10 Mejores herramientas de calificación de lead para tu equipo

La calificación de lead evalúa a los clientes potenciales para determinar su disposición de compra de tus productos o servicios. Implica analizar y priorizar a los leads en función de su probabilidad de convertirse en clientes leales. A continuación, se detallan sus componentes clave:

• Identificación: Esta etapa involucra identificar los leads que han demostrado interés en tus ofertas al descargar contenido, asistir a seminarios web o solicitar información.
• Evaluación: Los leads son evaluados en función de los criterios establecidos como presupuesto, autoridad, necesidad y cronograma (BANT) para medir su potencial en las decisiones de compra.
• Scoring: Cada lead es asignado a un puntaje basado en su comportamiento, demografía e interacciones con su empresa. Este sistema de scoring funciona para priorizar leads y seguir cultivando los en función de su probabilidad de conversión.
• Nutrición: Una vez que los leads están identificados y calificados, se los nutre a través de esfuerzos de marketing y comunicaciones personalizadas. Este proceso tiene como objetivo educar y generar confianza, guiando a los clientes potenciales a través del embudo de ventas.
• Transferencia: Una vez que los leads cumplen los criterios predefinidos y demuestran intención de compra, se transfieren al equipo de ventas para interactuar directamente con ellos y lograr la conversión.
• Ciclo de retroalimentación: El perfeccionamiento continuo de los criterios de calificación de clientes potenciales es fundamental. Este proceso implica recopilar comentarios de los equipos de ventas, analizar los datos y mejorar iterativamente el proceso de calificación para optimizar las tasas de conversión con el tiempo.

Al calificar eficazmente a los leads, los negocios pueden garantizar que sus esfuerzos de ventas se centren en los prospectos con mayor probabilidad de conversión, maximizando así la productividad del equipo y mejorando el rendimiento general de la producción.

Te presentamos un resumen por cada herramienta:

• Kommo CRM: Es un CRM conversacional enfocado en la IA y la automatización. Su enfoque conversacional y la automatización impulsada por inteligencia artificial mejoran las interacciones con los clientes y agiliza los flujos de trabajo.
• Zoho CRM: Posee funciones integrales y una interfaz amigable de usar para automatizar eficazmente las funciones de ventas, marketing y soporte.
• Salesforce: Una solución sólida para el manejo de lead y de información basada en la inteligencia artificial, que garantiza flexibilidad y escalabilidad para los equipos de ventas.
• HubSpot CRM: Una plataforma gratuita e intuitiva con herramientas poderosas de automatización de ventas y marketing para impulsar la participación del cliente.
• Zendesk Sell: Un CRM de ventas integrado con herramientas de productividad y análisis sólidos para mejorar la eficiencia y el rendimiento del equipo.
• monday.com: Un sistema operativo de trabajo versátil con funciones de automatización para administrar proyectos, flujos de trabajo y actividades de ventas de manera eficiente.
• Apptivo: Un CRM personalizable y una suite integral de gestión empresarial, ideal para mejorar la productividad y las interacciones con los clientes.
• Freshsales: Información impulsada por IA y capacidades de integración multicanal que agilizan los procesos de ventas e impulsan el crecimiento de los ingresos.
• Pipedrive: Un enfoque de ventas basado en actividades y canales de ventas personalizables para priorizar tareas y crear acuerdos de forma efectiva.
• Insightly: Una solución CRM escalable con potentes opciones de personalización e integración que gestionan las relaciones y mejoran la atención al cliente.

Kommo CRM se destaca como pionero en CRM conversaciones, revolucionando cómo las empresas manejan sus operaciones de ventas. Al priorizar la IA y automatización, Kommo garantiza interacciones fluidas con los clientes, transformando sin esfuerzo a los clientes potenciales en clientes leales.

