Passo a passo de como vender na Shopify

3 de junho de 2024

11 min.

Você está pronto para transformar seu sonho de ter um e-commerce em realidade? Com o Shopify, ter sua loja online nunca foi tão fácil. Em apenas algumas etapas simples, você pode ter uma vitrine elegante e com aparência profissional, preparada e pronta para começar a receber pedidos.

Neste guia passo a passo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre como vender na Shopify.

O que é Shopify?

A primeira questão que precisamos definir é: Shopify o que é? A Shopify não é apenas uma plataforma de e-commerce qualquer – é a solução definitiva para indivíduos e empresas que buscam estabelecer sua presença online.

O que é a Shopify? É uma plataforma que oferece um conjunto abrangente de serviços, desde processamento de pagamentos contínuo até ferramentas de marketing robustas, facilitando muito a administração de uma loja online.

Tipos de lojas no Shopify

Antes de entender como vender na Shopify, é importante entender os tipos de lojas na Shopify. Quer você seja um empreendedor individual ou esteja procurando criar um mercado movimentado, o Shopify oferece opções versáteis de loja para você.

Tipo 1: lojas online independentes

Abra o seu caminho com lojas independentes adaptadas à visão única da sua marca. Com o Shopify, você pode se conectar diretamente com os consumidores e eliminar intermediários.

Tipo 2: mercados de vários fornecedores

Junte-se às fileiras de gigantes como Amazon e Etsy e crie um mercado próspero em que vários fornecedores podem exibir e vender seus produtos. O Shopify simplifica o gerenciamento e a monetização do seu mercado online.

Tipo 3: como vender na Shopify Dropshipping

Abrace o futuro do varejo com lojas dropshipping que permitem vender produtos sem o incômodo do gerenciamento de estoque. Com a integração perfeita do Shopify, você pode agilizar o processo desde a venda até o envio, deixando mais tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio.

O que torna o Shopify diferente de outras plataformas de e-commerce?

Shopify se destaca por sua interface acolhedora, recursos avançados de personalização e rede de suporte Shopify confiável.

O processo para entender como vender na Shopify é mais simples, pois, ao contrário de outras plataformas que podem parecer assustadoras ou complicadas, o Shopify recebe usuários de todos os níveis de braços abertos. Do processamento de pagamentos integrado a um tesouro de aplicativos e ferramentas de design adaptáveis, não é surpresa que tantos vendedores online adorem a plataforma.

O Shopify se destaca como a melhor escolha para comércio eletrônico por alguns motivos principais:

  • É incrivelmente fácil de usar, não exigindo habilidades de codificação. Além disso, você pode escolher entre vários modelos e temas Shopify para personalizar sua loja exatamente como deseja.
  • O Shopify agiliza tudo, desde o gerenciamento de produtos até o processamento de pagamentos, tudo em um só lugar.
  • Sua extensa loja de Shopify apps oferece ferramentas extras para aumentar ainda mais o desempenho da sua loja.

Por que você precisa do Shopify para sua loja de comércio eletrônico?

O Shopify torna mais fácil para as pequenas empresas estabelecerem sua presença online e começarem a vender com facilidade.

Com uma interface amigável, você pode criar uma loja online moderna e vender perfeitamente em vários canais, como mídias sociais, marketplaces de vendedores, blogs, sites e por e-mail, WhatsApp e SMS.

Com o sistema de ponto de venda (POS) integrado do Shopify, a venda presencial se torna muito fácil, esteja você administrando uma loja de varejo, abrindo lojas pop-up ou entrando no mercado. Com o Shopify, as possibilidades para o seu negócio são infinitas.

Antes de começar a aprender como vender na Shopify: o que você deve saber?

Lembre-se de que todas as empresas ainda precisam começar com o básico. Vender no Shopify não é diferente! Você ainda precisa definir seu objetivo antes de começar.

Elaborando sua visão: Sua jornada no Shopify começa com uma visão. Esteja você criando produtos artesanais, pensando em fazer dropshipping ou oferecendo cursos online e ingressos para eventos, a versatilidade do Shopify apoia todas as suas necessidades empreendedoras.

Faça um brainstorming e considere todo o espectro de possibilidades.

Estabelecendo sua marca: Um nome de loja, logotipo e domínio atraentes são essenciais. Escolha um nome que corresponda à sua marca e garanta um domínio .com.br correspondente, se disponível. Caso contrário, alternativas como .net ou .store também funcionam.

