan.

CRM merampingkan organisasi kontak, manajemen lead, penjadwalan tindak lanjut, dan memusatkan detail pelanggan yang penting sembari menyederhanakan akses dan manajemen.

1. Kommo

Dalam dunia manajemen hubungan pelanggan yang dinamis, Kommo adalah teladan personalisasi dan efisiensi. Kommo bukan sekadar CRM; Kommo adalah ekosistem komprehensif yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan ke dalam pengalaman yang mulus.

Beragam fitur Kommo yang kaya menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan perolehan lead, menyederhanakan proses penjualan, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

Ideal untuk: Kommo CRM adalah mitra yang sempurna untuk bisnis dalam berbagai ukuran, menawarkan skalabilitas dan antarmuka yang mudah digunakan yang menyesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan.

Fitur utama
Visual sales pipelines: Melacak lead dan transaksi dengan mudah dengan pipeline penjualan yang intuitif.Automation: Tetapkan aturan yang bisa disesuaikan untuk tindak lanjut, penugasan tugas, dan notifikasi agar berjalan secara otomatis.Lead scoring: Identifikasi & prioritaskan lead kamu yang paling menjanjikan untuk mendapatkan keterlibatan yang tepat waktu.Unified contact profiles: Mengkonsolidasikan semua interaksi pelanggan (email, panggilan, rapat) dalam satu tampilan yang komprehensif.Segmentation & tagging: Mengatur kontak secara efektif untuk penjangkauan dan kampanye pemasaran yang ditargetkan.Analytics & reporting: Akses dasbor khusus dan laporan mendalam untuk mendapatkan wawasan strategis.Integration capabilities: Hubungkan email, platform messenger, dan banyak alat pemasaran.Mobile app: Kelola CRM kamu di mana saja dengan fungsionalitas penuh yang tersedia di perangkat iOS dan Android.

Ulasan pengguna: Para pengguna telah menggunakan Kommo CRM, memuji desainnya yang intuitif dan fitur-fiturnya yang kuat yang menyederhanakan proses bisnis yang kompleks.

Harga: Kommo menawarkan harga yang kompetitif dengan paket Dasar seharga $15/pengguna/bulan, cocok untuk bisnis kecil; Paket Lanjutan seharga $25/pengguna/bulan, ideal untuk perusahaan yang sedang berkembang; dan Paket Perusahaan seharga $45/pengguna/bulan, yang didesain untuk organisasi besar.

2. HubSpot CRM

Terkenal dengan kemampuan integrasinya yang mendalam, HubSpot CRM adalah pembangkit bertenaga besar yang mendukung banyak fungsi bisnis. Fitur-fiturnya yang lengkap merupakan bukti dukungannya terhadap strategi pemasaran masuk, otomatisasi penjualan, dan keunggulan dalam layanan pelanggan.

Ideal untuk: Bisnis dari segala ukuran akan menemukan HubSpot CRM sebagai sekutu yang terukur dan kuat yang mampu tumbuh seiring dengan kebutuhan mereka yang terus berkembang.

Fitur utama
Contact & deal management: Jaga agar kontak dan transaksi kamu tetap selaras.Email scheduling and tracking: Kirim dan pantau email dengan presisi.Pipeline management: Menavigasi jalur penjualan kamu dengan jelas.Marketing automation integration: Memadukan pemasaran ke dalam proses penjualan kamu dengan mulus.Reporting dashboard: Dapatkan wawasan dari data yang divisualisasikan pada dasbor yang komprehensif.Live chat and conversational bots: Libatkan pelanggan dalam percakapan waktu real time.Meeting scheduling: Mengkoordinasikan rapat dengan mudah.

Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah berbicara, memberikan HubSpot Marketing Hub peringkat 4,4 yang luar biasa berdasarkan lebih dari 10.000 ulasan!

Harga: Aksesibilitas bertemu dengan fungsionalitas dengan gratis sebagai paket permulaan, sementara paket berbayar, yang menawarkan banyak fitur tambahan, mulai dari $45 per bulan.

4. Pipedrive

Pipedrive adalah mercusuar manajemen penjualan intuitif yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas dengan sistem manajemen pipeline visual. Sistem ini memberdayakan tim penjualan untuk fokus pada kesepakatan penting, memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan.

Antarmuka yang mudah digunakan dan kemampuan penyesuaiannya sangat dipuji oleh para profesional penjualan yang menghargai gambaran umum yang transparan dan terorganisir dari aktivitas penjualan mereka.

Ideal untuk: Pipedrive adalah CRM yang tepat untuk usaha kecil dan menengah yang membutuhkan alat yang mudah dan ampuh untuk menyempurnakan proses penjualan mereka.

Fitur utama
Customizable pipelines: Sesuaikan jalur penjualan kamu agar sesuai dengan kontur unik bisnis kamu.Email integration and tracking: Pantau terus komunikasi email kamu di dalam CRM.Activities and goals tracking: Pantau kemajuan tim kamu dan selaraskan dengan tujuanmu.Advanced reporting and dashboards: Dapatkan wawasan yang bisa ditindaklanjuti dari visualisasi data yang canggih.Mobile app support: Bawa CRM kamu ke mana saja dengan fungsionalitas seluler penuh.API access and integrations: Hubungkan Pipedrive dengan aplikasi-aplikasi terkemuka untuk menciptakan ekosistem teknologi yang mulus.Automation: Rampingkan alur kerja kamu dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin.

Ulasan pengguna: Pipedrive telah mendapatkan pujian di G2, mendapatkan peringkat 4,2 dari hampir 2.000 ulasan. Para pengguna merayakan kesederhanaannya dan keampuhan manajemen pipenya.

Harga: Harga Pipedrive sangat kompetitif dan juga fleksibel. Mulai dari $24 per pengguna/bulan, dengan potongan harga $14 per pengguna/bulan bagi mereka yang memilih paket pembayaran tahunan.

5. Salesflare

Salesflare adalah nama favorit dalam industri CRM, yang secara khusus dirancang untuk bisnis B2B kecil. Sistem ini merevolusi entri data dengan secara otomatis mengumpulkan informasi dari email, profil sosial, dan lainnya, memastikan bahwa setiap interaksi dengan lead ditangkap tanpa gagal.

Otomatisasi ini memungkinkan tim penjualan untuk mendedikasikan upaya mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan daripada sibuk dengan pemeliharaan CRM.

Ideal untuk: Salesflare adalah anugerah bagi bisnis B2B skala kecil hingga menengah yang mencari solusi CRM yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi juga cukup pintar untuk menangani entri data secara mandiri.

Fitur utama
Automatic data capture: Dari email dan kalender, memastikan setiap detail diperhatikan.Seamless integration: Bisa digunakan dengan Google Workspace dan Microsoft Office 365.Email tracking and campaign tools: Built-in untuk manajemen komunikasi yang efisien.Customizable sales pipelines: Sesuaikan CRM agar sesuai dengan proses penjualan kamu.Advanced reporting: Dapatkan wawasan yang mendalam dengan alat pelaporan yang canggih.Mobile app availability: Tetap terhubung dengan dukungan aplikasi iOS dan Android.

Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,8 yang luar biasa pada G2, Salesflare dikenal karena antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan otomatisasi yang kuat yang secara signifikan mengurangi pekerjaan manual.

Harga: Harga Salesflare dimulai dari $29 per pengguna/bulan yang kompetitif, menawarkan proposisi bernilai tinggi untuk bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman CRM mereka.

Alat bantu intelijen & lead penjualan

Alat bantu intelijen dan lead penjualan adalah aset yang sangat diperlukan untuk bisnis. Alat ini menjembatani kesenjangan antara data dan wawasan yang bisa ditindaklanjuti serta memberdayakan tim untuk melacak dan menganalisis interaksi dan perilaku pelanggan, sehingga memberikan keuntungan strategis dalam membina hubungan dengan klien.

5. LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator memanfaatkan jaringan LinkedIn yang luas untuk memberikan kemampuan pencarian yang tak tertandingi bagi para profesional penjualan B2B, rekomendasi lead yang dipersonalisasi, dan wawasan terkini.

Ini adalah alat bantu penting bagi mereka yang ingin menjalin hubungan yang lebih kuat dan menyesuaikan upaya penjangkauan mereka dengan tepat.

Ideal untuk: Profesional penjualan B2B yang ingin memanfaatkan jaringan LinkedIn mereka untuk mendapatkan lead dan membangun hubungan yang unggul.