Esta solución CRM ofrece una plataforma integrada que admite muchos canales de comunicación, embudos personalizables y herramientas de automatización. Estas funciones optimizan los flujos de trabajo y mejoran significativamente la eficiencia en ventas. La interfaz intuitiva y las sólidas capacidades de Kommo son ideales para empresas que buscan mejorar sus procesos de ventas y la satisfacción de los clientes.

Kommo CRM ofrece un enfoque integral para la gestión de ventas, dotando a los equipos de herramientas esenciales para convertir más leads y fomentar relaciones duraderas con los clientes. A través de la automatización avanzada, las funciones impulsadas por IA o sus versátiles herramientas de comunicación, Kommo CRM garantiza una gestión fluida y eficiente del canal de ventas.

Embudo omnicanal:

• Embudo de ventas personalizable para realizar el seguimiento de tareas, organizar y mover los clientes a través de todo el proceso de forma fluida.
• Cree hasta 50 embudos personalizables que pueden ejecutarse de forma independiente o integrarse fácilmente con otras herramientas.

Asistente de ventas con tecnología de inteligencia artificial:

• Vincula Salesbot directamente dentro de tu flujo de trabajo para ayudar a recopilar la información de los clientes y la gestión del embudo de ventas.
• El asistente de IA ayuda a redactar mensajes, escribir textos, resumir conversaciones y sugerir respuestas.

Bandeja de entrada de Chat:

• Capture, administre y consolide conversaciones desde varias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram.
• Asigne miembros del equipo y utilice potentes herramientas de la bandeja de entrada para mantener la conversación.

Varias vistas personalizables:

• Cambie entre la vista del embudo, vista de lista y bandeja de entrada para obtener diferentes perspectivas en tu proceso de ventas.
• Guarde sus filtros favoritos y personalice las vistas para adaptarlas a su flujo de trabajo.

Perfil del cliente:

• Vea el historial completo de interacción con un cliente en un solo perfil, incluidas las conversaciones de chat, emails, notas, tareas y comentarios del equipo.

Automatización sencilla:

• Automatiza tareas repetitivas como ingreso de datos, asignación de leads y configuración de tareas con solo unos pocos clics.
• Utiliza un salesbot para salidas a los clientes, recopilar datos y organizar seguimientos.

Campañas de mensajes:

• Interactúe con los clientes mediante mensajes de difusión como en WhatsApp.
• Combina perfectamente con Salesbot para una interacción continua con los clientes.

Gestión de tareas:

• Envía recordatorios y maneja tu calendario directamente dentro de los perfiles de los clientes.

Chat de equipo:

• Comunícate con tus colegas de forma privada en chat grupales o directamente en los perfiles de los clientes.

Analítica:

• Realice un seguimiento del rendimiento con reportes en tiempo real y paneles personalizables.

Formulários web:

• Diseña un hermoso formulario web que alimente clientes potenciales directamente en tu embudo.

Botón de chat:

• Personaliza un botón de chat de múltiples mensajeros para que tu sitio web pueda capturar leads directamente.

Integraciones:

• Se integra perfectamente con tus aplicaciones favoritas y más de 200 integraciones para mejorar los flujos de trabajo y garantizar operaciones fluidas.

Kommo CRM ofrece una variedad de precios para acomodarse a los distintos tamaños de las empresas y sus necesidades; disponible en 6, 9, 12 o 24 meses de subscripción: Básico, avanzado y empresarial.

• El plan básico: Está diseñado para pequeñas empresas y cuesta $15 por usuario/mes.
• El plan avanzado: Diseñado para empresas en crecimiento y cuesta $25 por usuario/mes.
• El plan empresarial está diseñado para empresas grandes y cuesta $45 por usuario/mes.

Kommo CRM también ofrece una prueba gratuita de 14 días sin riesgo. No se requiere tarjeta de crédito.

Zoho CRM es una de las mejores herramientas de calificación de leads que optimiza las ventas, el marketing y respalda las operaciones de empresas de todas las escalas. Además, automatiza tareas repetitivas, enriquece las interacciones con los clientes y ofrece herramientas sólidas para gestionar leads, acuerdos y flujos de trabajo.

