Cómo vender en Shopify: Guía paso a paso

11 de junio de 2024

11 min.

¿Estás listo para hacer realidad tus aspiraciones de e-commerce? Con Shopify, lanzar tu tienda online nunca ha sido tan fácil. En tan solo unos sencillos pasos, puedes tener una tienda elegante, de aspecto profesional y lista para empezar a recibir pedidos. No te preguntes más cómo vender productos digitales en Shopify.

En esta guía paso a paso, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre cómo vender en Shopify.

¿Qué es Shopify?

Shopify no es una plataforma de comercio electrónico cualquiera, es la solución definitiva para particulares y empresas que buscan establecer su presencia online.

Shopify ofrece un conjunto completo de servicios, desde el procesamiento de pagos sin problemas a las herramientas de marketing robustas, por lo que la gestión de una tienda en línea es una brisa.

Tipos de tiendas en Shopify

Tanto si eres un emprendedor en solitario como si buscas crear un bullicioso mercado, Shopify te tiene cubierto con sus versátiles opciones de tienda.

Tipo 1: Tiendas online independientes

Forja tu camino con tiendas independientes adaptadas a la visión única de tu marca. Con Shopify, puedes conectar directamente con los consumidores y prescindir de intermediarios.

Tipo 2: Marketplace multivendedor

Únete a las filas de gigantes como Amazon y Etsy y crea un próspero mercado donde múltiples vendedores puedan exhibir y vender tus productos. Shopify simplifica la gestión y monetización de tu mercado online.

Tipo 3: Tiendas dropshipping

Adopta el futuro de la venta al por menor con tiendas dropshipping que te permiten vender productos sin la molestia de la gestión de inventario. Con la perfecta integración de Shopify, puedes agilizar el proceso desde la venta hasta el envío, dejándote más tiempo para centrarte en hacer crecer tu negocio.

¿Qué diferencia a Shopify de otras plataformas de comercio electrónico?

Shopify destaca por su interfaz acogedora, sus ricas funciones de personalización y su fiable red de soporte.

A diferencia de otras plataformas que pueden parecer desalentadoras o complicadas, Shopify da la bienvenida a usuarios de todos los niveles con los brazos abiertos. Desde el procesamiento de pagos integrado hasta un tesoro de aplicaciones y herramientas de diseño adaptables, no es de extrañar por qué tantos vendedores online encuentran aquí su hogar.

Shopify brilla como la mejor opción para el comercio electrónico por algunas razones clave:

  • Es increíblemente fácil de usar, no requiere conocimientos de programación. Además, puedes elegir entre muchas plantillas y temas para personalizar tu tienda exactamente como tú quieras.
  • Shopify agiliza todo, desde la gestión de productos a la gestión de pagos, todo en un solo lugar.
  • Su amplia tienda de aplicaciones proporciona herramientas adicionales para impulsar aún más el rendimiento de tu tienda.

¿Por qué necesitas Shopify para tu tienda de comercio electrónico?

Shopify hace que sea fácil para las pequeñas empresas establecer su presencia en línea y empezar a vender con facilidad.

Con una interfaz fácil de usar, puedes crear una tienda online con Shopify moderna y vender sin problemas a través de diversos canales, como redes sociales, mercados de vendedores, blogs, sitios web y a través de correo electrónico, WhatsApp y SMS.

Con el sistema integrado de punto de venta (POS, built-in point of sale) de Shopify, la venta en persona se convierte en una brisa, ya sea que estés ejecutando una tienda al por menor, la creación de tiendas pop-up, o salir a la escena del mercado. Con Shopify, las posibilidades para tu negocio son infinitas.

Antes de empezar: ¿Qué debe saber sobre cómo vender en Shopify?

Recuerda, todos los negocios necesitan comenzar con lo básico. Vender en Shopify no es diferente. Aún necesitas definir tu meta antes de comenzar. Si quieres saber cómo vender en Shopify de manera efectiva necesitas saber lo siguiente.

Crea tu visión: Tu viaje en Shopify comienza con una visión. ¿Qué puedo vender en Shopify? Ya sea que estés elaborando productos hechos a mano, considerando dropshipping, u ofreciendo cursos en línea y boletos para eventos, la versatilidad de Shopify apoya todas tus aspiraciones empresariales.

Piensa libremente y considera todo el espectro de posibilidades para vender servicios en Shopify.

Establecer tu marca: Un nombre de tienda, un logotipo y un dominio convincentes son fundamentales. Elige un nombre que resuene con tu marca, como “Oberlo” o “Freshbooks”, y asegúrate un dominio .com, si está disponible. Si no, alternativas como .net o .store también funcionan.

