6 template chatbot yang siap digunakan untuk sekolah online

27 November 2023

6 mnt.

📣 Info Penting! Sejak pertengahan Oktober 2022, amoCRM berganti nama menjadi Kommo. 🥳

Chatbot adalah AI (Artificial Intelligence/Kecerdasan buatan) yang bisa membantu pekerjaan rutinmu termasuk untuk berkomunikasi dengan klien, sales, meng-update status, dan banyak lagi.

Dengan adanya bantuan chatbot, kamu bisa menghemat waktu, uang, dan juga tenaga tentunya. 😌

Bagian terbaik dari Chatbot adalah kamu bisa menggunakannya untuk berbagai jenis bisnis. Fakta menunjukkan, ada begitu banyak kemungkinan yang bisa kamu lakukan ketika menggunakan chatbot. Semua itu bisa kamu lakukan lewat visual builder dengan sedikit imajinasi. 🤩

Di bawah ini, kami telah mengumpulkan 6 templat chatbot yang bisa kamu gunakan untuk keperluan online course yang bisa memberimu beberapa ide terkait bagaimana kamu bisa menggunakan chatbot untuk keperluan bisnismu.

Chatbot script #1: Online courses

Ketika kami meluncurkan online course, sebuah ide muncul💡 - kenapa kami tidak membuat course melalui chatbot WhatsApp? Brilian, kan? Dan beginilah cara kerjanya:

☝️ Pertama, ketika seseorang menghubungimu lewat WhatsApp, kamu otomatis akan mendapatkan nomor mereka. Dan ketika kamu memiliki banyak nomor, kamu bisa mengirimkan pesan ke banyak orang.

✌️ Kedua, terima kasih pada teknologi karena dengannya kamu bisa tetap terhubung dengan klienmu dengan cara mengirimi mereka konten atau promosi sesekali sembari menunggu mereka melakukan pembelian.

Sekarang, mari kita lihat beberapa contoh bagaimana chatbot dapat digunakan untuk keperluan edukasi dan bagaimana melakukannya secara otomatis:

  • Secara otomatis mengirimkan pesan berisi materi belajar. Hal ini bisa menyederhanakan proses belajar dan juga menghemat waktu pengajar
  • Membagikan konten belajar: link, PDF, video YouTube dan infografis
  • Memberikan peserta belajar tugas
  • Menjawab pertanyaan dari peserta dengan chatbot sehingga pengajar bisa fokus mengerjakan hal lain

Kami telah mendesain chatbot untuk online course kami. Beginilah tampilannya dalam visual editor di Kommo:

🔗Download templat chatbot untuk online course lalu import ke akun Kommo kamu

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong pada pipeline supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Chatbot script #2: Marathons

🏃‍♀️ Marathon: sebuah short course di mana kamu menyediakan informasi secara terpisah mengenai topik yang kamu kuasai. Tema dari marathon bisa apa saja dan bisa termasuk tugas-tugas kecil dan video materi. Bagian pentingnya adalah topik sebisa mungkin menarik dan bermanfaat bagi peserta.

Biasanya, para pebisnis membuat marathon untuk menarik audience baru dan meningkatkan penjualan.

Berikut adalah beberapa tips untuk membuat marathon:

  • 🎯 Target audience: Pertama, lakukan riset market, bentuk target audience-mu, dan pahami celah antara market dengan bisnismu. Pastikan konten yang kamu bagikan cocok dan memberikan manfaat bagi audience yang ingin kamu dekati.
  • 🏃‍♀️ Tema Marathon: Kamu bisa memilih topik dengan bertanya langsung ke audience-mu topik apa yang ingin mereka pelajari. Atau kamu juga bisa menganalisis kontenmu atau statistik pencarian google untuk melihat topik apa yang sedang diminati dan memberikan engagement tertinggi

Sepanjang berjalannya marathon, kamu bisa menggunakan materi berupa studi kasus, video, materi belajar berupa tugas, atau konten kreatif yang kamu siapkan 😌

  • 📋 Plan: Plan atau perencanaan bisa diawali dengan membuat timeline berisi aktivitas apa saja yang akan kamu lakukan selama marathon. Hal ini bisa membuat peserta tahu bagaimana mereka harus berekspektasi dan membantu mereka menjaga motivasi selama program berlangsung.
  • 🎁 Reward bagi peserta: Adanya hadiah bagi peserta dapat menjaga motivasi mereka untuk menyelesaikan course sampai akhir. Hadiah bisa berbentuk diskon untuk course lain, kode promo, sertifikat, dan lain-lain.
  • ⏱️ Durasi: Durasi ideal untuk marathon adalah 3-4 hari. Jika kamu membuatnya lebih lama, ada kemungkinan pesertamu akan kehilangan motivasi. Kamu juga perlu bersiap untuk kehilangan peserta setiap harinya dan hanya peserta yang benar-benar berminat yang akan bertahan sampai akhir.