Con una interfaz fácil de usar y ampliar opciones de personalización, Zoho CRM permite a los equipos mejorar la eficiencia, aprovechar información basada en datos y elevar la satisfacción general del cliente.

Automatización de la fuerza de ventas:

• Automatiza las ventas rutinarias, marketing y soporte de tareas para ahorrar tiempo y reducir la entrada manual de datos.

Gestión de leads:

• Captura, califica y realiza el seguimiento de los leads con información de contacto detallada.

Gestión de acuerdos:

• Realice un seguimiento de las etapas de un acuerdo y aproveche las oportunidades en el momento adecuado.

Gestión de contacto:

• Obtenga información en tiempo real y conecte con sus clientes a través de múltiples canales.

Flujo de trabajo automatizado:

• Realice tareas repetitivas más rápido usando flujos de trabajos personalizables.

Canvas:

• Rediseña la interfaz de Zoho CRM con un editor de arrastrar y soltar para crear una experiencia personalizada al usuario.

Gestión de procesos:

• Define los procesos de ventas con Blueprints y asegura coherencia en todo el equipo.

Orquestación de contenidos:

• Crea recorridos de clientes personalizados con CommandCenter y se capaz de visualizarlos en tiempo real.

Comunicación omnicanal:

• Integra correo, teléfono, redes sociales y portales de clientes para gestionar interacciones sin problemas.

Analítica:

• Mida el rendimiento de ventas, realice un seguimiento de métricas clave y genere informes y paneles en tiempo real.

Habilitación de ventas:

• Genere cotizaciones y facturas, y acceda a scripts de ventas o portales de socios.

Gestión de rendimiento:

• Utiliza predicciones, previsiones, gestión de territorios y gamificación basadas en IA para optimizar la producción de ventas.

Ventas predictivas e inteligencia:

• Aproveche el asistente de inteligencia artificial Zia para leads y predicciones de ventas, asistencia de voz y sugerencias macro.

Personalización:

• Adapte Zoho CRM a las necesidades de tu negocio con módulos, campos y diseños personalizados.

Automatización de marketing:

• Alinea las estrategías de marketing y ventas, ejecuta campañas específicas e integra con anuncios de Google.

Colaboración en equipo:

• Crea grupos, comparte actualizaciones y deja notas para una colaboración fluida.

Integraciones:

• Conecta con aplicaciones de terceros como Google Drive, DocuSign y MailChimp.

Capacidades de trabajo remoto:

• Realiza reuniones, accede a análisis y mantente conectado a través de aplicaciones móviles.

Seguridad:

• Protege los datos con Roles, perfiles, GDPR y funciones de cumplimiento HIPAA.

Plataforma para desarrolladores:

• Crea sistemas integrados, aplicaciones personalizadas y aprovecha las API y SDK para obtener una funcionalidad mejorada.

Zoho CRM ofrece cuatro estructuras de precios mensuales y anuales.

• Un plan estándar por $20/mes o 14$/mes facturado anualmente para automatizar y optimizar su ciclo de ventas.
• Un plan profesional por $35/mes o $23/mes facturado anualmente para mejorar la adquisición de clientes y acelerar el crecimiento.
• Un plan empresarial por $50/mes o $40/mes facturado anualmente para manejar operaciones globales de CX con el CRM completo.
• Un plan definitivo por $52/mes que puede escalar exponencialmente con capacidades de BI dedicadas.

Zoho ofrece una prueba gratis para hasta 3 usuarios sin necesidad de tarjeta de crédito.

Si estás buscando por un software que combine solidez y flexibilidad, Salesforce puede ser una de tus herramientas de calificación de leads. Es la opción definitiva para equipos de ventas de todos los tamaños, diseñada para agilizar desde la generación de leads hasta la retención de clientes. Ya sea en la oficina o en movimiento, Salesforce garantiza que tendrás toda la información que necesitas a tu alcance en cualquier momento y lugar.