Shopify ofrece una variedad de fuentes para tu logotipo, pero si quieres un toque único, explora herramientas de diseño o contrata a profesionales independientes.

Visualizar el atractivo: Las fotos y videos de alta calidad de tus ofertas son esenciales para tus páginas de productos de Shopify y el contenido de tu blog. Utiliza recursos como Pexels, Canva, Figma u otras plataformas de diseño para encontrar imágenes libres de derechos que mejoren la estética de tu sitio.

Comprender los fundamentos del negocio: Antes de lanzarte, familiarízate con el proceso de configuración de Shopify.

Si bien puedes experimentar sin una estructura empresarial formal, el éxito final dará lugar a la necesidad de formalidades legales, como una entidad comercial, un permiso de impuestos sobre las ventas o una cuenta bancaria dedicada a tu negocio.

Ten en cuenta tu plan operativo: tu enfoque operativo, ya sea autoenvío de productos o un modelo de dropshipping, y planifica en consecuencia.

Establece procesos claros y comunica tus expectativas a los clientes para garantizar un funcionamiento fluido y profesional al vender en Shopify.

Vender en Shopify: Cómo crear una tienda en Shopify

Es probable que ya sepas qué es Shopify, por qué es necesaria y qué la diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, pero aún te preguntarás cómo vender en Shopify o qué se puede vender en Shopify. Si tienes una visión y una marca, junto con algunos elementos visuales, fundamentos y sus operaciones, entonces sigue leyendo para conocer cómo crear una tienda en Shopify para comenzar a vender.

A continuación te explicamos cómo vender en Shopify en siete sencillos pasos.

Paso 1: Regístrate en la prueba gratuita de Shopify

La prueba gratuita de 14 días de Shopify es la oportunidad perfecta para tantear el terreno de tu negocio online. Durante este periodo, tienes acceso completo a las características de Shopify, permitiéndote:

  • Lanzar tu tienda online con Shopify.
  • Vender productos en persona.
  • Interactuar con los clientes en las redes sociales.
  • Descubrir y utilizar diversos canales de venta.
página de inicio de prueba de shopify

Prueba gratuita de Shopify

Si Shopify satisface las necesidades de tu negocio, puedes hacer la transición sin problemas seleccionando un plan adecuado. Para obtener orientación sobre cómo elegir el plan adecuado, considera explorar las opciones de precios de Shopify para encontrar el que mejor se adapte a tu negocio.

Paso 2. Completa la inducción y selecciona un tema para personalizar tu tienda Shopify

Shopify ofrece uno de los procesos de integración más sencillos. En algún lugar, tendrás que seleccionar la opción deseada; solo tienes que comprobar la lista de verificación, y ya está.

  1. Elige tu tipo de negocio seleccionando “¿Cuál de las siguientes opciones te describe mejor?”.
  2. Selecciona “¿Dónde te gustaría vender?”
  3. Ahora cuéntales tu plan marcando “¿Qué tienes previsto vender primero?”
  4. Prepárate para empezar a vender en Shopify.
capturas de pantalla de ventanas de configuración de shopify

Configuración de Shopify

capturas de pantalla de ventanas de configuración de shopify

Configuración de Shopify

capturas de pantalla de ventanas de configuración de shopify

Configuración de Shopify

Es hora de seleccionar un tema y adaptar tu tienda a tu visión. Querrás personalizar el aspecto de tu tienda online, y Shopify está aquí para ayudarte.

Con una amplia gama de temas, tanto gratuitos como premium, el diseño perfecto te está esperando. Solo tienes que ir a la sección Temas del menú de la izquierda para comenzar tu viaje.

página de temas de shopify

Temas de Shopify

El tema que elijas es la columna vertebral del diseño de tu tienda, ya que influye en las características y el estilo general. Tómate tu tiempo para explorar distintos temas. Cada diseño promete una experiencia única para el cliente.

Después de elegir un tema, sumérgete en la personalización. Ajusta el contenido, el diseño y la maquetación para reflejar la esencia de tu marca.

Al hacer clic en Personalizar, accederás a un editor en el que cobrará vida la personalidad de tu tienda. Recuerda que la coherencia con tu marca es clave a medida que personalizas tu tema.

Tercer paso. Carga tu inventario

Antes que nada, ¿qué se puede vender en Shopify? Básicamente de todo, puedes vender cursos en Shopify, así como productos físicos o digitales. Con tu plantilla de Tienda Shopify lista, puedes llenar tu tienda con productos fácilmente.