Fitur utama
Advanced lead & company search: Temukan lead dengan tepat.Tailored lead recommendations: Dapatkan saran yang selaras dengan kebutuhan penjualan kamu.CRM integration: Sinkronisasi dengan CRM kamu yang sudah ada untuk operasi yang efisien.InMail credits: Jangkau lead secara langsung dengan layanan pesan LinkedIn.Real-time sales updates and alerts: Tetap terinformasi tentang aktivitas jaringan kamu.

Ulasan pengguna: LinkedIn Sales Navigator diakui keefektifannya dalam melakukan lead di LinkedIn, tercermin dari peringkat 4,3 yang positif berdasarkan hampir 2000 ulasan.

Harga: Perjalanan dengan LinkedIn Sales Navigator dimulai dengan harga $79,99 per bulan untuk paket Core (Professional), yang menawarkan seperangkat alat yang tangguh untuk profesional penjualan modern.

6. EasyLeadz

Alat “Mr. E” dari EasyLeadz adalah pengubah permainan untuk tim penjualan B2B. Alat ini menawarkan pendekatan yang efisien untuk mendapatkan nomor kontak langsung. Alat inovatif ini sangat bermanfaat bagi para profesional penjualan yang memprioritaskan komunikasi suara untuk terhubung dengan klien potensial.

Ideal untuk: “Mr. E” dirancang untuk tim penjualan B2B di mana panggilan langsung merupakan aspek fundamental dari strategi penjualan, yang memberikan keunggulan signifikan dalam hal efisiensi dan jangkauan.

Fitur utama:
Direct dial phone numbers: Dapatkan akses langsung ke kontak B2B.B2B contact database: Tempat penyimpanan kontak bisnis yang komprehensif.Chrome extension: Akses cepat dan nyaman ke informasi kontak.CRM integration: Bekerja dengan lancar dengan platform CRM utama.Real-time data enrichment: Memastikan informasi kontak terbaru ada di ujung jari kamu.

Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,6 yang tinggi di G2, “Mr. E” dari EasyLeadz dipuji karena keakuratan data kontak dan keefektifannya dalam meningkatkan jangkauan panggilan, yang dibuktikan dengan lebih dari 1.000 ulasan.

Harga: “Mr. E” menawarkan tiga tingkatan harga, mulai dari $29 yang bisa diakses, yang mencakup 40 kredit. Hal ini menjadikannya solusi yang hemat biaya bagi tim penjualan yang berdedikasi untuk memberikan dampak melalui komunikasi langsung.

7. Snov.io

Snov.io adalah platform otomatisasi penjangkauan dingin holistik yang dibuat untuk menyempurnakan proses lead. Platform ini menonjol karena rangkaian alatnya yang dirancang untuk meningkatkan perolehan dan pengasuhan lead, menawarkan solusi untuk penemuan email, penjangkauan otomatis, dan pelacakan kinerja.

Ideal untuk: Snov.io adalah sekutu yang sempurna untuk tim penjualan dan pemasar yang bertujuan untuk memperkuat upaya penjangkauan mereka secara efisien dan berskala.

Fitur utama
Email finding and verification: Memastikan keakuratan daftar kontak kamu.Drip campaigns with automated follow-ups: Melibatkan lead kamu dengan upaya manual yang minimal.Email tracking and analytics: Memperoleh wawasan tentang keefektifan strategi penjangkauan kamu.Technology checker: Memahami lanskap teknologi lead kamu untuk percakapan yang disesuaikan.CRM integration: Menjaga aliran data yang lancar di seluruh sales tools kamu.API for custom connections: Mengintegrasikan Snov.io ke dalam ekosistem teknologi kamu yang unik.

Ulasan pengguna: Snov.io telah mendapatkan peringkat 4,6 yang kuat dari para pengguna G2, yang memuji layanan verifikasi email yang bisa diandalkan dan fitur otomatisasi yang mengesankan.

Harga: Snov.io menawarkan Paket Gratis dengan fitur-fitur dasar, sedangkan paket berbayarnya mulai dari $39 per bulan (atau $30 per bulan jika ditagih setiap tahun). Paket-paket ini menyediakan seperangkat alat yang komprehensif untuk penjangkauan yang efektif.

8. Apollo.io

Apollo.io menonjol karena pendekatannya untuk merampingkan proses lead. Dengan mengintegrasikan dengan CRM populer, memperkaya lead dengan informasi terperinci, dan menawarkan antarmuka pengguna yang intuitif, Apollo.io mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk terhubung dengan pelanggan potensial.

Ideal untuk: Apollo.io sangat ideal untuk tim penjualan dan pemasar yang ingin merampingkan keterlibatan penjualan dan upaya pencarian lead.

Fitur utama:
Contact database: Akses jutaan kontak dan perusahaan, yang bisa difilter berdasarkan industri, ukuran perusahaan, dan banyak lagi.Sales engagement: Membuat dan mengotomatiskan kampanye penjangkauan multi-saluran.Analytics and reporting: Alat-alat yang terperinci memberikan wawasan tentang kinerja kampanye dan kesehatan saluran.Integrations: Integrasi tanpa batas dengan sistem CRM seperti Salesforce dan HubSpot.

Harga:

Apollo.io menyediakan Paket gratis untuk pelacakan email dasar, integrasi CRM terbatas, dan riset kontrak, dan ada tiga tingkatan harga bila kamu ingin mengembangkannya.

  • Basic plan: Mulai dari $49/pengguna/bulan, termasuk penilaian lead dan integrasi CRM yang lebih dalam.
  • Professional plan: Mulai dari $99/pengguna/bulan dan menawarkan poin data tambahan dan dukungan premium.
  • Custom plan: Fitur dan harga yang disesuaikan untuk perusahaan besar.

Integration tools

Alat integrasi sangat penting untuk merampingkan alur kerja dan meningkatkan produktivitas dengan menghubungkan berbagai aplikasi dan layanan. Alat ini memungkinkan pertukaran data dan otomatisasi tanpa hambatan di berbagai platform.

9. Zapier

Zapier adalah bukti dari kekuatan otomatisasi. Platformnya yang mudah digunakan menyederhanakan alur kerja yang kompleks. Ini adalah alat inovatif yang memfasilitasi otomatisasi tanpa kode, yang berfungsi sebagai jembatan virtual antara berbagai aplikasi.

Ideal untuk: Zapier sangat cocok untuk individu dan perusahaan, terutama bagi mereka yang membutuhkan tim pengembangan yang berdedikasi atau keahlian pengkodean.

Fitur utama:
App integration: Menghubungkan berbagai aplikasi untuk membantu mengotomatiskan tugas.Trigger events and actions: Mengotomatiskan tindakan di satu aplikasi sebagai respons terhadap pemicu di aplikasi lain.Unlimited multi-step Zaps: Menciptakan alur kerja yang kompleks di beberapa aplikasi.Data privacy: Mematuhi penyimpanan data jangka pendek untuk privasi pengguna.Zapier paths: Mengatur alur kerja bersyarat berdasarkan detail pemicu.

Ulasan pengguna: Dengan peringkat 4,5 dari 5 bintang di G2, Zapier dikenal karena manfaat penghematan biaya dan eksposur alat yang luas, meskipun ada tantangan dengan pengaturan yang lebih rumit.

Harga: Zapier menawarkan paket Starter seharga $29,99/bulan untuk 750 tugas, dengan biaya yang meningkat berdasarkan penggunaan. Paket ini lebih terjangkau daripada pengembangan skrip kustom, meskipun perhatian pada batas tugas sangat penting untuk menghindari biaya tak terduga.

10. Integrately

Integrately dirancang untuk menghubungkan aplikasi favorit kamu dan mengotomatiskan tugas-tugas tanpa perlu pengkodean. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan lebih dari 1.000+ integrasi aplikasi, Integrately sangat ideal untuk bisnis dari semua skala, yang bertujuan untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa dan meningkatkan produktivitas.

Ideal untuk: Integrately sangat cocok untuk bisnis online yang ingin mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, meningkatkan efisiensi, dan fokus pada aktivitas yang memberi nilai tambah.

Fitur utama:
Scheduler: Tetapkan pemicu pada interval tertentu untuk mengotomatiskan tugas seperti mengambil wawasan iklan.Iterator: Memproses kumpulan data satu per satu, meneruskan setiap nilai ke tindakan berikutnya.AutoRetry: Memastikan kesinambungan otomatisasi meskipun terjadi kegagalan sementara.Multiple steps: Menciptakan alur kerja otomatisasi multi-langkah yang kompleks yang disesuaikan dengan kebutuhan kamu.Webhooks: Memicu otomatisasi dari peristiwa di aplikasi lain menggunakan URL unik.Conditional logic: Menggunakan pernyataan IF dan filter untuk menjalankan tugas berdasarkan kriteria tertentu.Branching: Membangun alur kerja dinamis dengan beberapa jalur menggunakan logika bersyarat.

