La integración del conector Asterisk agrega nuevas funciones a su cuenta:
- Creación automática de nuevos contactos
- Crear llamadas en kommo crm
- Distribución automática de llamadas a los responsables
- Registro de llamadas perdidas
- Distribución de llamadas a través del embudo de ventas
- Llamadas con un solo clic desde crm
- Tarjeta de llamada emergente
- Análisis de llamadas
Itgrix es una herramienta confiable para integrar la telefonía Asterisk con Kommo CRM. Proporciona grabación automática de llamadas y llamadas con un solo clic desde una tarjeta de contacto. Esto brinda a los usuarios una poderosa sinergia entre los dos sistemas. Las ventajas de Itgrix ya han sido apreciadas en 22 países y por más de quinientas empresas en todo el mundo.
Kommo comprende la importancia de los procesos de ventas, por lo que permite una integración perfecta entre su proceso de ventas y herramientas adicionales como Itgrix para mejorar la experiencia del usuario.
Esto permite a los gerentes escuchar grabaciones de llamadas directamente dentro del CRM, recibir recordatorios de llamadas perdidas y personalizar sus propios guiones de llamadas.
Kommo y Asterisk son dos herramientas útiles por sí solas. Itgrix combina y mejora sus beneficios, aprovechando las ventajas de la telefonía dentro de CRM y automatizando la mayoría de las acciones relacionadas con las llamadas. Por ejemplo, crear automáticamente tareas para llamadas perdidas, nuevo contacto para un nuevo suscriptor, etc.
Además de la funcionalidad estándar descrita anteriormente, Itgrix tiene numerosas personalizaciones. Le brindan la ventaja de configurar la interacción entre telefonía y CRM según su propio escenario, adaptado a su empresa. Por ejemplo, configurar listas negras y blancas para troncales, formatear automáticamente los números de teléfono antes de enviarlos al CRM o agregar el nombre de la troncal a la etiqueta del lead.
Ve a «Configuración» > «Integraciones», busca «Itgrix» > haz clic en Instalar. Marca «Mostrar tarjeta de llamada» y «Usar nuestro servidor de clic para llamar».
Luego, visita la página de configuración haciendo clic en Instalando Kommo. A continuación, instala el módulo Itgrix a través del enlace en la página de configuración. Establece un nombre de usuario y contraseña para el módulo y accede al panel de administración del módulo.
Completa la información de cada pestaña en el panel de administración y conecta tu cuenta de Kommo. Cuando hayas completado esta parte de la configuración, haz clic en Finalizar.
Serás redirigido a la configuración de lógica empresarial. Aquí puedes añadir los números de teléfono de los usuarios en tu cuenta. También puedes editar otras configuraciones en la página. Haz clic en Guardar en cada página cuando hayas terminado.