O Shopify oferece uma variedade de fontes para seu logotipo, mas se você quiser um toque exclusivo, explore ferramentas de design ou contrate freelancers.

Chamando atenção: Fotos e vídeos de alta qualidade de suas ofertas são essenciais para as páginas de produtos do Shopify e para o conteúdo do blog. Utilize recursos como Pexels, Canva, Figma ou outras plataformas de design para encontrar recursos visuais livres de royalties que melhorem a estética do seu site.

Compreendendo os fundamentos do negócio: Antes de começar, se familiarize com o processo de configuração do Shopify.

Embora você possa experimentar sem uma estrutura comercial formal, o sucesso eventual resultará na necessidade de formalidades legais, como uma entidade comercial, autorização de imposto sobre vendas ou uma conta bancária dedicada para o seu negócio.

Para entender como vender na Shopify, primeiro onsidere seu plano operacional: sua abordagem operacional, sejam produtos de envio automático ou execução de um modelo de dropshipping - e planeje de acordo.

Estabeleça processos claros e comunique expectativas aos clientes, garantindo uma operação comercial tranquila e profissional.

Primeiro passo de como vender na Shopify: abrir uma loja no Shopify

Você provavelmente já sabe o que é Shopify, por que é necessário e o que o torna diferente de outras plataformas de e-commerce. Se você tem uma visão e uma marca, combinadas com alguns recursos visuais, fundamentos e suas operações, continue lendo para saber as próximas etapas!

Como configurar sua loja no Shopify? Veja como vender no Shopify em sete etapas fáceis.

Etapa 1: inscreva-se para uma avaliação gratuita do Shopify

O teste gratuito de 14 dias do Shopify é a oportunidade perfeita para testar o seu empreendimento online. Durante esse período, você terá acesso total aos recursos do Shopify, permitindo:

  • Inaugurar sua loja online;
  • Vender produtos pessoalmente;
  • Interagir com os clientes em plataformas de mídia social;
  • Descobrir e utilizar vários canais de vendas.
Avaliação gratuita do Shopify

Avaliação gratuita do Shopify

Se o Shopify atender às necessidades do seu negócio, você poderá fazer uma transição tranquila selecionando um plano adequado. Para entender sobre como escolher o plano certo, explore os preços e quanto custa a Shopify para encontrar a melhor opção para o seu negócio.

Etapa 2. Conclua a integração e selecione um tema para personalizar sua loja Shopify

O Shopify oferece um dos processos de integração mais tranquilos. Em algum lugar, você vai precisar selecionar a opção desejada; basta verificar a lista de verificação e pronto.

  1. Escolha qual o seu tipo de negócio, selecionando em 'Qual destas opções melhor descreve você?' Selecione 'Onde você gostaria de vender?'
  2. Agora conte a eles seu plano marcando 'O que você planeja vender primeiro?'
  3. Se prepare para começar a vender no Shopify!
Começando a vender no Shopify

Primeiros passos no Shopify

Começando a vender no Shopify

Primeiros passos no Shopify

Começando a vender no Shopify

Primeiros passos no Shopify

É hora de selecionar um tema e adaptar sua loja à sua visão. Se você quer personalizar a aparência da sua loja online, o Shopify está aqui para ajudar.

Com uma vasta gama de temas, gratuitos e premium, o design perfeito te espera. Basta navegar até a seção Temas no menu à esquerda para iniciar sua jornada.

Temas do Shopify

Temas do Shopify

O tema escolhido é a espinha dorsal do design da sua loja, influenciando os recursos e o estilo geral. Aproveite e explore diversos temas. Cada layout promete uma experiência única ao cliente.

Depois de definir um tema, realize a personalização. Ajuste seu conteúdo, design e layout para refletir a essência da sua marca.

Clicando Customizar transporta você para um editor onde a personalidade da sua loja ganha vida. Lembre-se de que a consistência com sua marca é fundamental ao personalizar seu tema Shopify.

Etapa 3. Carregando seu inventário

Com seu modelo de loja Shopify pronto, é hora de preencher sua loja com produtos.

Isso pode ser feito na área administrativa do Shopify. Aqui está um guia passo a passo:

  1. Acesse 'Produtos' no menu à esquerda;
  2. Clique em '+Adicionar produtos';
  3. Insira informações detalhadas sobre o seu produto e faça upload de fotos;
  4. Clique em 'Salvar'.

Para aqueles com inventários extensos, os uploads manuais podem ser demorados. Felizmente, o Shopify permite uploads em massa por meio de um arquivo CSV. Veja como fazer isso:

  1. Acesse 'Produtos' na sua página de administração do Shopify;
  2. Clique em 'Importar';
  3. Clique em 'Adicionar arquivo' e selecione o arquivo CSV que contém seus produtos;
  4. Clique em Fazer upload e conferir uma prévia
Produtos no Shopify

Produtos no Shopify

O gerenciamento eficaz de estoque é crucial para manter uma loja Shopify de comércio eletrônico atualizada e bem-sucedida.

Passo 4. Configurando formas de pagamento

Para garantir uma experiência de compra tranquila, configure o checkout seguro do Shopify para processar pedidos e pagamentos. Quando o cliente adiciona itens ao carrinho, a disponibilidade do estoque é verificada e, se disponível, os itens são reservados no momento do pagamento.

Acesse suas configurações de Pagamentos na página de administração do Shopify para gerenciar essas configurações e inserir as informações bancárias da sua empresa para transferências. Além disso, considere coletar e-mails de clientes durante a finalização da compra para realizar marketing por e-mail posteriormente.

Pagamentos do Shopify

Pagamentos do Shopify

Passo 5. Decidindo sobre os procedimentos de envio

Antes de aceitar seu primeiro pedido, determine sua estratégia de envio. Você tem várias opções:

  • Dropshipping: Um fornecedor gerencia estoque e remessa. Você paga preços de atacado e define preços de varejo.
  • Envio para varejista: Você cuida da embalagem e do envio, oferecendo controle total do processo.
  • Entrega local: entregue os pacotes você mesmo ou use um serviço de entrega local.
  • Retirada Local: Forneça aos clientes instruções para coleta de pacotes.

Cada método tem seus benefícios e considerações, desde economia de custos com dropshipping até controle de marca com remessa para varejistas.

Envio e entrega do Shopify

Envio e entrega do Shopify

Envio e entrega do Shopify

Envio e entrega do Shopify

Etapa 6. Adicionando páginas, navegação e ajustes de preferências

Na barra do menu à esquerda, você encontrará opções para adicionar páginas, navegação e ajustar preferências. Além disso, é possível usar a seção 'Páginas' para adicionar páginas adicionais do site que melhorem a experiência do seu cliente.

Etapa 7: selecione a atualização do nome de domínio para domínio personalizado

Seu nome de domínio é o endereço da sua loja digital – torne-o memorável e alinhado com sua marca. Embora o Shopify forneça um subdomínio gratuito, ele não é ideal para classificação em mecanismos de pesquisa ou identidade de marca.

Para adquirir seu domínio, visite registradores de domínio como A2 ou GoDaddy para adquirir seu domínio. O processo é simples, desde que o nome escolhido esteja disponível. Conclua a transação e o domínio será seu.

Atualizando para um domínio personalizado após se inscrever no Shopify:

  • Acesse a página de configurações do Shopify;
  • Role para baixo até ‘Domínios’ na barra lateral esquerda;
  • Agora, conecte seu domínio passo a passo.
Domínios do Shopify

Domínios do Shopify

Certifique-se de que seu nome de domínio esteja alinhado e represente adequadamente sua marca, sendo consistente em todas as mídias sociais para melhorar a descoberta online.

Como vender na Shopify em plataformas de mídia social

Para começar a vender no Shopify a partir de suas plataformas de mídia social, você deve conectar sua loja às suas contas de mídia social. Você pode optar por um tema com recursos de mídia social integrados ou habilitá-los em seu tema atual por meio das configurações do rodapé.

Para começar a vender no Shopify pelo Facebook, certifique-se de ser o administrador do seu Facebook Business Manager e possuir a página da sua marca no Facebook.

  • Instale os canais do Facebook e Instagram na App Store do Shopify;
  • Conecte sua conta do Facebook e configure os ativos necessários;
  • Suas categorias de produtos serão sincronizadas com sua loja do Facebook, prontas para venda e marketing.

Para vender com Shopify no Instagram, vincule sua página comercial do Facebook à sua conta profissional do Instagram e instale o canal do Facebook no Shopify.

  • Configure o recurso Instagram Shop no administrador do Shopify;
  • Conecte suas contas do Facebook e solicite aprovação;
  • Depois de aprovados, seus produtos estarão prontos para venda no Instagram.
Shopify Facebook e Instagram

Shopify Facebook e Instagram

Vender no Pinterest com Shopify abre o potencial para alcançar 400 milhões de usuários. Veja como começar:

  • Faça login em sua conta do Shopify;
  • Navegue até o aplicativo Pinterest;
  • Clique em ‘Adicionar aplicativo’ para iniciar a instalação;
  • Siga as instruções para concluir a configuração.

Assim que o canal de vendas do Pinterest for adicionado, seus produtos se tornarão Pins Compráveis, permitindo que os usuários do Pinterest os comprem diretamente. Shopify sincronizará automaticamente os dados dessas transações.

Vendendo no Shopify: Perguntas frequentes

Como a Kommo pode ajudar nas vendas no Shopify

A Kommo oferece todas as maneiras exclusivas de gerenciar clientes, e está disponível na App Store da Shopify. A integração da sua loja Shopify com o aplicativo Kommo desbloqueia um conjunto de recursos poderosos.

  1. Importação perfeita: Importe pedidos, clientes e produtos sem esforço.
  2. Botão de chat web: Incorpore um recurso de botão de bate-papo diretamente em sua loja.
Botão de bate-papo do site na Kommo

Botão de bate-papo do site na Kommo

  1. Caixa de entrada unificada: reúna apps de mensagens, e-mails, SMS e chats ao vivo em uma caixa de entrada unificada.
Caixa de entrada unificada na Kommo

Caixa de entrada unificada na Kommo

  1. Perfis completos de clientes: Acesse detalhes completos do cliente, incluindo contatos, tarefas e notas, e interaja por meio de bate-papos e chamadas no perfil do lead.
Cartão de lead na Kommo

Cartão de lead na Kommo

  1. Automação: Aproveite o Salesbot, modelos de mensagens e muito mais para automatizar vendas e comunicação.
Fluxos de trabalho automatizados na Kommo

Fluxos de trabalho automatizados na Kommo

Fluxos de trabalho automatizados para entrada de dados, atribuição de leads e configuração de tarefas podem ser configurados com apenas alguns cliques.

Construtor do Salesbot na Kommo

Construtor do Salesbot na Kommo

A Dupla Perfeita: a Kommo e Shopify, quando combinados, simplificam a comunicação com o cliente, oferecendo uma plataforma conveniente e confortável para interações com o cliente, desde o contato inicial até a compra final.

Gerenciando um cliente Shopify no Kommo CRM

Gerenciando um cliente Shopify no Kommo CRM

Sincronize seus dados do Shopify com a Kommo para manter a comunicação atualizada com o cliente e gerenciar as interações da sua loja sem esforço.

Conectando Shopify a Kommo

Adicionar o Shopify à sua conta Kommo é muito simples.

Você vai ´precisar de:

  • Plano básico do Shopify;
  • Plano básico da Kommo.
Kommo na loja de aplicativos Shopify

Kommo na loja de aplicativos Shopify

Aqui estão as etapas:

Passo 1: Crie sua loja Shopify;

Passo 2: Encontre e instale o aplicativo Kommo na App Store da Shopify;

Etapa 3: Configure ou faça login em sua conta Kommo para estabelecer a conexão;

Passo 4: Conceda as permissões necessárias e instale o widget.

Conclusão sobre como vender mais pelo Shopify

Vender no Shopify oferece um mundo de oportunidades para empreendedores e pequenas empresas.

Esperançosamente, agora que você conhece o passo a passo para vender no Shopify, poderá abrir uma loja online de sucesso que atraia clientes e proporcione a eles uma experiência de compra perfeita.

Ao adotar o Shopify e a Kommo, você pode desbloquear novas oportunidades, impulsionar o crescimento e construir relacionamentos duradouros com os clientes.

Para explorar todos os recursos da Kommo e entender como a plataforma pode ajudar a aumentar a receita do seu negócio, Clique aqui e experimente um período de teste gratuito de 2 semanas – sem necessidade de cartão de crédito.

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Sayed Mohammad Mohiuddin

Empreendedor por natureza. Pessoalmente, apaixonado por motociclismo e viagens; academicamente, matemático. Profissionalmente, atua com marketing de conteúdo e estratégias de marketing digital.

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