Las 10 nuevas funciones de automatización de Instagram en Kommo

El chatbot de Instagram de Kommo, también conocido como el Salesbot, no se trata solo de automatizar respuestas: se trata de construir relaciones.

Con nuestro chatbot de Instagram sin código, puedes automatizar Instagram, así como toda la interacción con tus clientes potenciales y guiarlos a través del ciclo de ventas, convirtiendo conversaciones casuales en oportunidades de negocio reales.

Además, la automatización de Instagram de Kommo te permite reconocer y participar al instante cuando un usuario te menciona en su historia, haciendo que tus interacciones se sientan más genuinas y auténticas.

¡Vamos a mostrarte 10 maneras en las que el Salesbot de Kommo trabaja incansablemente para mantener a cada cliente feliz mientras tú te centras en crear contenido impresionante! 👇

Con el Salesbot de Kommo, ¡puedes personalizar diferentes respuestas para múltiples palabras clave en un solo post! ¿Y qué más? ¡Puedes elegir dónde quieres responder!

Por ejemplo, puedes configurar tu Salesbot de Kommo para que un comentario con la palabra “libro” desencadene una respuesta en la bandeja de entrada de mensajes, mientras que un comentario con las palabras “sitio web” desencadenará que el Salesbot deje un enlace justo en la sección de comentarios, manteniendo tus interacciones en curso.

Cuando alguien te menciona en una historia, el Salesbot de Kommo le envía automáticamente un mensaje directo para que nunca pierdas la oportunidad de interactuar y construir relaciones más fuertes.

¿Quieres mantener tus posts y reels de Instagram vibrantes y llenos de interacción? ¡Con el Salesbot de Kommo puedes hacerlo! Cuando los usuarios comentan tus posts o reels, ¡deja que tu Salesbot les responda en los mismos comentarios! Aumenta las conversaciones y la actividad en tus posts y reels.

Haz que el primer mensaje sea fácil, cuando un cliente abra un chat contigo por primera vez, salúdale con unas cuantas opciones de mensaje preestablecidas para causar una gran impresión. Esto simplificará la toma de decisiones con un solo toque y ayudará a romper el hielo con los recién llegados...

Ahora, puedes habilitar la condición de comprobación de seguidores cuando respondas a un mensaje privado, mención de historia o comentario. Personaliza tu Salesbot de Kommo para enviar diferentes mensajes en función de si la persona que interactúa contigo es un seguidor o no - ¡porque una sola talla no sirve para todos! 😉.

Recopila fácilmente registros de usuarios de Instagram a través de respuestas a historias, reels, publicaciones, mensajes directos o comentarios. Captura las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de hasta el 80% de tus clientes potenciales y añádelos automáticamente a tu base de datos. Con el Salesbot de Kommo, puedes recopilar datos de contacto, calificar clientes potenciales y enviar enlaces relevantes o instrucciones adicionales en el momento que elijas, agilizando así tu proceso de generación de leads.

El Salesbot de Kommo puede reaccionar a los mensajes entrantes y menciones de historias, añadiendo un toque personal a tus interacciones. Es rápido, fácil y muy eficaz para que tus respuestas parezcan más genuinas.

Maximiza tus anuncios de clic para enviar mensaje en Instagram con el Salesbot de Kommo. Cuando los clientes hacen clic en tu anuncio de Instagram, deja que el Salesbot de Kommo les guíe a través del proceso de venta, responda a sus preguntas y convierta a ese lead en un cliente real. ¡Siempre activo, siempre listo!

Cuando un cliente deja la conversación sin respuesta, el Salesbot de Kommo le hará un seguimiento pasado un tiempo. Este suave empujón devuelve a tu cliente a la conversación y al ciclo de ventas sin ser demasiado prepotente.

Con la IA de Kommo, no solo tus mensajes serán perfectos, sino que podrás ir más allá e igualar el tono y la entonación de tu cliente, mejorando la familiaridad con tu público y atrayéndolo adecuadamente, ¡ya sea que se trate de un millennial o de la Generación Z, todo es posible con la IA de Kommo!

Ahora que hemos explorado todas estas nuevas características interesantes, echemos un vistazo al proceso de configuración rápido y fácil para la función de automatización de Instagram en Kommo - ¡Automatizar Instagram nunca ha sido tan simple!

El proceso de configuración es bastante sencillo, pero antes de entrar en materia, aquí hay algunas cosas que necesitarás para empezar:

- Una cuenta Kommo (plan Básico o superior)

- Una cuenta de empresa de Instagram

Configurar la automatización de Instagram en Kommo es un proceso simple de 4 pasos:

• Paso 1 - Conecta tu cuenta de Instagram

Navega al Marketplace en Kommo > busca Instagram e Instala la integración si aún no lo has hecho. Una vez instalada, sigue las instrucciones y conecta tu cuenta de Instagram a Kommo.

• Paso 2 - Ajustar y guardar el flujo de chat.

Aquí es donde ocurre la magia. Crea el mensaje que quieres que reciban tus seguidores en el constructor de chatbot sin código. Juega y sé creativo con los disparadores y las condiciones que establezcas.

• Paso 3 - Elige los mensajes para los que el bot estará activo

Kommo te permite seleccionar un post específico para el que tu bot estará activo. Alternativamente, también puedes seleccionar varios mensajes que el bot trabajará simultáneamente.

• Paso 4 - Prueba el flujo en tu dispositivo

Prueba tu última herramienta y observa el flujo antes de lanzarla. Recuerda que si algo no te gusta, siempre puedes volver al constructor de chatbot y hacer cambios.

Y ahí lo tienes; en 4 sencillos pasos, has configurado la Automatización de mensajes en Instagram y la función de respuesta de comentarios de Instagram en Kommo 🥳

Impulsado por el Salesbot de Kommo, puedes automatizar tus respuestas, interactuar al instante y convertir interacciones casuales en clientes leales con la automatización de Instagram. Con el Salesbot al volante, siéntate y observa cómo se transforma tu estrategia de negocios en Instagram.

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