A integração do Telegram adiciona novos recursos à sua conta:
- Criar leads do Telegram
- Responder a mensagens diretamente da Kommo
- Adicionar robôs de venda ao Telegram (plano avançado)
O Telegram é um app de mensagem altamente seguro com mais de 400 milhões de usuários. É gratuito e rápido, permitindo que você compartilhe arquivos de mídia, adesivos e áudio e pode ser sincronizado com todos os seus dispositivos.
O Kommo permite que você use efetivamente o Telegram para mensagens de negócios. Comunique-se com o poder de bots e automações que tornarão seus negócios disponíveis 24/7.
Combine Kommo e Telegram para criar um lead sempre que alguém novo escrever para você. Responda diretamente do cartão de lead, utilize o kit de ferramentas de mensagens do Kommo e mantenha toda a comunicação em um só lugar. Leve a comunicação com seus clientes ao próximo nível.
Chega de alternar entre serviços para conversar - agora você pode se comunicar via Telegram dentro do cartão principal no Kommo. Todo o seu histórico de bate-papo é salvo. Além disso, nossos fantásticos chatbots tiram parte do seu trabalho, respondendo a perguntas típicas dos clientes, coletando dados e enviando faturas. Depois, no final do bate-papo, acompanhe a felicidade de seu cliente enviando um formulário de feedback!
A integração do Telegram é incorporada e projetada pela equipe Kommo. Para instalá-lo, crie um bot no Telegram e cole o token da API no Kommo. Um guia detalhado sobre como instalar está disponível em nosso artigo da Base de Dados de Conhecimento.