Harga: Integrately menawarkan uji coba gratis selama 14 hari bagi para pengguna untuk merasakan kemampuannya secara langsung. Bagi mereka yang ingin mengembangkannya setelah itu, ada 4 tingkatan harga.

  • Starter: Dengan harga $29.99/bulan, paket ini mencakup 2000 tugas dan fungsi terbatas.
  • Professional: Dengan harga $49/bulan, menawarkan 10.000 tugas, 50 otomatisasi, dan aplikasi premium tanpa batas.
  • Growth: Biaya $124/bulan, menyediakan 30.000 tugas, izin folder, dan otomatisasi tak terbatas.
  • Business: Dengan $200/bulan, kamu bisa mendapatkan 150.000 tugas dan semua fitur paket Growth.

Biaya tambahan: Pajak sebesar 18% akan dikenakan pada saat pembayaran, yang mempengaruhi harga akhir.

11. Twilio Segment

Twilio Segment, yang sebelumnya dikenal sebagai Segment, adalah platform komunikasi cloud yang komprehensif yang terintegrasi ke dalam rangkaian layanan Twilio. Platform ini meningkatkan keterlibatan digital dengan memanfaatkan data pelanggan di berbagai titik kontak.

Ideal untuk: Segmen Twilio sangat ideal untuk pemasar digital dan bisnis yang harus mengkonsolidasikan data pelanggan dari berbagai sumber, seperti CRM, aplikasi layanan pelanggan, dan alat analisis, ke dalam satu platform.

Fitur utama:
Unified data platform: Mengumpulkan data pelanggan di berbagai saluran untuk mendapatkan tampilan yang menyeluruh.Email marketing optimization: Mempersonalisasi email dan menetapkan batas frekuensi untuk meminimalkan berhenti berlangganan.Propensity modeling: Memanfaatkan algoritme untuk memprediksi perilaku pembelian pelanggan.Real-time audience creation: Membangun kampanye yang ditargetkan untuk skenario seperti pengabaian troli.Data-driven product development: Mengumpulkan data aplikasi untuk penyempurnaan produk yang terinformasi.Engineering efficiency: Menawarkan API untuk manipulasi data yang efisien dan mengurangi kebutuhan pengkodean.Comprehensive integrations: Terhubung dengan lebih dari 300 alat pemasaran dan memungkinkan mashup API khusus.

Harga:

  • Free plan: Akses ke 300+ integrasi, 2 sumber, dan hingga 1.000 pengunjung bulanan.
  • Starter plan: $120/bulan untuk 10.000 pengunjung bulanan, sumber tak terbatas, dan gudang data.
  • Custom plans: Harga yang disesuaikan untuk kebutuhan yang lebih luas.

12. Fivetran

Fivetran adalah platform integrasi data yang menyederhanakan ekstraksi, pembersihan, pemindahan, dan sinkronisasi data dari berbagai sumber ke dalam satu database. Platform ini dirancang untuk menyederhanakan tugas-tugas manajemen data dengan pengkodean yang minimal.

Ideal untuk: Fivetran cocok untuk bisnis yang perlu mengelola data dalam jumlah besar dari berbagai sumber, seperti Salesforce, Facebook, AWS, Azure, Google Analytics, dan Oracle, serta ingin mengotomatiskan alur kerja data mereka.

Fitur utama:
Data extraction: Menawarkan ratusan konektor untuk ekstraksi data yang mudah dari berbagai sumber.Data cleaning: Secara otomatis membersihkan data dengan menghapus duplikat dan mengoreksi kesalahan.Data transformation: Mentransformasi data untuk dianalisis dan digunakan di gudang data seperti Snowflake dan Redshift.Data sync: Menyinkronkan data setiap enam jam secara default, dengan jadwal yang bisa disesuaikan untuk informasi terbaru.

Harga:

  • Starter plan: Mulai dari $701,75/bulan untuk 2 juta baris data aktif.
  • Standard plan: $1.052,63/bulan untuk fitur dan kapasitas tambahan.
  • Enterprise plan: Biaya $1.403,51/bulan untuk kebutuhan manajemen data tingkat perusahaan.

Sales productivity tools

Alat bantu produktivitas penjualan dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penjualan, sehingga memungkinkan tim untuk fokus dalam mendorong konversi dan menutup transaksi. Alat bantu ini menyederhanakan tugas, mengotomatiskan alur kerja, dan memberikan wawasan yang berharga mengenai kinerja penjualan.

13. Slack

Slack adalah platform komunikasi terkenal yang telah mengubah cara tim berinteraksi secara internal. Platform ini dikenal dalam mengelola percakapan dan kemampuannya untuk mengintegrasikan banyak alat bantu penjualan dan produktivitas, serta memusatkan proses kerja.

Ideal untuk: Slack sangat cocok untuk tim dengan berbagai ukuran yang membutuhkan platform dinamis untuk memusatkan komunikasi dan merampingkan alur kerja mereka secara efisien.

Fitur utama:
Organized channels: Memfasilitasi diskusi topik tertentu untuk pengorganisasian yang lebih baik.Direct messaging and group calls: Menawarkan berbagai metode komunikasi, termasuk opsi pribadi dan grup.File sharing and collaboration: Menyederhanakan berbagi dokumen dan kerja sama.Extensive app integrations: Terhubung dengan berbagai alat untuk menyatukan proses kerja.Searchable history: Memungkinkan pengambilan cepat percakapan dan file sebelumnya.Customizable notifications: Memungkinkan peringatan yang dipersonalisasi agar tim tetap mendapatkan informasi.

Ulasan pengguna: Slack sangat dihormati karena antarmuka yang ramah pengguna dan kemampuan integrasinya yang komprehensif, mendapatkan peringkat rata-rata 4,5 bintang dari hampir 33.000 pengguna.

Harga: Slack menawarkan Paket gratis yang ideal untuk tim kecil, menawarkan fitur-fitur inti tanpa biaya. Paket Standar mulai dari $7,25 per pengguna/bulan ketika ditagih setiap tahun, menyediakan fitur tambahan untuk tim yang berkembang.

14. Notion

Notion telah diakui sebagai salah satu aplikasi manajemen proyek terbaik untuk tahun 2024. Aplikasi ini sangat disukai oleh para pembuat konten, wirausahawan, dan tim kecil. Fleksibilitas dan desainnya yang ramah pengguna membuatnya menonjol dari yang lain.

Mengapa ini ideal? Notion sangat cocok untuk individu dan tim yang membutuhkan alat manajemen proyek serbaguna dan bisa disesuaikan yang bisa beradaptasi dengan alur kerja mereka.

Fitur utama:
Flexible page organization: Memungkinkan pengaturan ulang blok konten yang mudah dengan seret dan lepas.Information management: Memanfaatkan panah yang runtuh untuk mengelola visibilitas konten pada halaman.Powerful tables: Menawarkan tabel dinamis dengan kolom yang bisa disesuaikan dan opsi pemfilteran.Multiple project views: Menyediakan berbagai tampilan seperti garis waktu, papan, dan kalender untuk perencanaan proyek.

Harga:

  • Free: Paket komprehensif dengan fitur-fitur penting yang cocok untuk penggunaan perorangan.
  • Plus: Ini untuk penggunaan perorangan tingkat lanjut, dengan harga $8/bulan (ditagih tahunan) atau $10/bulan (ditagih bulanan).
  • Business: Didesain untuk tim kecil, dengan biaya $15/pengguna/bulan (ditagih tahunan) atau $18/pengguna/bulan (ditagih bulanan).
  • Enterprise: Dirancang untuk perusahaan yang lebih besar, dengan harga yang tersedia setelah menghubungi tim penjualan Notion.

15. Calendly

Calendly adalah perangkat lunak penjadwalan utama yang menyederhanakan pengaturan janji temu. Hal ini memungkinkan bisnis untuk meminimalkan tugas-tugas administratif dan fokus pada aktivitas inti mereka. Sistem ini meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menampilkan slot yang tersedia dan memfasilitasi pemesanan yang mudah.

Ideal untuk: Calendly sangat ideal untuk bisnis dalam berbagai ukuran yang membutuhkan platform yang mudah digunakan bagi klien untuk menjadwalkan janji temu secara efisien.

