Cara Memverifikasi Akun WhatsApp Business

Akun bisnis adalah nama standar untuk setiap akun yang dibuat pada Whatsapp Business baik App maupun API. Akun inilah yang akan kamu miliki di awal.

Akun bisnis standar tidak memiliki tanda resmi berwarna hijau di sebelah nama. 🤷‍♂️ Pada dasarnya kamu tidak harus memiliki tanda tersebut. Yang harus kamu miliki adalah nama bisnis, kategori, lokasi, website, detail kontak, dan katalog yang memajang produk-produkmu.

Apa yang membedakan sebuah akun official adalah keberadaan tanda verifikasi yang ada di sebelah nama akun. Tanda verifikasi alias centang hijau WA tersebut menandakan bahwa akun bersangkutan adalah akun dari sebuah brand yang otentik. 🧐

Centang verifikasi hanya bisa didapatkan oleh bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API. Dengan adanya status terverifikasi tadi, nama perusahaan akan tetap muncul meski klien tidak menyimpan nomornya ke dalam daftar kontak. Sesuatu yang menarik, bukan?

Untuk bisa mendapatkan status terverifikasi, kamu perlu mengajukan permohonan ke WhatsApp. Kami merekomendasikanmu untuk meminta bantuan kepada agensi yang melayani hal-hal berkaitan dengan WhatsApp Business (WhatsApp Business solution provider). Mereka akan membantumu, menyediakan layanan konsultasi, dan bisa menjadi mediator.

Urusan membuat akun WhatsApp Business API dapat diselesaikan melalui agensi terkait. Sekali lagi, centang hijau yang menandakan akunmu sudah terverifikasi tersebut hanya tersedia bagi akun API.

Secara umum, untuk mengajukan label verifikasi kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut: 👇

• Langkah 1: Verifikasi akun Facebook Business kamu
• Langkah 2: Hubungi WhatsApp Business solution provider
• Langkah 3: Kirimkan informasi yang diminta solution provider
• Langkah 4: Aplikasi permohonan telah dikirimkan

1. Pergilah ke Security Center yang ada dalam Facebook Business Manager dan klik Start verification yang ada pada bagian Business verification.
2. Masukkan detail bisnismu
3. Pilih bisnismu
4. Konfirmasi detail bisnis
5. Dapatkan kode verifikasi untuk memverifikasi akun
6. Masukkan kode verifikasi (hal ini tidak berlaku jika kamu memverifikasi melalui domain)

Setelah akun Facebook Business kamu berhasil terverifikasi, kamu bisa menghubungi WhatsApp Business solution provider. Mereka akan meminta semua informasi yang dibutuhkan lalu mengirimkannya ke WhatsApp.

Kirimkan informasi ke WhatsApp Solution provider seperti:

• Screenshot yang menampilkan status terverifikasi
• Halaman website Business
• URL halaman Facebook
• Nama bisnis dalam bahasa selain Inggris (jika diperlukan)

Setelah kamu menyediakan semua informasi yang dibutuhkan, permohonan ke WhatsApp akan dikirimkan untuk memverifikasi akunmu.

Sampai saat ini, kriteria pasti untuk mendapatkan green tick atau tanda verifikasi masihlah menjadi sebuah misteri. 🧛‍♂️

WhatsApp menyatakan bahwa akun bisnis ofisial hanya disetujui untuk bisnis-bisnis ternama yaitu perusahaan besar yang dikenal di level internasional.

Akan sangat membantu jika sebelumnya kamu telah menggunakan WhatsApp Business API selama beberapa bulan dan ada percakapan serta statistik di dalamnya yang bisa dijadikan bahan pertimbangan oleh WhatsApp. Hal ini dapat meningkatkan peluang permohonanmu supaya diterima.

Sekali lagi perlu diingat bahwa verifikasi ini hanya berlaku untuk akun WhatsApp Business API. Kamu juga bisa melihat bagaimana cara mendapatkan WhatsApp Business API melalui Twilio berikut ini 👇

WhatsApp akan meninjau aplikasi kamu yang diajukan melalui penyedia Solusi dan menghubungi Anda kembali dengan hasilnya.

Semoga artikel ini membantu kamu mendapatkan wawasan tentang cara memverifikasi akun WhatsApp Business. ✅

Semoga aplikasi kamu berhasil dan semoga kamu dengan bangga menunjukkan lencana hijaumu. 😌

• Kommo adalah pionir software Sales CRM berbasis Messenger untuk membantu bisnismu meningkatkan penjualan dan menjalin hubungan jangka panjang dengan klienmu. Tools kami dapat kamu manfaatkan untuk mencapai hasil yang lebih baik dalam bisnismu.