Gestión de leads:

• Realice un seguimiento y gestione fácilmente los clientes potenciales con herramientas de automatización intuitivas e información en tiempo real.

Automatización de ventas:

• Permite que Salesforce maneje las tareas repetitivas, liberando a tu equipo para que se concentre en cerrar ventas.

Análisis avanzado:

• Sumérgete en información detallada con paneles personalizables e informes detallados.

Capacidades de integración:

• Conectate sin esfuerzo con miles de aplicaciones de terceros a través de Salesforce AppExchange.

Accesibilidad móvil:

• Mantente concentrado y gestiona tu embudo de ventas en movimiento con la aplicación móvil de Salesforce.

Información basada en inteligencia artificial (Einstein):

• Aprovecha el poder de la IA para obtener información predictiva, recomendaciones inteligentes y automatización eficiente.

Personalización:

• Adapta Salesforce a tu negocio a la perfección con flujos de trabajo, módulos y aplicaciones personalizables.

Hay tres planes de precios disponibles:

• El plan empresarial ofrece CRM para ventas con más flexibilidad y API web a $165 por usuario/mes, facturado anualmente.
• El plan ilimitado ofrece CRM para ventas con un conjunto completo de IA, automatización y soporte para desarrolladores integrado a $330 por usuario/mes, facturado anualmente.
• El plan de ventas Einstein es el mejor para las ventas con IA y datos confiables a $500 por usuario/mes, facturado anualmente.

Salesforce ofrece una plan gratuito por 30 días sin necesidad de instalación ni tarjeta de crédito.

HubSpot CRM es una herramienta de calificación de leads gratis e intuitiva, diseñada para optimizar los procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Creada para líderes de ventas, especialistas en marketing, equipos de atención al cliente y propietarios de empresas, HubSpot CRM ofrece un conjunto de herramientas integral para gestionar la interacción de los clientes y la eficiencia en el embudo de ventas.

Con HubSpot CRM los equipos pueden priorizar la creación de relaciones sólidas con los clientes y el cierre de acuerdos, beneficiándose de una plataforma intuitiva y de apoyo.

Gestión del embudo de ventas:

• Panel visual para seguimiento de ventas en tiempo real.
• Informes detallados sobre la actividad de ventas, la productividad y el rendimiento individual.

Automatización y herramientas de productividad:

• Programador de reuniones.
• Constructor de plantillas de correo.
• Software de chat en vivo.
• Redactor de correo IA.

Herramientas de ventas:

• Notificaciones en tiempo real de aperturas de correo electrónico y visitas a sitios web.
• Información sobre la empresa y gestión del embudo de venta.

Personalización:

• Personalice propiedades para ventas e informes.

Colaboración:

• Comparte acceso para hasta 1,000,000 contactos sin vencimiento.

Herramientas adicionales gratuitas:

• Aplicación de programación de reuniones.
• Software de seguimiento de correo.
• Herramientas de redacción de contenido y correo basadas en IA.
• Creador de páginas de destino y análisis de marketing.

Integraciones:

• Conecta con aplicaciones populares como Google Drive, DocuSign, MailChimp y más a través de la app de Marketplace de HubSpot.

Capacidades de trabajo remoto:

• Conduce reuniones y presentaciones dentro del CRM.
• Aplicaciones móviles para acceder a las funciones de CRM desde cualquier lugar.

Seguridad:

• Acceso basado en roles, seguridad de datos, GDPR y cumplimiento de HIPAA.

HubSpot ofrece herramientas de CRM gratuitas, incluidas varias funciones populares. La funcionalidad es 100% gratuita y no tiene fecha de vencimiento.

Sin embargo, hay dos planes de subscripción pagos:

Están disponibles para aquellos que necesitan funciones más avanzadas:

• El plan profesional creado para que automatice y escale tus procesos de ventas, desde $90/mes.
• El plan empresarial está diseñado para un control y una flexibilidad más avanzada y comienza desde $150/mes.