Fitur utama:
Availability settings: Memungkinkan staf untuk mengatur ketersediaan pribadi dan administrator untuk menjadwalkan jenis acara.Calendar sync: Terintegrasi dengan kalender Google, Microsoft, dan Apple untuk mencegah pemesanan ganda.Booking page: Menawarkan halaman pemesanan yang bisa disesuaikan dan jajak pendapat rapat untuk pengaturan janji temu.Reminders and notifications: Mengirimkan konfirmasi pemesanan otomatis dan memungkinkan pengaturan pengingat pada paket berbayar.Software integrations: Terhubung dengan lebih dari 40 aplikasi, termasuk pemroses pembayaran dan perangkat lunak CRM.Meeting polls: Memfasilitasi penjadwalan grup dengan jajak pendapat untuk menemukan waktu yang sesuai untuk semua peserta.Routing: Mengotomatiskan perutean klien ke pertemuan yang sesuai berdasarkan pertanyaan yang memenuhi syarat.

Harga:

  • Basic: Paket gratis untuk membuat satu jenis acara dan mengirim notifikasi otomatis. Essentials: $8/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), termasuk dua koneksi kalender dan tautan yang dipersonalisasi.
  • Professional: Dengan harga $12/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), menawarkan notifikasi teks dan lebih dari 700 integrasi aplikasi.
  • Teams: Biaya $16/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun), cocok untuk acara grup dan opsi perutean tingkat lanjut.
  • Enterprise: Harga khusus untuk perusahaan besar yang membutuhkan fitur, dukungan, dan keamanan tingkat lanjut.

16. Mailtastic

Perangkat Lunak Tanda Tangan Email Mailtastic adalah platform tangguh yang memberdayakan bisnis untuk membuat dan mengawasi tanda tangan email profesional. Software ini menyederhanakan pembuatan tanda tangan yang seragam dan bermerek, meningkatkan komunikasi email dan identitas perusahaan.

Ideal untuk: Mailtastic sangat ideal untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin memusatkan manajemen tanda tangan email mereka dan meningkatkan inisiatif pemasaran mereka.

Fitur utama:
Centralized management: Menawarkan platform tunggal untuk mengelola tanda tangan email di seluruh organisasi.Customizable templates: Menyediakan berbagai templat yang bisa dipersonalisasi untuk menyelaraskan dengan brand perusahaan.Campaign management: Memungkinkan penambahan spanduk, pesan, dan CTA dalam tanda tangan untuk kampanye pemasaran.Analytics and tracking: Memberikan wawasan tentang kinerja tanda tangan dengan pelacakan klik, tayangan, dan konversi.Compliance and legal disclaimers: Memastikan tanda tangan memenuhi standar peraturan dengan opsi untuk menambahkan penafian.Email client integration: Bekerja dengan lancar dengan klien email populer untuk penggunaan tanda tangan yang mudah.User management and permissions: Memungkinkan kontrol atas siapa yang bisa mengedit dan mengakses tanda tangan email di dalam perusahaan.Mobile responsiveness: Menjamin tanda tangan untuk mempertahankan tampilan profesional pada semua perangkat.

Harga: Harga Mailtastic tidak terdaftar secara publik, tetapi mereka menawarkan penawaran berdasarkan pada tiga tingkatan harga yang berbeda untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan bisnis.

Otomatisasi Pemasaran dan ABM (Account-Based Marketing)

Otomatisasi Pemasaran dan alat ABM menyederhanakan kampanye pemasaran yang kompleks dan mempersonalisasi interaksi dengan akun-akun utama, meningkatkan jangkauan yang ditargetkan dan keterlibatan strategis.

Alat-alat ini sangat penting dalam menjalankan strategi pemasaran yang tepat dan berbasis data untuk hasil yang optimal.

17. HubSpot

HubSpot adalah platform berbasis cloud yang komprehensif dan dirancang untuk bisnis dari segala ukuran untuk mengelola hubungan dengan pelanggan dan menganalisis metrik-metrik utama. Platform ini berisi alat bantu untuk pemasaran, otomatisasi penjualan, dan manajemen pipeline.

Ideal untuk: Ini sangat ideal bagi para pemasar dan tim penjualan yang ingin meningkatkan perolehan lead, hubungan dengan pelanggan, pengoptimalan SEO, manajemen media sosial, otomatisasi penjualan, dukungan pelanggan, pembuatan konten, integrasi, dan lain-lain.

Fitur utama:
Third-party integrations: Meningkatkan fungsionalitas dengan sistem bisnis lain.Activity dashboard: Menawarkan ikhtisar visual aktivitas penjualan.Reporting & statistics: Memberikan wawasan tentang kinerja bisnis.API: Memfasilitasi koneksi khusus dengan perangkat lunak lain.Contact management: Menyederhanakan pengaturan informasi pelanggan.Data Import/Export: Menyederhanakan transfer data.Alerts/Notifications: Membuat pengguna tetap mengetahui peristiwa penting.Reporting/Analytics: Memberikan analisis terperinci untuk pengambilan keputusan yang tepat.

Harga:

  • Free Plan: Pengguna tak terbatas, 1.000.000 kontak, tanpa batas waktu.
  • Starter: $50/bulan atau $600/tahun.
  • Professional: $1.780/bulan atau $19.200/tahun.
  • Enterprise: $4.000/bulan atau $48.000/tahun.

18. ActiveCampaign

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran email yang tangguh dengan penjualan CRM. Platform ini dirancang untuk meningkatkan proses pemasaran dan penjualan melalui berbagai fitur.

Fitur utama:
Email newsletters: Menawarkan templat dan pembuat drag-and-drop untuk membuat email profesional.Automated campaigns: Menyediakan pembangun otomatisasi pemasaran yang canggih untuk membuat alur kerja otomatis khusus.CRM ‘Deals’: Mengotomatiskan tindak lanjut penjualan dan membantu dalam menutup kesepakatan dengan lebih sedikit upaya manual.Landing page builder: Membantu menghasilkan lead dengan mengubah lalu lintast menjadi pendaftaran dan pelanggan.On-site messaging: Mengintegrasikan email, CRM, dan pesan obrolan untuk meningkatkan pengalaman pengunjung.

Harga:

Marketing plan:

  • Lite: Mulai dari $29/bulan dan mencakup pemasaran email, otomatisasi pemasaran, dan laporan kampanye untuk 1 pengguna.
  • Plus: Mulai dari $49/bulan, menambahkan pembuat halaman arahan dan penilaian lead untuk 3 pengguna.
  • Professional: Mulai dari $149/bulan, menawarkan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi terpisah untuk 5 pengguna.

Sales plan:

  • Plus: Mulai dari $19/bulan, otomatisasi penjualan dan manajemen transaksi disediakan.
  • Professional: $49/bulan termasuk analisis sentimen dan otomatisasi keterlibatan penjualan.

Bundles plan:

  • Plus: Dengan harga $93/bulan, paket ini menggabungkan pemasaran dan otomatisasi penjualan untuk 5 pengguna dan 1000 kontak.
  • Professional: Mulai dari $386/bulan untuk 10 pengguna dan 2500 kontak dengan pengiriman prediktif dan pengujian situs.

Enterprise: Harga Khusus untuk bisnis besar dengan layanan tambahan seperti manajemen akun.

Harga: Kisaran harga mulai dari $29/bulan dengan paket Lite untuk 1 pengguna hingga $386 untuk paket Professional dengan 10 pengguna dan 2500 kontak.

ActiveCampaign juga menawarkan uji coba gratis selama 14 hari bagi pengguna untuk menjelajahi fitur-fiturnya tanpa biaya.

19. Salesforce

Salesforce CRM menawarkan berbagai opsi penyesuaian dan serangkaian fitur yang tangguh. CRM ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis besar atau yang sedang berkembang pesat, menyediakan solusi yang sangat adaptif dan tumbuh bersama perusahaan kamu.

Ideal untuk: Perusahaan besar, bisnis yang sedang berkembang, tim penjualan yang mencari pelaporan tingkat lanjut dan manajemen lead, serta organisasi yang memerlukan kustomisasi dan integrasi tingkat tinggi.

Fitur utama:
App exchange: Perluas fungsionalitas dengan pasar aplikasi yang luas.Customer cloud: Pusatkan informasi pelanggan untuk tampilan terpaduMarketing cloud: Otomatiskan dan optimalkan kampanye pemasaran.Collaborative forecasting: Sejajarkan penjualan dan keuangan dengan perkiraan bersama.Workflow automation & management: Sederhanakan proses untuk meningkatkan efisiensi.Analytics and reporting: Dapatkan wawasan dengan analisis data yang komprehensif.Mobile access: Kelola CRM kamu saat bepergian dengan dukungan seluler penuh.