⬇️ Ini adalah contoh chatbot untuk marathon:

🔗Download templat chatbot marathon gratis dan import ke akun Kommo kamu.

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Chatbot script #3: Webinar dan event

Dengan naiknya popularitas webinar dan event online selama pandemi 👨‍🏫, terdapat kebutuhan untuk mengotomatisasi proses registrasi bagi peserta.

Melalui chatbot, kamu bisa:

  • 📋 Mengurus pendaftaran peserta (termasuk mendapatkan daftar nama, nomor telepon, alamat email, dan info lainnya)
  • 🔔 Mengirimkan pengingat terkait event (sehari sebelum/satu jam/15 menit)
  • 🎥 Mengirimkan video rekaman setelah event selesai
  • 🛍️ Mengirimkan bonus dan hadiah bagi peserta
  • 💬 Menjaga komunikasi dengan peserta dengan mengirimkan update dan promosi secara berkala

Chatbot bisa mengerjakan hal tersebut di atas tanpa perlu membuang waktu dan uangmu untuk mengirimkan banyak pesan dan menjawab pertanyaan yang biasa ditanyakan.

⬇️ Berikut adalah contoh dari chatbot untuk webinar dan event yang bisa kamu download serta import ke akun Kommo.

🔗 Download templat chatbot webinar dan event gratis lalu import ke akun Kommo kamu.

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Chatbot script #4: Pengingat dan notifikasi

📈 Pasar Online course mengalami peningkatan 10% setiap tahunnya yang mana memperlihatkan ketatnya persaingan di dalamnya. Untuk menjaga market share yang sudah kamu dapatkan, kamu harus terus mempertahankan perhatian dari audience-mu. 🥊

Mungkin sesekali kamu lupa untuk memberitahukan produkmu dalam percakapan dengan peserta. Melihat hal tersebut, bisa jadi pesertamu akan berpaling ke kompetitor yang menyediakan layanan lebih baik dengan menggunakan chatbot WhatsApp.

Jadi, apa yang bisa kamu lakukan untuk mencegahnya? 🤔

  • Usahakan untuk terus terhubung dengan audience-mu. Kirimi mereka pesan berisi pengingat akan event penting dan update terbaru. Bagikan konten bermanfaat juga ke mereka.
  • Hubungi pendaftar untuk memastikan mereka menghadiri event.
  • Kirimkan pesan untuk menjaga hubungan dengan leads.
  • Kirimkan undangan event.
  • Hindari spamming

Chatbot dapat mengotomatisasi semua proses tersebut dan bisa dibuat hanya dalam 5 menit melalui visual editor. Chatbot bisa membantumu mengurus pendaftaran, membagikan materi belajar, dan mengirimkan link ke peserta pada hari h acara. Bayangkan semua itu bisa dilakukan tanpa adanya sentuhan manusia. 🤖

🔗 Downloadtemplat chatbot untuk pengingat dan notifikasi gratis lalu import ke akun Kommo kamu

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Chatbot script #5: Lead magnet

Bagaimana cara meyakinkan seorang user untuk mau memberikan informasi kontak? 🧐 Secara sederhana, kamu bisa menawari mereka lead magnet.

Lead magnet adalah tawaran menguntungkan yang ditawarkan ke user untuk menukarkan informasi kontak mereka dengan konten seperti materi presentasi, buku panduan, studi kasus, dll.

Gunakan chatbot untuk membagikan lead magnet kamu:

  • Setelah event selesai, kirimkan notulensi, presentasi, PDF, link, dan file bermanfaat lainnya.
  • Setelah kamu menawarkan reward, kirimkan penawaranmu misalnya dengan meminta mereka mengikuti kelas secara gratis atau dengan diskon

Masuklah ke visual builder untuk melihat bagaimana cara kerja chatbot dalam mendistribusikan bonus.

🔗 Downloadtemplat chatbot untuk lead magnet lalu import ke akun Kommo kamu.