Zendesk Sell es una herramienta integrada de calificación de leads para optimizar la producción de ventas, mejorar la comprensión de los clientes y facilitar la toma de decisiones basadas en datos. Consolida los lead, contacto y gestión de cuentas, ofreciendo herramientas potentes para la interacción las ventas y la visibilidad del embudo.

Mediante el uso de capacidades avanzadas de análisis y automatización, Zendesk Sell permite a los equipos de venta agilizar sus operaciones, mejorar la interacción con los clientes y lograr resultados superiores.

Herramientas productivas:

• Integración email: Sincroniza correos electrónicos existentes con alertas, plantillas y seguimiento automático.
• Jugador de tareas: Agiliza las actividades de rutinas de ventas como divulgación y seguimiento.
• Llama y envía mensajes: Registra, graba y haz referencia a llamadas; envía y recibe mensajes de texto directamente de leads o acuerdos.
• Secuencias: Automatiza correos y secuencias de tareas para comprometerte con los leads.
• Marcador automáticos: Automatiza listas de llamadas para un contacto eficiente con clientes y prospectos de contacto.
• Contacto masivo: Envía correos masivos con etiquetas de combinación personalizadas.
• Disparadores de ventas: Automatiza los flujos de trabajo con acciones basadas en disparadores.

Gestión de clientes:

• Plataforma centralizada: Administra leads, contactos y cuentas en un solo lugar para un contexto del cliente completo.
• Vista completa del cliente: Integra Zendesk Support para compartir información entre equipos.
• Acceso a la API: Conecta con pilas existentes o crea soluciones personalizadas.
• Aplicación móvil: Mantente conectado con funciones como geolocalización.
• Suscripciones: Realice un seguimiento de los ingresos recurrentes y vea registros históricos.

Reporte y análisis:

• Pronóstico preciso: pronostique el volumen de transacciones y el crecimiento de los ingresos.
• Análisis del embudo: Identifica cuellos de botella en el progreso de oportunidades y negocios.
• Análisis avanzado: utilice paneles personalizados e informes prediseñados para obtener información útil.
• Reporte de actividades: Acceda a los reportes sobre métricas clave como llamadas, correos y citas.
• Performance metrics: Monitor sales performance with pre-calculated metrics.
• Paneles personalizados: utilice widgets de arrastrar y soltar para crear paneles de rendimiento.

Zendesk posee varios planes de precios:

• Equipo soporte: $19 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Soporte profesional: $55 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Soporte empresarial: $115 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Suite de equipos : $55 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Suite en crecimiento: $89 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Suite profesional: $115 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Suite empresarial: Dependiendo de las necesidades de la empresa.

Hay una prueba gratuita disponible una vez que inicias sesión durante 14 días.

Monday.com es una herramienta de calificación de leads basada en un sistema operativo de trabajo dinámico para facilitar la gestión fluida de proyectos y flujos de trabajo para los equipos. Reconocida por su interfaz visualmente atractiva y fácil de usar, permite a los usuarios personalizar sus flujos de trabajo, monitorear el progreso y colaborar en tiempo real. Las amplias opciones de integración de la plataforma mejoran su versatilidad, lo que la hace adecuada para distintas industrias y tamaños de equipos.

Sus sólidas funciones de automatización agilizan los progresos, reducen las tareas manuales y aumentan la productividad general, lo que la convierte en una opción popular para las organizaciones que buscan mejorar la gestión de proyectos y fomentar la colaboración eficaz en equipo.

Comunicación con clientes:

• Sincronización y seguimiento de correos electrónicos: Sincroniza Gmail/Outlook para enviar, recibir y registrar correos electrónicos con notificaciones de apertura y respuestas.
• Redacción de correos electrónicos asistida por IA: Usa la inteligencia artificial para redactar, editar y personalizar las plantillas de correo.
• Correos masivos: Envía correos electrónicos masivos personalizados de manera eficiente.
• Gestión de actividades: Registra llamadas, reuniones y notas.

