¡Obtenga leads instantáneos con el formulario de lead instantáneo de Facebook! Es una gran herramienta para la generación de leads (¡no es de extrañar que lo tengamos en Kommo!) Y configurarlo es pan comido.
Para comenzar con la integración, necesitará:
- Gerente de negocios de Facebook
- Campaña publicitaria activa en Facebook
- Formulario de lead instantáneo de Facebook en uno de sus anuncios
Comencemos con el formulario de leads de Facebook:
Cómo crear un formulario de leads de Facebook
Para crear un formulario de leads de Facebook, abra su campaña publicitaria en Facebook, establezca el objetivo como Generación de leads (o cree uno).
Luego, configure su conjunto de anuncios con los parámetros deseados y proceda a la creación del anuncio. Durante la edición del anuncio, en la parte inferior de la pantalla, encontrará la opción de formulario Instantáneo.
Haga clic en "Crear Formulario de Lead".
Se le ofrecerá crear un nuevo formulario o duplicar un formulario existente.
En nuestro caso, vamos a construir uno, así que elija "Nuevo Formulario" y haga clic en "Siguiente"
Configure su formulario de la manera que le guste.
Veamos todas las opciones aquí.
- Tipo de formulario: elija si va a tener una pantalla adicional justo antes de la Pantalla de agradecimiento o no. Esta pantalla es para que los usuarios confirmen que los datos que ingresaron son correctos.
- Introducción: área opcional, donde puede seleccionar el título y otras características.
- Preguntas: configure los campos que los usuarios deberán completar para enviar su formulario con éxito
- Política de privacidad: pegue el enlace a su Política de privacidad para que su cliente la revise antes de enviar el formulario
- Gracias: la última pantalla que verá su cliente con el título, la descripción y el botón
Una vez que haya terminado, simplemente haga clic en Guardar y luego en Finalizar. Su formulario está terminado. ¡Genial!
Es hora de conectar su formulario a Kommo.
Conexión de forma instantánea a Kommo
Nota: Deberá integrar su Facebook con Kommo para que las integraciones de Facebook funcionen. En su cuenta de Facebook, debe tener un correo electrónico integrado. Para verificar si su correo electrónico está conectado o no
- Vaya a Facebook
- Haga clic en Ajustes
- Verifique su Contacto, debe tener su correo electrónico aquí
Y ahora vayamos a la sección Configuración en la sección Leads de su cuenta Kommo
Debería ver las etapas de su pipeline a la derecha y sus fuentes de leads a la izquierda. Para agregar un formulario de Facebook, haga clic en "Agregar fuente" y seleccione "Formulario de Facebook".
Haga clic en agregar fuente y seleccione la página de su empresa donde configuró su formulario de Facebook, luego seleccione el formulario de Facebook deseado.
Ahora puede ver todos los campos que configuró en la sección "Preguntas" del formulario de Facebook
Haga coincidir los campos del formulario con los campos deseados en Kommo
En la pestaña Personalización del formulario, puede seleccionar la etapa del lead donde irá el lead capturado, así como decidir si se le deben agregar etiquetas.
Haga clic en guardar y todo se instalará correctamente. Así es como se ve una integración exitosa:
¿Necesita más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctenos enviándonos un correo a support@kommo.com o escríbanos en Facebook.
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