¡Te damos la bienvenida a Kommo, el primer CRM de ventas basado en chats del mundo! Cuando creas una cuenta en Kommo, obtienes una prueba gratuita de 14 días para explorar todas nuestras increíbles funciones e integraciones. Durante esta prueba, tendrás acceso completo a todo lo que ofrece Kommo, con solo una limitación: el almacenamiento de medios está limitado a 10 GB.
Después de que finalice la prueba, necesitarás elegir un plan de suscripción para seguir disfrutando de Kommo. Tenemos tres planes: Base, Avanzado y Empresarial, cada uno diseñado para diferentes necesidades empresariales. ¡Veamos qué ofrece cada plan!
En este artículo, aprenderás sobre:
Descripción general de precios y características
Descripción general de precios y características Elegir el plan adecuado es crucial para cualquier negocio, ya sea que estés comenzando o escalando. Nuestros planes están dirigidos a una variedad de empresas, ya sea por su tamaño o experiencia en la automatización de soporte o procesos de marketing.
En Kommo, ofrecemos 3 tipos de planes de suscripción:
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Plan Base: $15/usuario/mes. Ideal para pequeñas empresas. Buzón unificado, plantillas, pipelines y panel de control personalizable.
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Plan Avanzado: $25/usuario/mes. Perfecto para empresas en crecimiento. Añade automatizaciones, Salesbot y difusión.
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Plan Empresarial: $45/usuario/mes. Ideal para grandes empresas. Incluye registro de actividad del usuario y paquete de Super Fields.
Para una comparación completa de nuestros planes, consulta: Precios de Kommo
Nota: Si ya tienes una suscripción activa, solo puedes crear órdenes para actualizar tu plan, agregar asientos de usuario y renovar la suscripción. Consulta nuestro artículo sobre cómo actualizar o renovar tu plan de Kommo para saber cómo hacerlo.
Plan Base
El Plan Base es perfecto para pequeñas empresas que buscan centralizar sus canales de comunicación y organizar mejor sus procesos de ventas. Este plan tiene un valor de $15 por usuario al mes.
Características principales:
- Reúne todos tus canales de comunicación en un solo lugar con el buzón unificado.
- Integra tus canales favoritos como WhatsApp, Instagram, SMS, Email y más.
- Crea plantillas de respuesta rápida para ahorrar tiempo al chatear con tus clientes.
- Configura etapas como “Clientes Potenciales”, “Contacto Inicial”, “Discusiones” y “Toma de Decisiones” en tu pipeline para gestionar tus ventas.
- Personaliza tu panel de control y pipeline para ajustarlos a tu flujo de trabajo.
Plan Avanzado
Si eres un usuario avanzado y quieres aprovechar al máximo la IA de Kommo para Salesbot, puntuación de leads, respaldo de datos y más, ¡el Plan Avanzado es para ti!
El Plan Avanzado se basa en el Plan Base al añadir automatizaciones, que facilitan la configuración de acciones en tu pipeline para ayudar a mover los leads. También activa el Salesbot, que sigue tus reglas para ejecutar flujos de trabajo que diseñas en el Constructor Visual. La difusión también está habilitada para expandir tus esfuerzos de marketing. Este plan tiene un valor de $25 por usuario al mes.
Características principales:
- Todo en el Plan Base.
- Automatizaciones para agilizar tu flujo de trabajo.
- Salesbot para interacciones impulsadas por IA.
- Constructor Visual para flujos de trabajo personalizados.
- Difusión para campañas de marketing.
Plan Empresarial
El Plan Empresarial incluye todo lo del Plan Base y Avanzado y más. Obtienes el registro de actividad del usuario, que es un historial completo de todos los eventos en tu cuenta. También obtienes el paquete de Super Fields, que añade nuevas opciones de campo poderosas: monedas globales, catálogos, fórmulas y configuraciones de visibilidad de campos.
Este plan es ideal para empresas más grandes que manejan muchos leads y necesitan una experiencia altamente personalizable. Este plan tiene un valor de $45 por usuario al mes.
Características principales:
- Todo en los Planes Base y Avanzado.
- Registro de actividad del usuario para rastrear todos los eventos de la cuenta.
- Paquete de Super Fields con monedas globales, catálogos y fórmulas.
- Configuraciones de visibilidad de campos.
Si necesitas más ayuda con la configuración o resolución de problemas, no dudes en contactar con nuestro chat de soporte o enviarnos un mensaje por WhatsApp. También puedes contratar a un socio de Kommo para que haga todo el trabajo duro por ti.
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