Top 10 alat bantu kualifikasi lead untuk tim penjualan

Kualifikasi lead mengevaluasi calon pelanggan untuk menentukan kesiapan mereka untuk membeli produk atau layanan kamu. Proses ini melibatkan penilaian dan memprioritaskan lead berdasarkan kemungkinan mereka menjadi pelanggan setia. Berikut ini adalah rincian dari komponen-komponen utamanya:

• Identifikasi: Tahap ini melibatkan identifikasi lead yang telah menunjukkan ketertarikan pada penawaran kamu dengan mengunduh konten, menghadiri webinar, atau meminta informasi.
• Evaluasi: lead dievaluasi berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan seperti anggaran, wewenang, kebutuhan, dan jadwal untuk mengukur potensi mereka dalam keputusan pembelian.
• Penilaian: Setiap lead diberi skor berdasarkan perilaku, demografi, dan interaksi mereka dengan perusahaan kamu. Sistem penilaian ini membantu memprioritaskan lead untuk dibina lebih lanjut berdasarkan kemungkinan konversi mereka.
• Pengasuhan: Setelah lead diidentifikasi dan dinilai, mereka dibina melalui upaya pemasaran yang ditargetkan dan komunikasi yang dipersonalisasi. Proses ini bertujuan untuk mengedukasi dan membangun kepercayaan, memandu lead melalui saluran penjualan.
• Handoff: Setelah lead memenuhi kriteria yang telah ditentukan dan menunjukkan niat membeli, mereka ditransfer ke tim penjualan untuk keterlibatan langsung dan konversi.
• Lingkaran umpan balik: Penyempurnaan kriteria kualifikasi lead secara terus menerus sangatlah penting. Proses ini mencakup pengumpulan umpan balik dari tim penjualan, menganalisis data, dan meningkatkan proses kualifikasi secara berulang-ulang untuk meningkatkan tingkat konversi dari waktu ke waktu.

Dengan mengkualifikasikan lead secara efektif, bisnis dapat memastikan bahwa upaya penjualan mereka difokuskan pada lead yang paling mungkin untuk dikonversi, sehingga memaksimalkan produktivitas tim penjualan dan meningkatkan kinerja penjualan secara keseluruhan.

Berikut ini adalah ringkasan untuk setiap alat:

• Kommo CRM: Merupakan CRM percakapan yang berfokus pada AI dan otomatisasi. Pendekatan percakapan dan otomatisasi bertenaga AI-nya meningkatkan interaksi dengan klien dan merampingkan alur kerja.
• Zoho CRM: Fitur-fitur yang komprehensif dan antarmuka yang mudah digunakan secara efektif mengotomatiskan fungsi penjualan, pemasaran, dan dukungan.
• Salesforce: Manajemen lead yang tangguh dan solusi wawasan berbasis AI yang memastikan fleksibilitas dan skalabilitas untuk tim penjualan.
• HubSpot CRM: Platform gratis dan intuitif dengan otomatisasi penjualan dan alat pemasaran yang kuat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
• Zendesk Sell: CRM penjualan terintegrasi dengan alat produktivitas dan analitik yang kuat untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja tim.
• monday.com: OS kerja serbaguna dengan fitur otomatisasi untuk mengelola proyek, alur kerja, dan aktivitas penjualan secara efisien.
• Apptivo: CRM yang dapat disesuaikan dan rangkaian manajemen bisnis yang komprehensif, ideal untuk meningkatkan produktivitas dan interaksi pelanggan.
• Freshsales: Wawasan berbasis AI dan kemampuan keterlibatan multi-saluran yang menyederhanakan proses penjualan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
• Pipedrive: Pendekatan penjualan berbasis aktivitas dan alur penjualan yang dapat disesuaikan untuk memprioritaskan tugas dan menutup transaksi secara efektif.
• Insightly: Solusi CRM yang dapat diskalakan dengan opsi kustomisasi dan integrasi yang kuat yang mengelola hubungan dan meningkatkan dukungan pelanggan.

Kommo CRM menonjol sebagai pelopor dalam CRM percakapan, merevolusi cara bisnis menangani operasi penjualan mereka. Dengan memprioritaskan AI dan otomatisasi, Kommo menjamin interaksi klien yang lancar, dengan mudah mengubah pelanggan potensial menjadi klien setia.