Esto se puede hacer desde el área de administración de Shopify. Aquí tienes una guía paso a paso:

  1. Ve a Productos en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en +Agregar producto.
  3. Introduce información detallada sobre tu producto y sube fotos.
  4. Haz clic en Guardar.

Para aquellos con inventarios extensos, las cargas manuales pueden llevar mucho tiempo. Afortunadamente, Shopify permite cargas masivas a través de un archivo CSV. He aquí cómo hacerlo:

  1. Navega a Productos en tu página de administración de Shopify.
  2. Haz clic en Importar.
  3. Haz clic en Agregar archivo y selecciona el archivo CSV que contiene tus productos
  4. Haz clic en Subir y obtener vista previa.
página de productos de shopify

Sección de Productos en Shopify

La gestión eficaz del inventario es crucial para mantener una tienda de comercio electrónico actualizada y exitosa.

Paso 4. Configura los métodos de pago

Para garantizar una experiencia de compra sin problemas, configura el pago seguro de Shopify para procesar los pedidos y los pagos. Cuando los clientes añaden artículos a su carrito, se verifica la disponibilidad de inventario y, si están disponibles, los artículos se reservan durante el pago.

Accede a la página “Pagos” en la página de administración de Shopify para gestionar esta configuración e introducir la información bancaria de tu negocio para las transferencias de fondos. Además, considera la posibilidad de recopilar los correos electrónicos de los clientes durante la compra para futuras campañas de marketing por correo electrónico.

Pagos en Shopify

página de pagos de shopify

Paso 5. Decidir los procedimientos de envío

Antes de aceptar tu primer pedido, determina tu estrategia de envío. Tienes varias opciones:

  • Dropshipping: Un proveedor gestiona el inventario y el envío. Tú pagas los precios al por mayor y fijas los precios al por menor.
  • Envío al minorista: Tú te encargas del embalaje y el envío, ofreciendo un control total sobre el proceso.
  • Entrega local: Entrega los paquetes tú mismo o utiliza un servicio de mensajería local.
  • Recogida local: Proporciona a los clientes instrucciones para la recogida del paquete.

Cada método tiene sus ventajas y consideraciones, desde el ahorro de costes con el dropshipping hasta el control de la marca con el envío a minoristas.

ventanas de envío y entrega de productos de shopify

Envío y entrega en Shopify

ventanas de envío y entrega de productos de shopify

Envío y entrega en Shopify

Paso 6. Añade Páginas, Navegación y ajusta las Preferencias

En la barra de menú de la izquierda, encontrarás opciones para añadir Páginas, Navegación y ajustar las Preferencias. Utiliza Páginas para añadir páginas adicionales al sitio que mejoren la experiencia de tus clientes.

Paso 7: Selecciona el nombre de dominio y actualiza a un dominio personalizado

Tu nombre de dominio es la dirección de tu tienda digital, hazlo memorable y alineado con tu marca. Aunque Shopify proporciona un subdominio gratuito, no es ideal para el posicionamiento en los motores de búsqueda o la identidad de marca.

Para comprar tu dominio, visita registradores de dominios como A2 o GoDaddy para comprar tu dominio. El proceso es sencillo, siempre que el nombre elegido esté disponible. Completa la transacción y el dominio será tuyo.

Para actualizar a un dominio personalizado después de registrarte en Shopify:

  • Accede a la página de Configuración de Shopify.
  • Desplázate hacia abajo hasta Dominios desde la barra lateral izquierda.
  • Ahora, conecta tu dominio paso a paso.
página de dominios de shopify

Dominios Shopify

Asegúrate de que tu nombre de dominio se alinea y representa adecuadamente a tu marca y es consistente en todas las redes sociales para mejorar la visibilidad online.

Cómo vender en Shopify desde las redes sociales

Para comenzar a vender en Shopify desde tus plataformas de redes sociales, debes conectar tu tienda a tus cuentas de redes sociales. Puedes optar por un tema con funciones de redes sociales integradas o habilitarlas en tu tema actual a través de la configuración del pie de página.

Para comenzar a vender en Shopify desde Facebook, asegúrate de que eres el administrador de tu cuenta de Facebook Business Manager y el dueño de la página de Facebook de tu marca.

  • Instala los canales de Facebook & Instagram desde la tienda de aplicaciones de Shopify.
  • Conecta tu cuenta de Facebook y configura los activos necesarios.
  • Tus categorías de productos se sincronizarán con tu tienda de Facebook, y todo estará listo para vender y comercializar.

