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La magia de las ventas sólo ocurre cuando los leads y los contactos están unidos. La base de datos de Kommo almacena un historial detallado de todos los leads y contactos de cada empresa en un lugar conveniente, para que puedas ver todo lo que necesitas con solo un clic.
Toda tu fuerza de trabajo, no solo tu equipo de ventas, se mantiene en contacto con los clientes. Así que, almacenar y gestionar la información de contacto en un lugar de fácil acceso es fundamental para la transparencia y la toma de decisiones. Con Kommo, todas las llamadas, correos electrónicos, leads y oportunidades de ventas son fácilmente accesibles desde un mismo lugar.
Las etiquetas ayudan a clasificar a los clientes usando categorías flexibles, como "leads prioritarios" o "compradores primarios". Con las etiquetas en su lugar, puedes filtrar por grupos de clientes, editarlos e incluso exportarlos. Desde el Digital Pipeline, también podrás configurar secuencias de automatización específicas para leads con etiquetas particulares.
¿Necesitas encontrar un cliente rápidamente? Nuestra búsqueda inteligente te ayudará a localizar los datos que necesitas, incluso si solo tienes a mano el número de teléfono, el correo electrónico o el nombre de la empresa. Hasta puedes buscar por campos y etiquetas personalizadas.
Y además, podrás esperar que los resultados de la búsqueda estén limpios de duplicados. Cada vez que añadas nuevos datos, Kommo te avisará si detecta posibles redundancias.
Cuando los leads te contactan por su correo electrónico, teléfono y redes sociales, es esencial reunirlos lo antes posible. Kommo se integra con todas tus aplicaciones favoritas para captar leads automáticamente, ahorrando tiempo y aumentando su velocidad de respuesta.
No pierdas el tiempo escribiendo los detalles de cada tarjeta de visita. Utiliza el práctico escáner de tarjetas desde la aplicación móvil Kommo para añadir la información del cliente a la base de datos instantáneamente. Ahora puedes ir audazmente a las conferencias, aceptando nuevas tarjetas de visita, sabiendo que llegarán a tu CRM.
Es gratis, fácil de usar y está disponible en Android e iOS.
La eficiencia de las ventas implica que tu método de obtención de clientes es medible, replicable y escalable. Por eso el pipeline es esencial. Este desglosa el proceso en etapas claves, dándote una visión integral sobre el recorrido de tu comprador en tiempo real. Arrastra y suelta los contactos o cambia a la vista de lista para una edición masiva. El pipeline también es personalizable: añade y cambia el nombre de las etapas,y si un pipeline no es suficiente,¡ Puede crear más!
Cada equipo de ventas es único: tienen diferentes clientes, por lo que necesitan ver información diferente cuando trabajan. Es por eso que Kommo te permite crear campos personalizados. Puedes agruparlos para tener una fácil visualización y filtrar por ellos para que la búsqueda sea rápida. Es una forma intuitiva de asegurarte que tus datos cruciales se clasifiquen tal como lo necesitas.
Intercambia la información entre Kommo y otros sistemas fácilmente. Transfiere contactos, leads y hasta listas de productos. Con esta herramienta podrás asegurarte que todas tus columnas serán enviadas a los campos exactos y hasta podrás guardarlo como una plantilla. Exportar hoy es facilísimo: solo con un archivo CSV o XLS, exporta leads, contactos y tareas.
Pruébalo gratis