User review: Dinilai 4,4 dari 5 bintang di Getapp, Salesforce CRM dipuji karena kapabilitas dan fleksibilitasnya yang hebat. Pengguna mengakui kurva pembelajaran yang curam tetapi menghargai kustomisasi yang tak tertandingi setelah dikuasai.

Harga: Salesforce hadir dengan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit, sehingga kamu memiliki kesempatan bebas risiko untuk menjelajahi kemampuan platform. Langganan dimulai dari $25/pengguna/bulan (ditagih setiap tahun) untuk maksimal 5 pengguna.

20. Constant Contact

Constant Contact adalah platform pemasaran email terkenal yang dikenal karena fitur-fiturnya yang mudah digunakan dan desain yang intuitif. Dengan pustaka templat email siap pakai yang lengkap dan analisis yang mendalam, platform ini merupakan pilihan ideal bagi pendatang baru dalam pemasaran email.

Ideal untuk: Pemula dalam pemasaran email untuk bisnis skala kecil hingga menengah. Perusahaan yang membutuhkan perangkat pemasaran digital yang komprehensif.

Fitur utama:
Email marketing: Platform tangguh dengan berbagai templat siap pakai dan editor email sederhana.Automations: Fitur penghemat waktu, termasuk email selamat datang dan kampanye otomatis.Landing pages: Pembangun yang mudah digunakan untuk membuat halaman pembangkit lead.Analytics and reports: Pelacakan kinerja kampanye yang mendalam.Integrations: Hampir 6.000 pilihan untuk terhubung dengan alat dan platform digital lainnya.Contact management: Manajemen daftar kontak dan segmen yang efisien.

User review: Constant Contact mendapat peringkat 4 dari 5 bintang dari hampir 6 ribu ulasan dan 30+ diskusi. Ulasan tersebut mengatakan bahwa alur kerja otomatisasi dan kemampuan integrasinya memberikan solusi yang hemat waktu dan fleksibel bagi para pemasar.

Harga:

  • Lite Plan: Mulai dari $12/bulan untuk satu pengguna dan hingga 500 kontak, dengan batas pengiriman 10 kali jumlah kontak.
  • Standard Plan: Mulai dari $35/bulan untuk maksimal tiga pengguna, dengan fitur tambahan seperti penjadwalan email dan segmentasi kontak.
  • Premium Plan: Paket Premium mencakup pengguna tanpa batas dan batas pengiriman yang besar, yakni 24 kali kontak per bulan.

Keberhasilan pelanggan

Keberhasilan pelanggan merupakan kekuatan pendorong di balik pembinaan hubungan jangka panjang dengan klien. Ini merupakan strategi penting yang berfokus pada memaksimalkan nilai bagi pelanggan dan perusahaan, memastikan keberhasilan bersama dan kemitraan yang berkelanjutan.

21. ClientSuccess

ClientSuccess adalah platform perangkat lunak kesuksesan pelanggan yang dirancang untuk membantu perusahaan SaaS dalam mempertahankan dan memperluas basis pelanggan mereka.

Platform ini telah mendapatkan penghargaan SIIA CODiE Award untuk “Solusi Manajemen Kesuksesan Pelanggan Terbaik.” Platform ini telah masuk dalam daftar Red Herring Top 100, yang menggarisbawahi keefektifan dan inovasinya.

Ideal untuk: Eksekutif SaaS, tim kesuksesan pelanggan, serta tim pengelolaan dan pembaruan akun.

Fitur utama:
Communication and engagement tracking: Memusatkan semua percakapan terkait pelanggan dalam satu portal.Real-time customer health tracker: Menggabungkan data penting menjadi satu skor untuk memudahkan pemantauan.Customer journey planning: Memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten sepanjang siklus hidup mereka.Revenue and upsell management: Membantu melacak kinerja akun untuk peluang pembaruan dan penjualan.CRM integration: Meningkatkan kolaborasi antara tim penjualan dan keberhasilan pelanggan.Product usage rates: Memberikan wawasan langsung tentang keterlibatan pelanggan dengan produk.Slack integration: Menyinkronkan pembaruan dari Slack untuk komunikasi yang efisien.

User review: ClientSuccess memiliki peringkat 4,4 dari 5 bintang di 400+ ulasan di G2, yang mencerminkan komitmennya untuk menyediakan UX dan fitur hebat.

Harga: ClientSuccess menawarkan tiga paket berbeda yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis SaaS. Sebaiknya kamu menghubungi tim penjualan mereka untuk mendapatkan informasi terperinci dan memilih paket yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu.

22. Churnzero

ChurnZero adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan berbasis cloud yang mengkhususkan diri dalam membantu bisnis langganan memahami interaksi pelanggan dengan produk mereka. Ini adalah alat yang ampuh untuk memprediksi pembaruan langganan dan mengotomatiskan peningkatan pengalaman pelanggan.

Ideal untuk: Perusahaan kecil hingga besar yang ingin meningkatkan retensi pelanggan. Bisnis yang membutuhkan analisis terperinci tentang keterlibatan produk. Perusahaan yang mencari rangkaian lengkap alat keberhasilan pelanggan.

Fitur utama:
Account alerts: Tetap terinformasi dengan notifikasi secara real time.Communication management: Sederhanakan interaksi pelanggan.Customer engagement: Libatkan pelanggan dengan titik kontak yang dipersonalisasi.Lifecycle management: Pantau dan kelola perjalanan pelanggan.Health score: Menilai kepuasan pelanggan dan tingkat risiko.Onboarding: Transisikan pengguna baru ke platform kamu dengan lancar.Revenue management: Lacak metrik keuangan.Usage tracking/Analytics: Dapatkan wawasan dari data penggunaan pelanggan.Win/Loss analysis: Pahami faktor-faktor di balik churn atau retensi pelanggan.

User review: ChurnZero dinilai baik karena kemampuannya memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan integrasi yang lancar dengan platform populer seperti Salesforce, NetSuite, dan HubSpot. ChurnZero mendapat peringkat 4,7 dari 5 bintang di G2.

Harga: Harga berlangganan tahunan didasarkan pada jumlah pengguna dan biasanya berkisar antara $19.700 hingga $87.500.

23. Catalyst

Catalyst adalah Platform Keberhasilan Pelanggan (CSP) berbasis cloud yang dibuat oleh para pemimpin industri untuk memberdayakan tim CS. Ini adalah solusi bagi tim yang ingin memusatkan data pelanggan, memperoleh wawasan tentang kesehatan pelanggan, dan meningkatkan skala perjalanan pelanggan untuk mendorong retensi dan pertumbuhan.

Ideal untuk: Tim Customer Success yang mencari platform data terpusat. Bisnis yang ingin meningkatkan retensi dan pertumbuhan pelanggan; organisasi yang menginginkan CSP yang fleksibel, intuitif, dan mudah diadopsi.

Fitur utama:
Speed of implementation: Proses penyiapan yang cepat dan efisien.Data integration: Menggabungkan data dari berbagai sumber dengan lancar.Ease of administration: Alat manajemen yang mudah digunakan.User experience: Dirancang untuk keterlibatan pengguna yang optimal.Configurability and customization: Sangat mudah beradaptasi tanpa kerumitan.CS Expertise: Didukung oleh pengetahuan industri yang mendalam.Complimentary services: Dukungan tambahan tanpa biaya tambahan.Unlimited users: Bisa diskalakan untuk mengakomodasi ukuran tim apa pun.

User review: Catalyst mendapat rating 4,6 dari 5 bintang dari 514 ulasan, yang mencerminkan komitmennya dalam menyediakan pengalaman pengguna yang unggul dan fitur-fitur yang dikembangkan oleh para ahli.

Harga: Harga Catalyst disesuaikan berdasarkan faktor-faktor tertentu untuk memastikan kamu menerima Harga yang paling akurat dan wajar. Mereka menawarkan pendekatan yang transparan dengan menyediakan formulir bagi tim mereka untuk menghubungi guna mengumpulkan rincian yang diperlukan dan menawarkan Harga yang disesuaikan.

24. Churn360

Churn360 adalah platform yang menyediakan alat bagi para manajer dan tim untuk mengidentifikasi risiko dan memanfaatkan peluang dalam keterlibatan pelanggan.

Ini adalah alat serbaguna yang melayani berbagai bisnis dengan berbagai skala, menawarkan komunikasi yang efisien dan wawasan yang bisa ditindaklanjuti untuk mendukung strategi retensi pelanggan.

Ideal untuk: Manajer dan tim kesuksesan pelanggan yang bisnisnya berupaya mengurangi churn pelanggan dan Organisasi yang berupaya menjangkau pelanggan secara personal.

