Um cartão de fidelidade pode ser gerado de duas maneiras:
- Por meio do botão Executar ação em segmentos de clientes
-
Gerado pelo bot de marketing em segmentos de clientes
Para criar um por meio do botão Executar ação:
- Crie um novo campo personalizado em cartões de cliente, o campo deve ser do tipo URL. É aqui que o link do cartão de fidelidade será gerado e salvo para cada cliente.
- Volte para a guia Cliente e clique em Segmentos.
- Crie um novo segmento ou use um existente.
- No segmento, clique em ‘Executar ação’
- Selecione ‘Gerar cartão da loja’
Isso abrirá a página do criador do cartão de fidelidade. Um cartão de fidelidade pode ser personalizado e configurado das seguintes maneiras.
Para Apple wallet:
- Logo (canto superior esquerdo)
- Imagem (meio do cartão)
- Cor do cartão
- Código de barras na parte inferior
- Selecione o campo do cartão principal onde o link para o cartão de fidelidade é gerado (parte inferior da página)
Para o Google Pay:
- Logo (parte superior central)
- Nome do programa de fidelidade
- Nome da empresa
- Imagem (meio do cartão)
- Código de barras na parte inferior
- Selecione o campo do cartão principal onde o link para o cartão de fidelidade é gerado (parte inferior da página)
Os cartões podem ser visualizados com o botão "Visualizar página do programa de fidelidade". Depois de criar um cartão, não se esqueça de Salvar sua criação.
Será gerado um link de cartão de fidelização nos cartões de clientes de todos os clientes que estejam no segmento.
Para configurar a geração automática de cartões por meio do robô:
- No segmento, clique em ‘Adicionar robô de marketing’
- No construtor do robô de marketing, clique em "Ação" e selecione "Gerar cartão de fidelidade"
- Isso adicionará a geração automática de cartão de fidelidade como uma etapa na comunicação de seu robô de marketing.
Assim que o cartão for gerado e enviado ao cliente, ele poderá clicar nele e adicioná-lo à Apple wallet ou ao aplicativo Google Pay em seu smartphone.
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