Para vender con Shopify en Instagram, vincula tu página de negocios de Facebook a tu cuenta profesional de Instagram e instala el canal de Facebook en Shopify.

  • Configura la función de Instagram Shop desde el administrador de Shopify.
  • Conecta tus cuentas de Facebook y solicita la aprobación.
  • Una vez aprobados, tus productos estarán listos para vender en Instagram.
página de configuración de facebook e instagram de shopify

Shopify Facebook & Instagram

Vender en Pinterest con Shopify desbloquea el potencial de llegar a más de 400 millones de usuarios. He aquí cómo empezar a vender en Shopify a través de Pinterest:

  • Inicia sesión en tu cuenta de Shopify
  • Navega hasta la aplicación de Pinterest
  • Haz clic en Instalar para iniciar la instalación
  • Sigue las indicaciones para completar la instalación.

Una vez añadido el canal de ventas de Pinterest, tus productos se convertirán en Buyable Pins (comprables) permitiendo a los usuarios de Pinterest comprarlos directamente. Shopify sincronizará automáticamente los datos de estas transacciones.

Cómo vender en Shopify: Preguntas frecuentes

Cómo aprovechar Kommo para vender en Shopify

¿Cómo vender en Shopify con ayuda de Kommo? Kommo proporciona todas las formas únicas de gestión de clientes. Con Shopify, se vuelve más elegible.

Kommo está disponible en la Shopify App Store. La integración de tu tienda Shopify con la aplicación Kommo desbloquea un conjunto de características de gran alcance.

  1. Importación perfecta: Importe sin esfuerzo, pedidos, clientes y productos.
  2. Botón de chat web: Incorpora un botón de chat directamente en tu tienda.
infografía sobre botón de chat web de kommo

Botón de chat en Kommo

  1. Bandeja de entrada unificada: Consolida plataformas de mensajería, correos electrónicos, SMS y chats en directo en una bandeja de entrada compartida.
  1. Perfiles completos de clientes: Accede a todos los detalles del cliente, incluidos contactos, tareas y notas. Participa en chats y llamadas dentro del perfil de lead.
  1. Automatización: Aprovecha el Salesbot, plantillas y mucho más para automatizar las ventas y la comunicación.
captura de pantalla de configuración de automatización del embudo en kommo

Flujos de trabajo automatizados en Kommo

Los flujos de trabajo automatizados para la introducción de datos, la asignación de clientes potenciales y el establecimiento de tareas pueden configurarse con solo unos clics.

captura de pantalla de la ventana del constructor visual de chatbot de kommo

Constructor visual de Salesbot en Kommo

El dúo de poder: Kommo, y Shopify, cuando se combinan, simplifican la comunicación con el cliente, ofreciendo una plataforma conveniente y cómoda para las interacciones con el cliente, desde el contacto inicial hasta la compra final.

captura de pantalla de chat en una tarjeta de lead de kommo

Gestión de un cliente en Shopify con Kommo

Kommo sincroniza tus datos de Shopify para mantener actualizada la comunicación con tus clientes y gestionar las interacciones de tu tienda sin esfuerzo.

Conectar Shopify a Kommo

Añadir Shopify a tu cuenta de Kommo es muy sencillo.

Solamente necesitarás:

  • Shopify Plan Basic
  • Kommo Plan Básico
captura de pantalla de la integración de kommo en la app store de shopify

Kommo en la tienda de aplicaciones de Shopify

Aquí están los pasos:

Paso 1: Crea tu tienda en Shopify.

Paso 2: Encuentra e instala la aplicación de Kommo desde la tienda de aplicaciones de Shopify.

Paso 3: Configura o inicia sesión en tu cuenta de Kommo para comenzar la conexión.

Paso 4: Concede los permisos necesarios e instala el widget.

Reflexiones finales

Vender en Shopify ofrece un mundo de oportunidades tanto para emprendedores como para pequeñas empresas.

Con suerte, ahora que sabes cómo vender en Shopify, podrás crear una tienda de Shopify online de éxito que atraiga a los clientes y les proporcione una experiencia de compra fluida.

Al adoptar Shopify y Kommo, puedes desbloquear nuevas oportunidades, impulsar el crecimiento y construir relaciones duraderas con los clientes.

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Sayed Mohammad Mohiuddin

Siempre tratando de alcanzar nuevos horizontes. Motociclista y viajero por pasión, matemático de formación. Estratega de marketing de contenidos y marketing digital por vocación.

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