Fitur utama:
Customer health scoring: Menawarkan pandangan komprehensif tentang kepuasan dan risiko pelanggan.Account segmentation: Mengkategorikan pelanggan untuk strategi yang ditargetkan.Customizable dashboards: Metrik yang disesuaikan untuk akses data yang cepat.CRM integration: Menyediakan tampilan informasi pelanggan yang terpadu.Email campaigns: Melibatkan pelanggan dengan komunikasi yang ditargetkan.Success planning: Menetapkan tonggak keberhasilan pelanggan yang jelas.Usage tracking: Memberikan wawasan tentang interaksi pelanggan.Product feedback collection: Menginformasikan pengembangan produk.Customer surveys: Mengumpulkan pendapat pelanggan secara efisien.Reporting and analytics: Menyediakan analitik terperinci untuk keputusan yang tepat.

Harga:

  • Startup Plan: Dengan harga $299/bulan (ditagih setiap tahun), paket ini mendukung 1-4 CSM dan hingga 500 pelanggan, sehingga cocok untuk tim kecil.
  • Professional Plan: Paket ini mulai dari $599/bulan (ditagih setiap tahun) dan dirancang untuk 5-9 CSM. Paket ini mendukung hingga 2000 pelanggan dan sangat cocok untuk tim yang sedang berkembang.
  • Enterprise Plan: Harga khusus untuk 10+ CSM dan pelanggan tak terbatas—cocok untuk perusahaan besar.

Analisis Sales

Analisis penjualan memandu bisnis melalui lautan data yang luas, mengubah angka menjadi wawasan yang bisa ditindaklanjuti yang mendorong kinerja dan pertumbuhan penjualan.

25. Leadfeeder

Leadfeeder unggul sebagai alat pembangkit lead B2B. Alat ini mahir melacak pengunjung situs web, mengidentifikasi asal perusahaan mereka, dan mengukur minat mereka melalui analisis perilaku.

Alat ini merupakan anugerah bagi perusahaan B2B yang ingin memperkuat taktik pembangkit lead mereka dengan data mendalam tentang pengunjung situs.

Ideal untuk: Perusahaan B2B yang ingin meningkatkan perolehan lead. Tim penjualan dan pemasaran yang berfokus pada strategi berbasis data.

Fitur utama:
Website Visitor Identification: Mengetahui siapa yang mengunjungi situs kamu.Automatic Lead Scoring: Mengevaluasi perilaku pengunjung untuk menilai lead.CRM Integration: Sinkron dengan sistem seperti Salesforce dan Pipedrive.Email Alerts: Memberi tahu kamu tentang lead baru.Rich Data: Memberikan detail tentang ukuran perusahaan, lokasi, dan industri.Customizable Filtering and Tagging: Menyesuaikan data dengan kebutuhan kamu.

Ulasan pengguna: Leadfeeder mendapat nilai 4,3 dari 5 dari pengguna yang menghargai kehebatannya dalam mengungkap lead tersembunyi dan menawarkan wawasan yang bisa ditindaklanjuti dari lalu lintas situs web anonim.

Harga: Versi gratisnya bisa diakses tetapi memiliki fitur yang terbatas. Paket berbayarnya seharga $165/bulan atau $99/bulan jika ditagih setiap tahun, menjadikannya investasi yang berharga untuk upaya perolehan lead yang serius.

26. Adobe Marketo Engage

Adobe Marketo Engage adalah perangkat lunak otomasi pemasaran komprehensif yang memberdayakan tim penjualan dan pemasaran. Perangkat lunak ini dirancang untuk menyempurnakan seluruh perjalanan manajemen lead, mulai dari akuisisi awal hingga advokasi jangka panjang.

Ideal untuk: Bisnis menengah hingga besar yang membutuhkan platform otomatisasi pemasaran yang sangat terintegrasi; organisasi yang bertujuan untuk meningkatkan pengasuhan lead, penilaian, dan kampanye pemasaran otomatis.

Fitur utama:a
Lead management and scoring: Memperlancar proses pelacakan dan memprioritaskan lead.Cross-channel campaign management: Mengelola kampanye di beberapa saluran dengan lancar.Real-time personalization: Menyesuaikan pengalaman dengan preferensi masing-masing pelanggan.Detailed analytics and ROI tracking: PA nalisis terperinci dan pelacakan ROI: Memberikan wawasan tentang kinerja pemasaran dan hasil investasi.Account-based marketing capabilities: Menargetkan akun utama dengan strategi pemasaran yang dipersonalisasi.Integration with Adobe Experience Cloud: Bekerja dengan produk Adobe lainnya untuk pendekatan pemasaran yang terpadu.

Ulasan pengguna: Marketo telah mengumpulkan peringkat solid 4,1 berdasarkan hampir 2.500 ulasan, dengan pengguna memuji fitur-fiturnya yang luas dan fleksibilitas dalam mengelola tugas-tugas pemasaran yang kompleks.

Harga: Rincian harga disesuaikan dengan kebutuhan spesifik masing-masing organisasi. Biasanya dimulai sekitar $900 per bulan, investasi ini masuk akal untuk organisasi yang lebih besar dengan lebih dari 100 karyawan.

27. RocketReach

RocketReach adalah alat dinamis yang melengkapi tim penjualan untuk menemukan alamat email, nomor telepon, dan tautan media sosial dengan cepat untuk banyak profesional dan perusahaan.

Ideal untuk: Profesional penjualan yang mencari akses cepat ke detail kontak dan tim yang perlu membangun koneksi dengan para pengambil keputusan utama.

Fitur utama:
Vast database: Akses ke informasi kontak lebih dari 250 juta profesional.Lookup options: Cari berdasarkan nama, perusahaan, atau URL LinkedIn.LinkedIn integration: Menyederhanakan akses data langsung dari LinkedIn.Bulk lookup: Menemukan informasi secara efisien untuk beberapa kontak.API access: Memungkinkan integrasi khusus dengan sistem lain.

Ulasan pengguna: RocketReach memiliki peringkat 4,5 dari 5 di G2. Para pengguna memuji basis data yang luas dan keakuratan informasi kontak, yang sangat mempercepat proses lead.

Harga:

Essentials Plan: Mulai dari $39 per bulan. Harga paket Enterprise tersedia berdasarkan permintaan, dengan versi gratis yang juga ditawarkan bagi mereka yang ingin mencicipi kemampuannya.

28. Saleshandy

Saleshandy adalah alat penjangkauan dan pelacakan kinerja email yang dibuat dengan cerdik yang membantu tim penjualan dalam mengelola kampanye email massal dengan tindak lanjut otomatis. Alat ini memastikan bahwa setiap lead potensial terlibat.

Ideal untuk: Tim penjualan dan individu serta penjangkauan dan analitik email tingkat lanjut.

Fitur utama:
Email scheduling and tracking: Mengatur dan memantau kampanye email.Automated email sequences: Memastikan tindak lanjut yang konsisten dengan lead.Email templates with personalization: Menyesuaikan pesan untuk setiap penerima.Real-time engagement analytics: Memberikan wawasan tentang interaksi email.Document tracking and attachment analytics: Menganalisis keterlibatan dengan dokumen yang dikirim.Integration with email platforms: Bekerja dengan lancar dengan Gmail dan Outlook.

Ulasan pengguna: Saleshandy memiliki peringkat rata-rata 4,6 dari 5. Pengguna memuji kemampuan pelacakan emailnya yang luar biasa dan antarmuka yang ramah pengguna, yang berkontribusi pada efektivitasnya dalam memaksimalkan upaya penjangkauan email.

Harga: Mulai dari $36 per pengguna/bulan atau $25 per pengguna/bulan jika ditagih per tahun, menawarkan solusi yang hemat biaya untuk meningkatkan strategi pemasaran email.

CPQ (Configure, Price, Quote) software

Dalam dunia penjualan yang serba cepat, perangkat lunak CPQ adalah alat yang transformatif. Perangkat lunak ini secara tepat dan mudah menyederhanakan perjalanan dari permintaan pelanggan hingga penawaran harga akhir.

Selami ranah solusi Configure, Price, Quote dan temukan bagaimana solusi ini merevolusi proses penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

29. Zomentum

Zomentum adalah platform akselerasi penjualan yang komprehensif yang memperluas kemampuan MSP CRM. Platform ini menawarkan serangkaian alat yang dirancang untuk mengubah lead menjadi klien secara efisien.

Ideal untuk: Zomentum terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti Autodesk, Etilize, dan Zapier, sehingga memperluas cakupan ekspansi bisnis.