Seguimiento del rendimiento:

• Paneles de control: Crea paneles de control personalizados para el progreso de acuerdos, cifras de ventas y rendimiento del equipo.
• Previsión de ventas: Realice un seguimiento de las previsiones frente a las ventas reales y analice en profundidad diversas métricas.
• Seguimiento de la actividad: Supervise las actividades del equipo para entender la capacidad y el plan.
• Metas de equipo: Administre el logro de las cuotas y realice un seguimiento de los logros.

Organización de datos:

• Importación de datos: Importa leads, contactos y cuentas desde Excel o a través de API.
• Gestión duplicada: Alertas para entradas duplicadas y herramientas para fusionarlas.
• Captura de lead: Integra herramientas existentes o agrega leads manualmente.
• Acceso móvil: Accede a tu panel desde dónde sea con tu dispositivo móvil.
• Registro de llamadas: Resume automáticamente y envía respuestas rápidas para llamadas registradas.
• Seguimiento de actividades: Accede de forma instantánea a comunicaciones pasadas en el móvil.
• Gestión de contactos: Administra los contactos y envía mails en el proceso.

Integración y automatización:

• Automatizaciones sin código: Automatiza tareas repetitivas para ahorrar tiempo.
• Integraciones: Conecta con alrededor de 100 aplicaciones como Aircall, DocuSign, and PandaDoc.

Ofrece cuatro planes pagos para funciones avanzadas:

• Plan básico: $36/mes, facturado anualmente.
• Plan estándar: $51/mes, facturado anualmente.
• Plan pro: $84/mes, facturado anualmente.
• Plan empresarial CRM: Disponible para administrar pre y post ventas con funciones de nivel empresarial a un precio personalizado.

Apptivo es una herramienta de calificación de leads basada en la nueva para pequeñas y medianas empresas (PYME). Ofrece un conjunto de aplicaciones totalmente integradas que cubren funciones empresariales esenciales, como CRM, gestión de proyectos, facturación y recursos humanos.

La interfaz fácil de usar y la flexibilidad de la plataforma permiten a las empresas personalizarla según sus requisitos para mejorar la productividad y optimizar las operaciones.

• Gestión de leads y contactos: Entiende y administra mejor tus clientes con funciones como la integración de Gsuite o O365, gestión de tareas, y una visión de 360 grados del cliente.
• Capacidades de integración: Se integra sin problemas con IMAP, Google Maps y herramientas de uso diario.
• Automatización de correos y SMS: Automatiza la comunicación y los seguimientos.
• CRM personalizable: Personalice fácilmente campos, informes, paneles, vistas y diseños con una interfaz de arrastrar y soltar intuitiva y sin código.
• CRM móvil: Administra las interacciones con los clientes y toma decisiones basadas en datos en el proceso.
• Sistema de emisión de tickets: Impulse la participación de leads y retención de clientes con seguimientos sólidos y emisión de tickets.
• Soluciones empresariales: Soporte integral para maximizar el valor de los clientes y la eficiencia operativa.
• Facturación y cotizaciones: Genera facturas personalizadas y cotizaciones ganadoras, integra con pasarelas de pago y utiliza plantillas personalizadas.

Ofrece cuatro planes de precios:

• Simple: Preferible para equipos pequeños empezando desde $15/mes por usuario/facturado anualmente.
• Premium: Inicia desde $25/mes por usuario/facturado anualmente adaptado por empresas en rápido crecimiento.
• Avanzado: Para equipos grandes $40/mes por usuario/facturado anualmente.
• También está disponible un plan empresarial para organizaciones que requieren integraciones complejas.

Tiene habilitado una prueba gratis por 30 días sin necesidad de ninguna tarjeta de crédito o contrato requerido.

Freshsales de Freshworks es una herramienta de calificación de leads integral diseñada para mejorar los procesos de ventas y fomentar una mejor interacción con los clientes. Entre sus funciones se encuentra una interfaz intuitiva que simplifica la gestión de leads, el seguimiento de transacciones y la gestión de relaciones con los clientes. La plataforma aprovecha el análisis impulsado por IA para brindar a los usuarios información valiosa para una toma de decisiones más inteligente.

Freshsales admite una integración perfecta con una amplia gama de aplicaciones, lo que la hace muy adaptable y escalable para empresas de todos los tamaños. Su aplicación móvil permite a los equipos de ventas gestionar de forma eficiente las actividades de manera remota, ofreciendo flexibilidad y productividad para las operaciones de ventas modernas.

• Vista 360 grados del cliente: Empodera tu equipo de ventas con una vista integral de la información de tus clientes, incluyendo los cronogramas de actividades y tarjetas destacadas.
• Compromiso multicanal: Conéctate sin problemas por correo, chat, teléfono, mensajería, SMS y Zoom para soporte en tiempo real y campañas personalizadas.
• Automatización de ventas: Mejora la eficiencia con flujos de trabajos, secuencia de ventas, gestión de territorios, enriquecimiento automático de perfiles e IntelliAssign.
• Gestión de acuerdos: Personalice el embudo de ventas, genera cuotas, tickets de factura y envíe las metas de objetivos para cerrar acuerdos y aumentar los ingresos.
• Inteligencia de ventas: Utilice la IA para el scoring de contactos, acuerdos internos, sugerencias de mejores acciones futuras y previsiones de ventas.
• Personalización: Personaliza el CRM con actividades de ventas personalizadas, etapas del ciclo de vida del contacto, personalización del diseño y soporte para múltiples monedas e idiomas.
• Gobernanza: Garantice la seguridad de los datos con acceso basado en roles, tipos de registros, registros de auditoría y permisos configurables.
• CRM móvil: Administra las ventas en el camino con funciones como registro de llamadas, modo fuera de línea, enlaces rápidos, notificaciones push, Google Maps, Uber e integración de SMS.
• Integraciones: Conecta con el uso diario de herramientas como Gmail, DocuSign, PandaDoc, PayPal, QuickBooks, Xero, Zapier, Slack y Outlook.

Freshsales ofrece tres planes de suscripción:

• En crecimiento: $9 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Pro: $39 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Empresarial: $59 por usuario/mes, facturado anualmente.

Tiene disponible una prueba gratis por 21 días al registrarte, y ofrece varias funciones populares de forma gratuita.

Pipedrive es una herramienta de calificación de leads sólida basada en la venta de actividades, cuyo objetivo es ayudar a los equipos de venta y a las personas individuales a priorizar tareas viables que conduzcan a acuerdos exitosos. Muchas compañías la utilizan, ofreciendo un conjunto de herramientas incluyendo CRM, marketing por correo y gestión de proyectos, mejorando la efectividad de las ventas. Pipedrive brinda una solución CRM intuitiva y poderosa, diseñada para ayudar en la organización, la priorización de tareas y el logro de un mayor número de cierres de acuerdos.

Software de ventas:

• Plataformas de venta todo en uno para mejorar el crecimiento empresarial.
• Embudo de ventas personalizado.
• Asistente de ventas de IA poderoso y automatización de tareas.

Software de correo de marketing:

• Crear y enviar campañas de correo personalizadas.
• Análisis en tiempo real y segmentación de audiencias.
• Automatización de calificación de leads y secuencias de nutrición.

Software de gestión de proyectos:

• Simplifique y gestione proyectos complejos.
• Agilización de gestión de proyectos de correo electrónico.
• Automatización de tareas para mejorar la eficiencia.

Integraciones marketplace:

• Integración con alrededor 400 herramientas como Google, Quickbooks, Asana y Slack.
• Mejorar los flujos de trabajo con integraciones perfectas en contabilidad, chatbots, generación de leads y más.

Software de generación de leads:

• Complemento LeadBooster con cuatro herramientas para la generación de leads de alta calidad.
• Seguimiento de visitantes web para identificar las visualizaciones del sitio.

Documentos y plantillas:

• Smart Docs para documentos y plantillas compatibles y rastreables.

Aplicaciones móviles:

• CRM móvil con todas las funciones para Android y iOS.
• Acceso a la información, toma de notas y programación de actividades desde cualquier lugar.

Funciones de software de ventas:

Automatización:

• Automatización de tareas, recopilación de datos de contactos con un solo clic, Webhooks y API abierta.

CRM:

• Mejora los flujos de trabajo, aumenta la productividad de ventas y genera escalamiento empresarial.

Personalización:

• Adapte los embudos y procesos a las necesidades del negocio.

Correo y comunicaciones:

• Centraliza la comunicación con funciones inteligentes para mover clientes potenciales a través del embudo de ventas.

Información y reportes:

• Informe de ventas personalizables, pronósticos de ingresos y optimización del flujo de trabajo.

Integraciones:

• Sincronice con herramientas para videollamadas, generación de leads, soluciones telefónicas y atención al cliente.

Leads:

• Capacidades para la generación, calificación y priorización de leads.

Privacidad:

• Protección de datos y monitoreo de la actividad de salesforce.

Ofrece cuatro planes de suscripción pagas:

A saber:

• Esencial: Para configurar procesos sencillos de forma rápida en $12 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Avanzado: $24 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Profesional: Este es el plan más popular para optimizar el rendimiento en $49 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Poderoso: Preferible para equipos grandes para colaboración flexible y soporte en $59 por usuario/mes, facturado anualmente.

Pipedrive ofrece una prueba gratis por 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

Por último, pero no menos importante, Insightly es una de las herramienta de calificación de leads más contemporáneas, diseñada para asistir empresas y mantener relaciones, incrementar el compromiso y mejorar el soporte al cliente. Ofrece una personalización sólida y capacidades de integración, logrando una escalabilidad acorde a las necesidades de los negocios, todo mientras brinda una estructura de precios accesibles.

Software CRM:

• Datos de clientes centralizados y procesos de venta optimizados.
• Impulse, asigne y dirija clientes potenciales.
• Realice un seguimiento de los canales de venta y personalice los campos y las etapas del proyecto.
• Aplicaciones móviles para empoderar a los equipos remotos.

Automatización de marketing:

• Recorridos de clientes personalizados y campañas de marketing a gran escala. Pruebas A/B y multivariables.
• Plantillas de correo electrónico flexibles y segmentación de nivel empresarial.

Servicio al cliente:

• Mejora el soporte con un portal para clientes, gestión del conocimiento y emisión de tickets.
• Gestión de acuerdos de nivel de servicio y análisis en profundidad para obtener información sobre los clientes.

Integraciones AppConnect:

• Motor de integración sin código para conectar con aplicaciones como QuickBooks, Xero, Workday, ZoomInfo, WordPress, Jira, y más.

Gestión del embudo:

• Visualice y maneje los embudos de venta de forma eficiente.

Seguimiento de leads y gestión de oportunidades:

• Realice un seguimiento y gestiones leads y oportunidades sin inconvenientes.

Automatización de flujos de trabajo:

• Automatización de tareas repetitivas para optimizar la eficiencia.
• Productos, libro de precios y cotizaciones: administre catálogos de productos y precios y cotizaciones.

Gestión de proyectos:

• Herramientas integradas de gestión de proyectos para ejecutar proyectos de manera eficiente.

Insightly ofrece tres planes de precios:

• Plus: $29 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Profesional: $49 por usuario/mes, facturado anualmente.
• Empresarial: $99 por usuario/mes, facturado anualmente.

También ofrece un plan gratuito para hasta 2 usuarios por 14 días.

Seleccionando la herramienta de calificación de leads apropiada podrás provocar un impacto significativo en el rendimiento de tus ventas. El software CRM puede optimizar los procesos, mejorar la interacción con los clientes y aumentar los resultados. Independientemente del tamaño de tu negocio, hay una herramienta adaptada a tus necesidades.

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