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Chatbot script #6: Kuis

Kamu khawatir user akan mengabaikan informasi yang kamu kirimkan?

Dengan menggunakan kuis interaktif, kamu bisa mengatasi masalah tersebut dan membantun komunikasi dengan leads potensial.

Kuis bisa menjadi lebih keren daripada yang kamu pikirkan. Kuis bisa membantumu mendapatkan audience baru. 👍

Kamu bisa menawarkan insentif untuk memotivasi user supaya mau mengikuti kuis. Kuis bisa memberi audience-mu kepuasan mencapai sesuatu. Hal ini bisa meningkatkan loyalitas klien ke brand mu.

Berikut adalah beberapa tips dalam menggunakan chatbot kuis:

  • Berusahalah untuk terus terhubung dengan klien melalui konten interaktif misalnya dengan mengadakan polling atau kuis yang menawarkan hadiah tertentu.
  • Edukasi audience-mu. Berikan mereka kuis untuk menguji pemahaman mereka akan materi pembelajaran
  • Bantu audience-mu melakukan pemanasan dengan memberikan pertanyaan terkait produkmu untuk meningkatkan minat belajar mereka atau juga minat melakukan pembelian.

Berikut adalah chatbot kuis yang kami buat dalam visual editor. Kamu bisa mendownloadnya, memberikan catatan tambahan dan mencoba hal lainnya! 🤩

🔗 Downloadgratis templat chat untuk Kuis lalu import ke akun Kommo kamu.

⚙️ Isi tahapan dan kolom yang kosong supaya chatbot bisa bekerja dengan baik.

Cara mengirimkan pesan massal tanpa spamming

Mengirimkan pesan massal ke banyak leads melalui WhatsApp dapat membuatmu mengalami pemblokiran. Untuk menghindarinya, kamu bisa menghubungkan akunmu ke akun bisnis resmi yaitu melalui WhatsApp Business API.

WhatsApp Business API memungkinkan anggota tim kamu mengakses chat melalui tools CRM, mengotomatisasi banyak pesan, dan terhubung ke chatbot. Kamu bisa secara legal terhubung ke WhatsApp untuk otomatisasi dan pengiriman pesan massal tanpa risiko diblokir. Dan fitur ini juga bisa dipakai oleh bisnis skala kecil.

⚠️ Jangan sampai kamu mengganggu audience-mu dengan mengirimi mereka puluhan pesan berturut-turut. Buatlah konten yang bermanfaat supaya mereka tertarik untuk mencari tahu lebih banyak.

Hanya ada beberapa penyedia layanan yang memiliki akses ke WhatsApp Business API. Denan Kommo, kamu bisa mengintegrasikannya ke beberapa di antaranya.

Gushup

Radistonline

Zenvia

Twilio

Terima kasih kepada teknologi integrasi yang memungkinkanmu menggunakan WhatsApp melalui Kommo dengan cara yang paling nyaman 🤩

Cara Mengaktifkan Templat WhatsApp untuk Online Course

Sekarang kita akan belajar cara membuat chatbot WhatsApp. 💃

Langkah #1 Tonton video di bawah ini tentang bagaimana membuat salesbot di Kommo. Di sana, kamu bisa melihat step demi step cara mendesain dan mengintegrasikan chatbot.

Langkah #2 Langsung coba saja! Gunakan chatbot editor pada Kommo secara gratis selama 14 hari. Daftarkan dirimu melalui website Kommo dan buat chatbot-mu sendiri dalam 5 menit. Kamu tidak membutuhkan skill pemrograman 🤩. Kamu juga bisa menggunakan templat chatbot untuk kebutuhan online course kamu. 😉

Kesimpulan

Dengan menggunakan 6 template chatbot dari Kommo kamu bisa memaksimalkan kinerja salesbot untuk menghasilkan Lead baru dan menjaga engagement kamu dengan para klien.

🤓 Pesan sesi demo gratis

👩‍💻 Masuk ke akun Kommo

💬 Chat kami di situs web atau dalam akunmu

🤝 Temukan partner untuk membantu pemasangan

🎥 Kunjungi saluran Youtube kami

KommoTEAM

Tim konten kami selalu berusaha menyediakan kabar terbaru seputar tools marketing dan sales untuk membantumu mengembangkan bisnismu.

Coba Gratis Kommo 14 hari, tidak perlu kartu kredit

Pelajari sendiri Kommo atau jadwalkan demo gratis bersama kami