Fitur utama:
Call recording: Memastikan semua interaksi klien dicatat untuk tujuan kualitas dan pelatihan.Email/Call sequencing: Mengotomatiskan komunikasi tindak lanjut.CRM integration: Terhubung dengan lancar dengan sistem manajemen hubungan pelanggan yang ada.Call list management: Mengatur dan memprioritaskan aktivitas panggilan.Inbox integration: Memusatkan komunikasi email untuk pengawasan yang lebih baik.Sales activity automation: Merampingkan tugas-tugas yang terkait dengan penjualan.Team management: Memfasilitasi koordinasi upaya tim penjualan.Performance analytics (Sales): Memberikan wawasan tentang kinerja penjualan.Email automation: Menyederhanakan manajemen kampanye email.Workflow management: Meningkatkan efisiensi proses penjualan.Call monitoring: Memungkinkan pengawasan dan analisis kualitas panggilan.Content management: Mengelola materi dan dokumentasi penjualan.

Harga: Mulai Gratis: Tanpa biaya awal dengan biaya pengaturan satu kali sebesar $99. Akses gratis selamanya dengan 10 transaksi setiap bulan. Biaya berlangganan adalah $149/bulan untuk 2 pengguna, ditambah $29 untuk setiap pengguna tambahan, jika tidak menggunakan penawaran berbasis transaksi.

30. PandaDoc

PandaDoc muncul sebagai mercusuar inovasi dan efisiensi untuk manajemen dokumen dan otomatisasi alur kerja. Ini bukan sekadar alat otomatisasi dokumen; ini adalah platform komprehensif yang mengintegrasikan pembuatan dokumen, tanda tangan elektronik, dan elemen transaksi penjualan.

Ideal untuk: PandaDoc adalah alat serbaguna dan dinamis, Ideal untuk bisnis segala ukuran yang ingin mengoptimalkan alur dokumen dan menutup transaksi dengan kecepatan dan efisiensi lebih tinggi.

Fitur utama:
Document automation: Otomatiskan setiap langkah siklus hidup dokumen.eSignature: Perjanjian yang mengikat secara hukum dengan tanda tangan elektronik yang aman.Content management: Atur dan ambil dokumen dengan mudah.Workflow analytics: Lacak kemajuan dokumen dan dapatkan wawasan yang bisa ditindaklanjuti.Template library: Akses berbagai templat siap pakai.Interactive quoting: Buat penawaran dan proposal yang dinamis dan interaktif.Payment processing: Sederhanakan transaksi dengan solusi pembayaran terintegrasi.

Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah mengakui keunggulan PandaDoc, memberinya nilai 4,7 dari 5 bintang berdasarkan ribuan ulasan!

Harga: PandaDoc berkomitmen pada aksesibilitas dan fungsionalitas. PandaDoc menawarkan paket eSignature gratis, sementara fitur yang lebih lengkap tersedia dengan harga $19 per pengguna per bulan.

31. DealHub

Untuk keterlibatan penjualan dan percepatan pendapatan, DealHub.io terkenal akan fleksibilitas dan inovasinya. Ini bukan sekadar solusi CPQ; ini adalah platform yang menyatukan proses penawaran hingga pembayaran tunai dengan proposal penjualan, manajemen kontrak, dan kemampuan eSignature.

Ideal untuk: DealHub.io adalah aset strategis bagi bisnis segala ukuran, yang mahir beradaptasi dengan proses penjualan yang kompleks dan terus berkembang.

Fitur utama:
Configure price quote (CPQ): Sederhanakan Harga dan penawaran yang rumit dengan presisi.Contract lifecycle management (CLM): Kelola kontrak dari pembuatan hingga pembaruan dengan mudah.Subscription management: Otomatiskan dan kelola layanan langganan dengan mudah.Guided selling: Jelajahi skenario penjualan dengan rekomendasi cerdas.Approval workflows: Optimalkan alur transaksi dengan proses persetujuan yang bisa disesuaikan.eSignature: Tutup transaksi dengan aman dengan tanda tangan elektronik yang mengikat secara hukum.Digital sales room: Libatkan pembeli dengan konten yang dipersonalisasi dan interaktif.

Ulasan pengguna: Komunitas G2 telah mengakui keunggulan DealHub.io, memberinya peringkat tinggi 4,7 dari 5 bintang untuk rangkaian keterlibatan penjualan yang komprehensif!

Harga: DealHub.io menawarkan Harga yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis, memastikan kesesuaian sempurna dengan strategi keterlibatan penjualan mereka. Untuk detail Harga yang spesifik, sebaiknya hubungi DealHub.io secara langsung.

32. Proposify

Proposify adalah contoh efisiensi yang efisien dan fleksibilitas kreatif dalam manajemen proposal dan keterlibatan klien. Ini bukan sekadar perangkat lunak proposal, tetapi perangkat lengkap yang mencakup manajemen konten, desain, dan analitik.

Ideal untuk: Proposify bisa diskalakan dan dinamis untuk bisnis segala ukuran, dirancang untuk tumbuh seiring dengan kebutuhan manajemen proposal yang terus berkembang.

Fitur utama:
Content & brand management: Pastikan konsistensi brand di semua proposal.Design editor: Buat proposal yang memukau secara visual dengan mudah.Roles & permissions: Pertahankan kontrol atas dokumen penjualan kamu.CRM integrations: Sederhanakan proses penjualan kamu dengan koneksi CRM yang lancar.Powerful insights: Manfaatkan data untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi penjualan kamu.Electronic signatures: Tutup transaksi lebih cepat dengan tanda tangan elektronik yang mengikat secara hukum.Interactive Harga: Libatkan klien dengan opsi Harga yang bisa disesuaikan.Client preview: Berikan pengalaman menonton proposal yang dipersonalisasi.

Ulasan pengguna: Komunitas G2 memuji Proposify dengan memberinya peringkat tinggi 4,6 dari 5 bintang untuk kemudahan penggunaan dan rangkaian fiturnya yang lengkap!

Harga: Proposify menawarkan Harga yang kompetitif dengan uji coba gratis untuk pengguna baru, sementara paket berbayar menyediakan fitur dan dukungan tambahan, mulai dari $49 per pengguna per bulan.

Generative AI sales tools

Proposify menawarkan Harga yang kompetitif dengan uji coba gratis untuk pengguna baru, sementara paket berbayar menyediakan fitur dan dukungan tambahan, mulai dari $49 per pengguna per bulan.

33. ChatGPT

Sebagai sales tools AI Generatif, ChatGPT adalah alat canggih yang merevolusi cara bisnis berinteraksi dengan konten digital.

Diluncurkan oleh OpenAI, ChatGPT adalah platform canggih berbasis AI yang memberdayakan tim pemasaran dan penjualan untuk menyusun email yang menarik, posting media sosial yang menarik, dan konten blog.

Ideal untuk: ChatGPT adalah pendamping sempurna untuk bisnis dengan ukuran apa pun yang ingin meningkatkan kehadiran digital mereka dan menyederhanakan pembuatan konten.

Fitur utama:
Content generation: Menghasilkan materi tertulis berkualitas tinggi dengan mudah.SEO optimization: Tetap terdepan dengan riset kata kunci mutakhir.User interface: Intuitif dan ramah pengguna, mirip dengan mesin pencari.Service availability: Waktu aktif yang ditingkatkan dengan ChatGPT Plus, memastikan akses konstan.Scalability: Bisa disesuaikan dengan bisnis, tumbuh dengan kebutuhan strategi digital mereka.

Ulasan pengguna: Pengguna telah memanfaatkan kemampuan ChatGPT, yang mencerminkan keandalan dan efisiensinya dalam meningkatkan strategi konten digital. Mereka mendapat nilai 4,7 dari 5 bintang di G2.

Harga: Sementara versi gratis ChatGPT berhenti berlatih pada September 2021, sehingga pengetahuannya terbatas pada jangka waktu tersebut, penawaran premium, ChatGPT Plus, beroperasi pada model GPT-4 yang lebih canggih. Peningkatan ini memberikan akurasi yang lebih baik dan waktu henti yang lebih singkat, sehingga mengatasi kendala permintaan tinggi pada versi gratis.

ChatGPT tersedia dalam tiga tingkatan: Gratis, Plus, dan Enterprise, dengan ChatGPT Plus seharga $20 per bulan. Rincian tingkatan Enterprise tetap eksklusif, dengan menambahkan elemen layanan khusus untuk organisasi yang lebih besar.

34. Jasper

Jasper merupakan bukti kekuatan transformatif AI dalam pembuatan konten. Sebelumnya dikenal sebagai Jarvis, Jasper telah berkembang pesat menjadi alat yang sangat diperlukan bagi para pemasar di seluruh dunia.