Solusi CRM ini menawarkan platform terintegrasi yang mendukung banyak saluran komunikasi, saluran yang dapat disesuaikan, dan alat otomatisasi. Fungsi-fungsi ini merampingkan alur kerja dan secara signifikan meningkatkan efisiensi penjualan. Antarmuka Kommo yang intuitif dan kemampuannya yang kuat sangat cocok untuk bisnis yang ingin meningkatkan proses penjualan dan kepuasan pelanggan.

Kommo CRM memberikan pendekatan yang komprehensif untuk manajemen penjualan, melengkapi tim dengan alat yang penting untuk mengkonversi lebih banyak lead dan membina hubungan pelanggan yang langgeng. Melalui otomatisasi canggih, fitur-fitur berbasis AI, atau alat komunikasi serbaguna, Kommo CRM memastikan manajemen jalur penjualan yang lancar dan efisien.

Omnichannel pipeline:

• Saluran penjualan yang dapat disesuaikan untuk melacak tugas, mengatur, dan menggerakkan klien melalui proses penjualan dengan lancar.
• Buat hingga 50 saluran khusus yang dapat berjalan secara independen atau diintegrasikan dengan mudah dengan alat lain.

Asisten penjualan bertenaga Ai:

• Tautkan Salesbot secara langsung ke dalam alur kerja kamu untuk membantu pengumpulan informasi klien dan manajemen pipa.
• Asisten AI membantu menyusun pesan, menulis ulang teks, meringkas percakapan, dan menyarankan balasan.

Chat inbox:

• Tangkap, kelola, dan gabungkan percakapan dari berbagai platform perpesanan, seperti WhatsApp, Instagram, Facebook, dan Telegram. Tetapkan anggota tim dan gunakan alat bantu kotak masuk yang canggih untuk menjaga agar percakapan tetap berjalan.

Beberapa tampilan yang dapat disesuaikan:

• Beralih di antara tampilan pipeline, tampilan daftar, dan tampilan kotak masuk untuk mendapatkan perspektif yang berbeda pada proses penjualan kamu.
• Simpan filter favorit dan sesuaikan tampilan agar sesuai dengan alur kerja kamu.

Profil klien:

• Lihat seluruh riwayat interaksi dengan klien dalam satu profil, termasuk percakapan obrolan, email, catatan, tugas, dan umpan balik tim.

Otomatisasi yang mudah:

• Otomatiskan tugas-tugas yang berulang seperti entri data, penugasan lead, dan pengaturan tugas hanya dengan beberapa klik.
• Gunakan salesbot untuk menyapa klien, mengumpulkan data, dan mengatur tindak lanjut.

Kampanye pengiriman pesan:

• Libatkan klien dengan pesan siaran seperti di WhatsApp.
• Berpasangan sempurna dengan Salesbot untuk keterlibatan klien yang berkelanjutan.

Manajemen tugas:

• Atur pengingat dan kelola kalender kamu secara langsung di dalam profil klien.

Team chat:

• Berkomunikasi dengan kolega secara pribadi, dalam obrolan grup, atau langsung dalam profil klien.

Analisis:

• Lacak kinerja dengan laporan waktu nyata dan dasbor yang dapat disesuaikan.

Web forms:

• Rancang formulir web yang indah yang memasukkan lead langsung ke dalam pipeline kamu.

Chat button:

• Sesuaikan tombol obrolan multi-pengirim pesan untuk situs web kamu untuk menangkap lead secara langsung.

Integrasi:

• Integrasi yang mulus dengan aplikasi favorit kamu dan 200+ integrasi untuk meningkatkan alur kerja dan memastikan kelancaran operasi.

Kommo CRM menawarkan berbagai pilihan harga untuk mengakomodasi berbagai ukuran dan kebutuhan bisnis, tersedia dalam langganan 6, 9, 12, atau 24 bulan: Basic, Advanced, dan Enterprise.

• Paket base dirancang untuk bisnis kecil dengan harga $15 per pengguna/bulan.
• Paket advanced menargetkan bisnis yang sedang berkembang dengan harga $25 per pengguna/bulan.
• Paket perusahaan dirancang untuk bisnis yang lebih besar dengan harga $45 per pengguna/bulan.

Kommo CRM juga menyediakan uji coba gratis 14 hari tanpa risiko. Tidak memerlukan kartu kredit.

Zoho CRM adalah salah satu alat kualifikasi lead terbaik yang mengoptimalkan penjualan, pemasaran, dan mendukung operasi untuk bisnis dari semua skala. Sistem ini mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, memperkaya interaksi pelanggan, dan menawarkan alat yang tangguh untuk menangani lead, transaksi, dan alur kerja.

Menampilkan antarmuka yang ramah pengguna dan opsi penyesuaian yang luas, Zoho CRM memberdayakan tim untuk meningkatkan efisiensi, memanfaatkan wawasan berbasis data, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Otomatisasi tenaga penjualan:

• Mengotomatiskan tugas-tugas rutin penjualan, pemasaran, dan dukungan untuk menghemat waktu dan mengurangi entri data secara manual.

Memimpin manajemen:

• Tangkap, nilai, dan tindak lanjuti lead dengan informasi kontak terperinci.

Manajemen transaksi:

• Track deal stages and seize opportunities at the right time.

Manajemen kontak:

• Dapatkan wawasan waktu nyata dan terhubung dengan pelanggan di berbagai saluran.

Otomatisasi alur kerja:

• Lakukan tugas yang berulang dengan lebih cepat menggunakan alur kerja yang dapat disesuaikan.

Canvas:

• Mendesain ulang antarmuka Zoho CRM dengan editor seret dan lepas untuk menciptakan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi.

Manajemen proses:

• Tentukan proses penjualan dengan Cetak Biru dan pastikan konsistensi di seluruh tim.

Orkestrasi perjalanan:

• Buat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dengan CommandCenter dan visualisasikan secara real time.

Komunikasi omnichannel:

• Integrasikan email, telepon, media sosial, dan portal pelanggan untuk mengelola interaksi dengan lancar.

Analisis:

• Ukur performa penjualan, lacak metrik utama, dan hasilkan laporan dan dasbor secara real-time.

Pemberdayaan penjualan:

• Buat penawaran dan faktur, serta akses skrip penjualan atau portal mitra.

Manajemen kinerja:

• Gunakan prediksi AI, prakiraan, manajemen wilayah, dan gamifikasi untuk meningkatkan produktivitas penjualan.

Penjualan dan intelijen prediktif:

• Manfaatkan asisten AI Zia untuk prediksi lead dan kesepakatan, bantuan suara, dan saran makro.

Kustomisasi:

• Sesuaikan Zoho CRM dengan kebutuhan bisnis kamu dengan modul, bidang, tata letak, dan tampilan khusus.

Otomatisasi pemasaran:

• Align strategi pemasaran dan penjualan, menjalankan kampanye bertarget, dan berintegrasi dengan Google Ads.

Kolaborasi tim:

• Buat grup, bagikan pembaruan, dan tinggalkan catatan untuk kolaborasi yang lancar.

Integrasi:

• Terhubung dengan aplikasi pihak ketiga seperti Google Drive, DocuSign, dan MailChimp.

Kemampuan kerja emote:

• Lakukan rapat, akses analitik, dan tetap terhubung melalui aplikasi seluler.

Keamanan:

• Lindungi data dengan fitur peran, profil, GDPR, dan kepatuhan terhadap HIPAA.

Platform pengembang:

• Bangun sistem terintegrasi, dan aplikasi khusus, serta manfaatkan API dan SDK untuk fungsionalitas yang lebih baik.

Zoho CRM menawarkan empat struktur harga bulanan dan tahunan.

• Paket Standard seharga $20/bulan atau $14/bulan yang ditagihkan setiap tahun untuk mengotomatiskan dan mengoptimalkan siklus penjualan kamu.
• Paket Professional sebesar $35/bulan atau $23/bulan yang ditagihkan setiap tahun untuk meningkatkan akuisisi pelanggan dan mempercepat pertumbuhan.
• Paket Enterprise sebesar $50/bulan atau $40/bulan yang ditagih setiap tahun untuk mengelola operasi CX global dengan CRM yang lengkap.
• Paket Ultimate seharga $52/bulan yang dapat ditingkatkan secara eksponensial dengan kemampuan BI khusus.

Zoho menawarkan uji coba gratis hingga 3 pengguna tanpa memerlukan kartu kredit.

Jika kamu mencari perangkat lunak yang menggabungkan ketangguhan dengan fleksibilitas, Salesforce bisa menjadi salah satu alat bantu kualifikasi lead kamu. Ini adalah pilihan utama untuk tim penjualan dari semua ukuran, yang dirancang untuk menyederhanakan segala sesuatu mulai dari perolehan lead hingga retensi pelanggan. Baik di kantor maupun di perjalanan, platform berbasis cloud dari Salesforce memastikan kamu memiliki semua informasi yang kamu butuhkan di ujung jari kamu kapan saja, di mana saja.

Manajemen Lead:

• Lacak dan kelola lead dengan mudah dengan alat bantu otomatisasi yang intuitif dan wawasan waktu nyata.

Otomatisasi penjualan:

• Biarkan Salesforce menangani tugas-tugas yang berulang, sehingga tim kamu dapat fokus pada penutupan transaksi.

Analisis tingkat lanjut:

• Selami wawasan yang mendalam dengan dasbor yang dapat disesuaikan dan laporan terperinci.

Kemampuan integrasi:

• Terhubung dengan mudah dengan ribuan aplikasi pihak ketiga melalui Salesforce AppExchange.

Aksesibilitas seluler:

• Tetap terhubung dan kelola pipeline kamu di mana saja dengan aplikasi seluler Salesforce.

Ai-powered insights (Einstein):

• Manfaatkan kekuatan AI untuk mendapatkan wawasan prediktif, rekomendasi cerdas, dan otomatisasi yang efisien.

Kustomisasi:

• Membentuk Salesforce agar sesuai dengan bisnis kamu dengan sempurna dengan alur kerja, modul, dan aplikasi yang dapat disesuaikan.

Three Harga Pakets are available:

• Paket enterprise menawarkan CRM untuk penjualan dengan fleksibilitas lebih dan API web dengan harga $165 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Paket unlimited menawarkan CRM untuk penjualan dengan rangkaian lengkap AI, otomatisasi, dan dukungan pengembang yang sudah ada di dalamnya dengan harga $330 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Paket Penjualan Einstein 1 adalah yang terbaik untuk penjualan dengan AI dan data tepercaya dengan harga $500 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.

Salesforce menawarkan paket gratis selama 30 hari tanpa perlu instalasi atau kartu kredit.

HubSpot CRM adalah gratis, intuitif lead qualification tool dibuat untuk merampingkan operasi penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Dirancang khusus untuk para pemimpin penjualan, pemasar, tim layanan pelanggan, dan pemilik bisnis, HubSpot CRM menyediakan seperangkat alat yang komprehensif untuk mengelola interaksi pelanggan dan jalur penjualan secara efisien.

Dengan HubSpot CRM, tim dapat memprioritaskan membangun hubungan pelanggan yang kuat dan menutup transaksi, dengan memanfaatkan platform yang intuitif dan suportif.

Manajemen saluran penjualan:

• Dasbor visual untuk pelacakan penjualan secara real-time.
• Laporan terperinci tentang aktivitas penjualan, produktivitas, dan kinerja individu.

Alat bantu otomatisasi dan produktivitas:

• Penjadwal rapat.
• Pembuat templat email.
• Perangkat lunak obrolan langsung.
• Penulis email AI.

Alat bantu penjualan:

• Notifikasi real-time untuk email yang dibuka dan kunjungan situs web.
• Wawasan perusahaan dan manajemen pipeline transaksi.

Kustomisasi:

• Menyesuaikan properti untuk penjualan dan pelaporan.

Kolaborasi:

• Akses bersama hingga 1.000.000 kontak tanpa masa berlaku.

Alat tambahan gratis:

• Aplikasi penjadwal rapat.
• Perangkat lunak pelacakan email.
• Konten AI dan alat penulisan email.
• Analisis pemasaran dan pembuat laman landas.

Integrasi:

• Terhubung dengan aplikasi populer seperti Google Drive, DocuSign, MailChimp, dan lainnya melalui App Marketplace HubSpot.

Kemampuan kerja jarak jauh:

• Melakukan pertemuan dan presentasi dalam CRM.
• Aplikasi seluler untuk akses di mana saja ke fitur-fitur CRM.

Keamanan:

• Akses berbasis peran, keamanan data, GDPR, dan kepatuhan terhadap HIPAA.

HubSpot menawarkan alat CRM gratis, termasuk beberapa fitur populer. Fungsionalitasnya 100% gratis dan tidak memiliki tanggal kedaluwarsa.

Namun, tersedia dua paket langganan berbayar bagi mereka yang membutuhkan fitur-fitur yang lebih canggih:

• Paket professional dibuat untuk mengotomatiskan dan menskalakan proses penjualan kamu, mulai dari $90/bulan.
• Paket enterprise dirancang untuk kontrol dan fleksibilitas yang lebih canggih dan mulai dari $150/bulan.

Zendesk Sell adalah sistem penjualan terintegrasi lead qualification tool untuk meningkatkan produktivitas tim, meningkatkan pemahaman pelanggan, dan memfasilitasi keputusan berbasis data. Sistem ini mengkonsolidasikan manajemen lead, kontak, dan akun, serta menawarkan alat bantu yang ampuh untuk keterlibatan penjualan dan visibilitas pipeline.

Dengan menggunakan kemampuan analisis dan otomatisasi tingkat lanjut, Zendesk Sell memungkinkan tim penjualan merampingkan operasi, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan mencapai hasil yang unggul.

Alat produktivitas:

• Integrasi email: Menyinkronkan email yang ada dengan peringatan, templat, dan pelacakan otomatis.
• Pemutar tugas: Merampingkan aktivitas penjualan rutin seperti penjangkauan dan tindak lanjut.
• Panggilan dan teks: Mencatat, merekam, dan mereferensikan panggilan; mengirim dan menerima teks secara langsung dari lead atau transaksi.
• Urutan: Mengotomatiskan urutan email dan tugas untuk keterlibatan lead.
• Pemanggil daya: Mengotomatiskan daftar panggilan untuk kontak pelanggan dan lead yang efisien.
• Penjangkauan massal: Kirim email massal dengan tag gabungan yang dipersonalisasi.
• Pemicu penjualan: Mengotomatiskan alur kerja dengan tindakan berbasis pemicu.

Manajemen pelanggan:

• Platform terpusat: Kelola lead, kontak, dan akun di satu tempat untuk mendapatkan konteks pelanggan yang lengkap.
• Tampilan pelanggan yang lengkap: Integrasikan dengan Zendesk Support untuk mendapatkan wawasan bersama di seluruh tim.
• Akses API: Terhubung dengan tumpukan teknologi yang ada atau membangun solusi khusus.
• Aplikasi seluler: Tetap terhubung dengan fitur-fitur seperti geolokasi.
• Langganan: Melacak pendapatan berulang dan melihat catatan historis.

Pelaporan dan analisis:

• Perkiraan yang akurat: Memprediksi volume transaksi dan pertumbuhan pendapatan.
• Analisis jalur pipa: Mengidentifikasi hambatan dalam perkembangan lead dan kesepakatan.
• Analisis tingkat lanjut: Gunakan dasbor yang dapat disesuaikan dan laporan yang telah dibuat sebelumnya untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
• Pelaporan aktivitas: Akses laporan metrik utama seperti panggilan, email, dan janji temu.
• Metrik kinerja: Pantau performa penjualan dengan metrik yang telah dihitung sebelumnya.
• Dasbor khusus: Gunakan widget seret dan lepas untuk membuat dasbor kinerja.

Zendesk menyediakan beberapa paket harga:

• Support team: $19 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Support professional: $55 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Support enterprise: $115 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Suits team: $55 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Suit growth: $89 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Suit professional: $115 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Suit enterprise: Tergantung pada kebutuhan perusahaan.

Tersedia uji coba gratis setelah kamu masuk selama 14 hari.

Monday.com adalah sistem operasi kerja yang dinamis berbasis sistem operasi lead qualification tool dirancang untuk memfasilitasi manajemen proyek dan alur kerja yang lancar bagi tim. Terkenal dengan antarmuka yang menarik secara visual dan ramah pengguna, platform ini memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan alur kerja, memantau kemajuan, dan berkolaborasi secara real time. Opsi integrasi yang luas dari platform ini meningkatkan keserbagunaannya, sehingga cocok untuk berbagai industri dan ukuran tim.

Fitur otomatisasinya yang kuat merampingkan proses, mengurangi tugas manual, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan, sehingga menjadikannya pilihan populer bagi organisasi yang ingin meningkatkan manajemen proyek dan mendorong kolaborasi tim yang efektif.

Fitur utama:

Komunikasi pelanggan:

• Sinkronisasi & pelacakan email: Sinkronisasi Gmail/Outlook untuk mengirim, menerima, dan mencatat email, dengan notifikasi untuk email yang dibuka dan dibalas.
• Komposisi email dengan bantuan AI: Gunakan AI untuk membuat, mengedit, dan menyesuaikan templat email.
• Email Massal: Kirim email massal yang dipersonalisasi secara efisien.
• Manajemen aktivitas: Mencatat panggilan, rapat, dan catatan.

Pelacakan kinerja:

• Dasbor: Dasbor khusus untuk kemajuan kesepakatan, angka penjualan, dan kinerja tim.
• Perkiraan penjualan: Lacak perkiraan vs. penjualan aktual dan telusuri berbagai metrik.
• Pelacakan aktivitas: Memantau aktivitas tim untuk memahami kapasitas dan rencana.
• Sasaran tim: Mengelola pencapaian kuota dan melacak kemenangan.

Organisasi Data:

• Impor data: Mengimpor lead, kontak, dan akun dari Excel atau melalui API.
• Manajemen duplikat: Peringatan untuk entri duplikat dan alat bantu untuk menggabungkannya.
• Penangkapan lead: Integrasikan dengan alat yang sudah ada atau tambahkan lead secara manual.
• Akses seluler: Akses dasbor kamu dari perangkat seluler di mana saja.
• Pencatatan panggilan: Secara otomatis meringkas dan mengirimkan tanggapan cepat untuk panggilan yang dicatat.
• Pelacakan aktivitas: Akses instan ke komunikasi sebelumnya di ponsel.
• Manajemen kontak: Mengelola kontak dan mengirim email saat dalam perjalanan.

Otomatisasi dan integrasi:

• Otomatisasi tanpa kode: Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang untuk menghemat waktu.
• Integrasi: Terhubung dengan lebih dari 100 aplikasi seperti Aircall, DocuSign, dan PandaDoc.

Menawarkan empat paket berbayar untuk fitur-fitur canggih:

• Paket Basic: $36/bulan, ditagih setiap tahun.
• Paket Standard: $51/bulan, ditagih setiap tahun.
• Paket Pro: $84/month, billed annually.
• Paket Enterprise CRM: Tersedia untuk mengelola pra-penjualan hingga pasca-penjualan dengan fitur tingkat perusahaan dengan harga khusus.

Apptivo is a versatile cloud-based lead qualification tool untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Platform ini menyediakan serangkaian aplikasi yang terintegrasi penuh yang mencakup fungsi-fungsi bisnis penting seperti CRM, manajemen proyek, penagihan, dan sumber daya manusia.

Antarmuka yang mudah digunakan dan fleksibilitas platform ini memungkinkan bisnis untuk menyesuaikannya sesuai dengan kebutuhan mereka untuk meningkatkan produktivitas dan mengoptimalkan operasi.

• Manajemen prospek & kontak: Pahami dan kelola pelanggan kamu dengan lebih baik dengan fitur-fitur seperti integrasi Gsuite atau O365, manajemen tugas, dan tampilan pelanggan 360 derajat.
• Kemampuan integrasi: Terintegrasi dengan IMAP, Google Maps, dan alat bantu yang digunakan sehari-hari.
• Otomatisasi email & SMS: Automate communication and follow-ups.
• CRM yang dapat disesuaikan: Sesuaikan bidang, laporan, dasbor, tampilan, dan tata letak dengan mudah dengan antarmuka seret dan lepas yang intuitif dan tanpa kode.
• Mobile CRM: Kelola interaksi pelanggan dan buat keputusan berbasis data saat dalam perjalanan.
• Sistem tiket: Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan retensi pelanggan dengan tindak lanjut dan tiket yang kuat.
• Solusi perusahaan: Dukungan komprehensif untuk memaksimalkan nilai pelanggan dan efisiensi operasional.
• Faktur & penawaran harga: Buat faktur yang dipersonalisasi dan penawaran harga, integrasikan dengan gateway pembayaran, dan gunakan templat khusus.

Menawarkan empat paket harga:

• Lite: Lebih disukai untuk tim penjualan kecil mulai dari $ 15 / bulan Per pengguna / Ditagih Setiap Tahun.
• Premium: Mulai dari $25/bulan Per pengguna/Ditagih per tahun, cocok untuk bisnis yang berkembang pesat.
• Ultimate: Untuk tim besar dengan harga $40/bulan Per pengguna/Ditagih per tahun.
• Paket Enterprise juga tersedia untuk organisasi yang membutuhkan integrasi yang kompleks.

Uji coba gratis selama 30 hari tersedia tanpa persyaratan kartu kredit atau kontrak.

Freshsales oleh Freshworks adalah komprehensif lead qualification tool dibuat untuk meningkatkan proses penjualan dan mendorong keterlibatan pelanggan yang lebih baik. Platform ini memiliki antarmuka intuitif yang menyederhanakan manajemen lead, pelacakan kesepakatan, dan manajemen hubungan pelanggan. Platform ini memanfaatkan analisis berbasis AI untuk memberdayakan pengguna dengan wawasan yang berharga untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas.

Freshsales mendukung integrasi tanpa batas dengan berbagai aplikasi, sehingga sangat mudah beradaptasi dan dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran. Aplikasi selulernya memungkinkan tim penjualan untuk secara efisien menangani aktivitas penjualan dari jarak jauh, menawarkan fleksibilitas dan peningkatan produktivitas untuk operasi penjualan modern.

• Tampilan pelanggan 360 derajat: Memberdayakan tim penjualan dengan tampilan informasi pelanggan yang komprehensif, termasuk jadwal aktivitas dan kartu sorotan.
• Keterlibatan multi-saluran: Terhubung dengan lancar melalui email, obrolan, telepon, messenger, SMS, dan Zoom untuk dukungan waktu nyata dan kampanye yang dipersonalisasi.
• Otomatisasi penjualan: Tingkatkan efisiensi dengan alur kerja, urutan penjualan, manajemen wilayah, pengayaan profil otomatis, dan IntelliAssign.
• Manajemen transaksi: Sesuaikan alur penjualan, buat penawaran, lacak faktur, dan tetapkan sasaran aktivitas untuk menutup transaksi dan meningkatkan pendapatan.
• Intelijen penjualan: Manfaatkan AI untuk penilaian kontak, wawasan kesepakatan, saran tindakan terbaik berikutnya, dan prakiraan penjualan.
• Kustomisasi: Personalisasi CRM dengan aktivitas penjualan khusus, tahapan siklus kontak, kustomisasi tata letak, dan dukungan untuk berbagai mata uang dan bahasa.
• Tata Kelola: Memastikan keamanan data dengan akses berbasis peran, jenis catatan, log audit, dan izin yang dapat dikonfigurasi.
• Mobile CRM: Kelola penjualan di mana saja dengan fitur-fitur seperti log panggilan, mode offline, tautan cepat, notifikasi push, Google Maps, Uber, dan integrasi SMS.
• Integrasi: Terhubung dengan alat bantu yang digunakan sehari-hari seperti Gmail, DocuSign, PandaDoc, PayPal, QuickBooks, Xero, Zapier, Slack, dan Outlook.

Freshsales provides three subscription Pakets:

• Growth: $9 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Pro: $39 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.
• Enterprise: $59 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun.

Uji coba gratis selama 21 hari tersedia saat pendaftaran -menawarkan berbagai fitur populer secara gratis.

Pipedrive adalah alat kualifikasi lead yang tangguh yang dibangun di atas penjualan berbasis aktivitas, yang bertujuan untuk membantu tim penjualan dan individu dalam memprioritaskan tugas-tugas yang dapat ditindaklanjuti yang mengarah pada kesepakatan yang sukses. Banyak perusahaan yang menggunakannya, menawarkan serangkaian alat, termasuk CRM, pemasaran email, dan manajemen proyek, untuk meningkatkan efektivitas penjualan. Pipedrive menyediakan solusi CRM yang intuitif dan kuat yang dibuat untuk membantu dalam pengorganisasian, penentuan prioritas tugas, dan mencapai penutupan transaksi yang lebih tinggi.

Software penjualan:

• Platform penjualan lengkap untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis.
• Jalur penjualan yang dapat disesuaikan.
• Asisten penjualan yang didukung AI dan otomatisasi tugas.

Software email marketing:

• Buat dan kirim kampanye email yang dapat disesuaikan.
• Analisis waktu nyata dan segmentasi audiens.
• Kualifikasi lead otomatis dan urutan pengasuhan.

Software projek manajemen:

• Menyederhanakan dan mengelola proyek yang kompleks.
• Merampingkan manajemen proyek email.
• Otomatisasi tugas untuk meningkatkan efisiensi.

Integrasi marketplace:

• Integrasikan dengan lebih dari 400 alat bantu seperti Google, Quickbooks, Asana, dan Slack.
• Tingkatkan alur kerja dengan integrasi tanpa batas di bidang akuntansi, chatbot, perolehan lead, dan banyak lagi.

Software lead generation:

• Add-on LeadBooster dengan empat alat untuk menghasilkan lead berkualitas tinggi.
• Pelacakan pengunjung web untuk mengidentifikasi pengunjung situs.

Dokumen dan templat:

• Smart Docs untuk dokumen dan templat yang dapat dibagikan dan dilacak.

Aplikasi Mobile:

• CRM seluler berfitur lengkap untuk Android dan iOS.
• Akses informasi, buat catatan, dan jadwalkan aktivitas di mana saja

Sales Software Fitur:

Otomatisasi:

• Otomatisasi tugas, pengumpulan data kontak sekali klik, webhook, dan API terbuka.

CRM:

• Alur kerja yang lebih baik, peningkatan produktivitas penjualan, dan perluasan bisnis.

Kustomisasi:

• Tailor pipelines and processes to fit business needs.

Email dan komunikasi:

• Komunikasi terpusat, fitur cerdas untuk menggerakkan lead melalui saluran penjualan.

Insight and pelaporan:

• Laporan penjualan yang dapat disesuaikan, perkiraan pendapatan, dan pengoptimalan alur kerja.

Integrasi:

• Sinkronisasi dengan alat bantu untuk panggilan video, perolehan lead, solusi telepon, dan dukungan pelanggan.

Lead:

• Fitur untuk menghasilkan lead, kualifikasi, dan penentuan prioritas.

Privasi:

• Perlindungan data dan pemantauan aktivitas tenaga penjualan.

Menawarkan empat paket langganan berbayar, yaitu:

• Essential: Untuk mengatur proses penjualan sederhana dengan cepat dengan biaya $12 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun
• Advanced: $24 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun
• Professional: Ini adalah paket paling populer untuk mengoptimalkan performa dengan harga $49 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun
• Power: lebih disukai untuk tim besar untuk kolaborasi dan dukungan yang fleksibel dengan harga $59 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun

Pipedrive menawarkan uji coba gratis 14 hari tanpa kartu kredit.

Terakhir, Insightly adalah salah satu alat bantu kualifikasi pemimpin yang paling kontemporer yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan, meningkatkan keterlibatan, dan meningkatkan dukungan pelanggan. Insightly menawarkan kemampuan kustomisasi dan integrasi yang kuat, memungkinkan skalabilitas sesuai dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang, dengan tetap mempertahankan struktur harga yang terjangkau.

Software CRM:

• Data pelanggan yang terpusat dan proses penjualan yang efisien.
• Mengarahkan, menetapkan, dan merutekan lead.
• Lacak jalur penjualan dan sesuaikan bidang serta tahapan proyek.
• Aplikasi seluler untuk pemberdayaan tim jarak jauh.

Automasi Marketing:

• Perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran dalam skala besar.A/B dan pengujian multivariat.
• Templat email yang fleksibel dan segmentasi tingkat perusahaan.

Customer service:

• Tingkatkan dukungan dengan portal pelanggan, manajemen pengetahuan, dan tiket.
• Manajemen SLA dan analitik mendalam untuk wawasan pelanggan.

Integrasi AppConnect:

• Mesin integrasi tanpa kode untuk terhubung dengan aplikasi seperti QuickBooks, Xero, Workday, ZoomInfo, WordPress, Jira, dan banyak lagi.

Manajemen Pipeline:

• Memvisualisasikan dan mengelola jalur penjualan secara efektif.

Pelacakan lead dan manajemen peluang:

• Melacak dan mengelola lead dan peluang dengan lancar.

Otomatisasi alur kerja:

• Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang untuk meningkatkan efisiensi.
• Produk, Buku Harga, dan Penawaran: Mengelola katalog produk, harga, dan penawaran.

Manajemen proyek:

• Alat bantu manajemen proyek terintegrasi untuk menyelesaikan proyek secara efisien.

Insightly menawarkan tiga paket harga:

• Plus: $29 per pengguna / bulan, ditagih setiap tahun
• Professional: $49 per pengguna / bulan, ditagih setiap tahun
• Enterprise: $99 per pengguna / bulan, ditagih setiap tahun

Layanan ini juga menawarkan paket gratis hingga 2 pengguna selama 14 hari.

Memilih alat kualifikasi lead yang tepat dapat secara signifikan mempengaruhi kinerja penjualan kamu. Perangkat lunak CRM dapat menyederhanakan proses, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan meningkatkan hasil. Terlepas dari ukuran bisnis kamu, ada alat yang disesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Cobalah uji coba gratis Kommo selama 2 minggu - tidak perlu kartu kredit.

👩‍💻 Masuk ke akun Kommo kamu

💬 Hubungi kami di sini atau melalui akunmu

🤓 Pesan sesi demo gratis bersama tim

🤝 Temukan partner untuk membantumu supaya kamu bisa rileks

🎥 Kunjungi YouTube Channel kami