Dengan kemampuan Jasper untuk menerjemahkan konten ke lebih dari 30 bahasa dan pustaka templatnya yang luas yang menampilkan lebih dari 50 opsi, para pemasar bisa dengan mudah menghasilkan ide posting blog, membuat tag judul yang dioptimalkan untuk SEO, dan menyusun deskripsi meta.

Ideal untuk: Pemasar mencari asisten bertenaga AI untuk meningkatkan pembuatan konten dan memastikan konsistensi brand di berbagai bahasa dan format.

Fitur utama:
Brand voice customization: Sesuaikan konten dengan suara dan gaya unik brand kamu.Multilingual support: Terjemahkan dan buat konten dalam lebih dari 30 bahasa.Template library: Akses lebih dari 50 templat untuk berbagai kebutuhan konten.Content generation: Atasi hambatan menulis dengan ide untuk blog, media sosial, dan banyak lagi.SEO optimization: Tulis tag judul dan deskripsi meta yang ramah SEO.

Ulasan pengguna: Jasper telah mendapatkan pujian atas fleksibilitas dan kemudahan penggunaannya, sehingga menjadi solusi utama bagi para pemasar di seluruh dunia.

Harga:

  • Creator Plan: Dirancang untuk kreator perorangan dengan harga $39 per bulan. tahun).
  • Teams Plan: Ideal untuk tim kolaboratif, dengan harga $99 per bulan (ditagih setiap
  • Business Plan: Solusi khusus untuk perusahaan, dengan detail tersedia berdasarkan permintaan.

Setiap tingkatan menawarkan uji coba gratis selama 7 hari, yang mengundang pengguna untuk menjelajahi kemampuan Jasper. Paket Bisnis, meskipun tidak dijelaskan secara rinci kepada publik, dirancang untuk memenuhi kebutuhan luas organisasi yang lebih besar.

35. Rapidely

Rapidely adalah platform bertenaga GPT-4 yang mengubah manajemen media sosial di seluruh jaringan utama.

Rapidely menyederhanakan pembuatan konten dengan templat dan wawasan tren, menawarkan UI intuitif untuk membuat postingan yang menarik dan beresonansi dengan audiens. Meskipun ramah pengguna, beberapa penyesuaian mungkin diperlukan untuk suara brand yang unik.

Ideal untuk: Ini membantu pembuat konten, manajer media sosial, dan agensi pemasaran yang mencari solusi bertenaga AI untuk mengelola dan meningkatkan kehadiran media sosial mereka.

Fitur utama:
Multi-platform management: Kontrol berbagai akun media sosial dari satu hub.Content calendar: Rencanakan dan jadwalkan posting secara strategis.Carousel templates: Desain posting multi-elemen dengan mudah.Trending sounds: Akses audio yang sedang tren untuk Instagram Reels.Keyword-driven posts: Hasilkan konten berdasarkan kata kunci tertentu.User interface: Jelajahi UI yang mudah dipahami dan intuitif.

Ulasan pengguna: Rapidely telah diterima dengan baik karena kemampuannya untuk menyederhanakan pengelolaan media sosial dan pembuatan konten. Namun, beberapa pengguna menyarankan ruang untuk perbaikan dalam aspek kreatif pasca-pembuatan.

Harga:

  • Creator: Bisa diakses oleh kreator individu dengan biaya $29 per bulan.
  • Social Pro: Dirancang untuk profesional media sosial, dengan harga $69 per bulan.
  • Enterprise: Disesuaikan untuk organisasi yang lebih besar, tersedia dengan biaya $89 per bulan.
  • Agency: Disesuaikan untuk agensi pemasaran, dengan biaya $129 per bulan.

Kecuali untuk tingkatan Enterprise, Rapidely menawarkan uji coba gratis, yang memungkinkan pengguna untuk menjelajahi kemampuan alat tersebut. Model Harga melayani berbagai kebutuhan, mulai dari kreator individu hingga agensi besar.

FAQ

Kommo: Solusi multidimensi

Jika kamu mencari sales tools yang memenuhi semua persyaratan yang dibutuhkan untuk bisnis kecil kamu, Kommo menonjol sebagai pilihan yang tangguh. Ini adalah platform yang komprehensif dan saling terhubung yang memberikan sentuhan pribadi ke dalam setiap interaksi pelanggan.

Berikut ini alasan mengapa Kommo bisa menjadi sales tools yang kamu cari:

  1. Personalized customer conversations: Kommo unggul dengan mengintegrasikan berbagai layanan pesan utama ke dalam satu hub, didukung oleh chatbot yang tersedia sepanjang waktu untuk memastikan bisnismu bisa selalu berkomunikasi dengan pelanggan, menawarkan layanan yang personal dan penuh perhatian.
  2. Effortless lead generation: Pembuatan lead menjadi lebih mudah dengan integrasi formulir web Kommo yang lancar. Kamu bisa terlibat dalam obrolan, panggilan, dan email langsung dari CRM, dengan setiap interaksi dicatat dengan cermat untuk memastikan tidak ada peluang yang terlewatkan.
  3. Workflow automation: Kommo menyederhanakan operasi harian dengan otomatisasi alur kerja yang tangguh. Dari mengelola lead hingga menetapkan tugas dan mengatur kampanye email, Kommo mengelola semuanya, memungkinkan kamu untuk berkonsentrasi pada hal yang penting dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
  4. Comprehensive analytics: Dengan Kommo, kamu bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang perjalanan penjualan kamu dengan analitik terperinci dari Kommo. Pahami bisnis kamu dengan lebih baik dan buat keputusan yang tepat yang mendorong pertumbuhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
  5. Easy setup and integration: Dengan Kommo, kamu bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang perjalanan penjualan kamu dengan analitik terperinci dari Kommo. Pahami bisnis kamu dengan lebih baik dan membuat keputusan yang tepat yang mendorong pertumbuhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
  6. Mobile accessibility: Dengan Kommo, CRM kamu bisa diakses melalui perangkat bergerak seperti kamu. Aplikasi selulernya memastikan akses ke semua alat dan informasi yang diperlukan, baik di meja kerja maupun saat bepergian.

Kemampuan beradaptasi dan desain yang mudah digunakan dari Kommo menjadikannya mitra yang sangat berharga bagi bisnis yang ingin mencapai manajemen lead yang efisien dan komunikasi yang dipersonalisasi.

Baik kamu seorang wirausahawan tunggal atau bagian dari perusahaan yang sedang berkembang, Kommo mendukung pertumbuhan kamu dan memastikan setiap interaksi pelanggan berdampak. Pilih CRM yang memadukan kesederhanaan dan kecanggihan. Saksikan perbedaan yang bisa dihasilkan oleh solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan kamu dengan Kommo.

Let’s sum up

Lanskap penjualan terus berkembang, dan alat yang telah kami jelajahi masing-masing menawarkan fitur unik yang menyederhanakan alur kerja, meningkatkan interaksi pelanggan, dan mendorong penjualan.

Dari sistem CRM yang didukung AI hingga platform pembuatan konten yang intuitif, alat-alat ini bukan sekadar alat bantu, tetapi mitra penting dalam perjalanan menuju kesuksesan.

Baik kamu seorang veteran penjualan atau pendatang baru di bidang ini, mengintegrasikan alat-sales tools ini ke dalam rutinitas harian kamu bisa menghasilkan peningkatan luar biasa dalam produktivitas dan kesuksesan.

Ingat, alat yang tepat di kotak peralatan kamu bisa membuat semua perbedaan. Kommo adalah sales tools yang ideal di sini. Alat ini memberdayakan kamu untuk mengimpor dan mengelola data kamu, menggabungkan fitur obrolan langsung, menyatukan platform komunikasi kamu, mengotomatiskan penjualan dan pengiriman pesan kamu, menyempurnakan operasi manajemen lead kamu, dan banyak lagi.

Temukan berbagai fungsi lengkap dan pelajari bagaimana Kommo bisa meningkatkan pendapatan bisnis kamu. Klik di sini untuk uji coba gratis selama 2 minggu—tidak perlu kartu kredit.

👩‍💻 Masuk ke akun Kommo kamu

💬 Hubungi kami di sini atau melalui akunmu

🤓 Pesan sesi demo gratis bersama tim

🤝 Temukan partner untuk membantumu supaya kamu bisa rileks

🎥 Kunjungi YouTube Channel kami

Sayed Mohammad Mohiuddin

Selalu mencoba untuk memahami usaha-usaha baru. Seorang pengendara sepeda motor dan pelancong yang memiliki hasrat dan seorang ahli matematika di bidang akademis. Seorang pemasar konten dan ahli strategi pemasaran digital karena pekerjaannya.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami