Como colocar minha empresa no Google: passo a passo simplificado

Em algum momento você se perguntou o que é Google Meu Negócio, ou até mesmo para que serve o Google Meu Negócio. O Perfil da empresa no Google é uma ferramenta gratuita do Google que permite que empresas sejam listadas no Google Maps e na Pesquisa Google. Anteriormente chamado de Google Meu Negócio (ou GMB), um Perfil Empresarial do Google (ou GBP) permite que você se conecte com clientes, liste produtos e serviços, poste atualizações de negócios e muito mais.

👉O Google Meu Negócio para que serve afinal? Perfis de empresas do Google permite que empresas de todos os tamanhos:

• Crie e gerencie uma lista de empresas;
• Adicione informações comerciais, como endereço, número de telefone, horário de funcionamento e URL do site;
• Adicione fotos e vídeos;
• Converse com clientes por meio do serviço de mensagens;
• Responda às Google reviews dos clientes;
• Obtenha insights e análises sobre o desempenho da GBP.

No entanto, nem todas as empresas são adequadas para um perfil comercial do Google. E não queremos que você gaste tempo desnecessário criando e otimizando sua conta do Google Meu Negócio se isso não melhorar os resultados financeiros da sua empresa.

Então, vamos descobrir se sua empresa é adequada para entrar no Google Business.

Antes que a gente responda o seu questionamento de “como colocar minha empresa no Google?”, você precisa considerar se um perfil comercial do Google é adequado para sua empresa. Isso depende de três fatores principais:

1. A indústria que você opera;
2. Se você tem um local de trabalho;
3. Quão dependente você é de clientes locais para vender.

🔎 A seguir, vamos explorar individualmente cada um desses fatores.

As empresas em determinados setores tendem a ter os maiores benefícios ao usar um perfil do Google Meu Negócio em seu marketing digital. Isso ocorre porque os clientes em potencial usam uma variedade de produtos do Google para encontrar esses tipos de empresas na Pesquisa Google e no Maps.

Se você opera em qualquer um desses segmentos, uma GBP pode ser uma ótima opção:

• Advocacia;
• Serviços automotivos;
• Salão de beleza, spa ou cabeleireiro;
• Estúdios fitness e de ginástica;
• Prestador de cuidados de saúde;
• Serviços de reforma residencial;
• Hotel, hospedagem ou agência de viagens;
• Serviços locais;
• Loja de varejo;
• Agência imobiliária;
• Restaurante ou café.

Por outro lado, se você administra algum desses tipos de negócios abaixo, pode não valer a pena para seu negócio criar um GBP:

• Serviços somente com agendamento;
• Instituição financeira;
• Freelancer;
• Negócios nacionais ou internacionais;
• Negócios digitais;
• Serviços de assinatura;

Embora você ainda possa criar um perfil do Google Meu Negócio para esses tipos de negócios, ele pode não se aplicar bem ao seu modelo de negócios ou fornecer muito valor para atrair os clientes certos.

(Estas são apenas diretrizes gerais e é claro que pode haver exceções em diferentes setores. Algumas empresas nessas categorias ainda podem achar útil ter um perfil comercial do Google. Tudo depende da sua situação única e do que você está tentando alcançar).

Sua empresa tem um local físico onde os clientes podem entrar e visitá-lo?🏢

Ou, você tem uma área de atendimento específica em que atende clientes em domicílio?🗺️

Empresas físicas e empresas baseadas em serviços que atendem clientes em locais específicos são as mais adequadas para um Perfil da Empresa no Google.

Nesse sentido, as diretrizes de qualificação e propriedade da empresa afirma:

“Para se qualificar para um Perfil de Empresa, uma empresa deve fazer contato pessoal com os clientes durante o horário estabelecido.”

Duas exceções a esta regra incluem:

• Negócios sazonais, como, por exemplo, uma pista de patinação no gelo aberta apenas nos meses de inverno, são elegíveis. Essas empresas devem exibir uma sinalização permanente em seus locais durante todo o ano.
• Serviços de alimentação somente delivery são permitidos com algumas condições, como adicionar suas áreas de atendimento ao GBP e ocultar o endereço físico para não confundir seus clientes.

O objetivo principal dos Perfis de Empresas do Google é conectar empresas locais com clientes em potencial que procuram serviços presenciais. As pessoas que precisam de serviços localizados usam o mecanismo de pesquisa do Google e o Google Maps para encontrar empresas em sua área geográfica e atender a requisitos específicos de produtos e serviços.

Se sua organização depende de clientes locais para vendas, configurar um perfil do Google Meu Negócio faz todo o sentido para sua empresa, loja ou serviço. 🤩

Por exemplo, se o sucesso do seu negócio depende se as pessoas encontram você online por meio de consultas de pesquisa como por exemplo

• “Melhor pizza perto de mim”
• “Advogado de acidentes de carro em São Paulo”
• “Adestrador de cães Barra Funda”
• “Encanador na avenida principal”

…então um perfil comercial do Google pode ser uma ferramenta inestimável para atrair clientes locais!

No entanto, se sua empresa gera a maior parte de sua receita por meio de site, rede social ou outros canais digitais, e não pessoalmente com clientes, visitantes ou visitas de serviço domiciliar, talvez não seja tão interessante criar um Perfil da Empresa no Google.

Começar no Google Meu Negócio parece ótimo, mas você deve estar se perguntando por que deveria se preocupar em colocar sua empresa no Google.

Obviamente, há uma abundância de outros mecanismos de pesquisa, sites, redes sociais e canais de marketing digital que você pode utilizar para ter uma excelente exposição online.

Então, o que torna o Google Meu Negócio tão bom quanto ou até melhor do que essas alternativas?

👇Aqui estão os principais motivos pelos quais você DEVE estar no Google Meu Negócio:

• Marketing e publicidade gratuitos: O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita para criar, gerenciar e divulgar sua empresa no Google. É uma ótima maneira de promover seu negócio online sem gastar dinheiro em publicidade ou Google My Business SEO.
• Maior visibilidade local: Um perfil comercial do Google melhora a visibilidade da sua empresa na Pesquisa Google e no Maps, tornando mais fácil para os clientes encontrarem sua empresa ao pesquisar produtos ou serviços locais.
• Taxas de cliques aprimoradas: As listagens do Google Meu Negócio aparecem em uma posição de destaque nos resultados de pesquisa, acima de listagens orgânicas, aumentando a probabilidade de clientes em potencial clicarem nelas para visitar seu site ou entrar em contato com sua empresa.
• Maior engajamento do cliente: As contas empresariais do Google oferecem uma linha direta de comunicação com os clientes online por meio de avaliações, perguntas e respostas e mensagens privadas.
• Acesso a insights e análises valiosas: O Google Business fornece insights e análises sobre o engajamento do cliente em sua listagem e perfil, ajudando você a entender como os clientes encontram e interagem com sua empresa pelo Google.
• Demonstra confiança e credibilidade: Um perfil verificado do Google Meu Negócio mostra sua empresa como legítima e confiável, aumentando a confiança do cliente para dar o próximo passo para visitar ou entrar em contato com sua empresa.
• Vantagem competitiva: Reivindicar o perfil da sua empresa oferece uma vantagem competitiva sobre os concorrentes locais que não usam GBP para classificação na Pesquisa Google ou no Maps.
• Fácil gerenciamento: Os Perfis de Empresas do Google são fáceis de gerenciar, não exigindo nenhum conhecimento de codificação ou design. O GBP permite que você atualize rapidamente as informações da sua empresa, adicione conteúdo visual e responda aos clientes com facilidade.
• Prepara seu negócio para o futuro: Uma GBP garante que seu negócio permaneça flexível à medida que os hábitos de consumo e as tendências do mercado mudam. É outra ferramenta em seu kit de ferramentas de marketing digital que é independente do algoritmo de classificação orgânica do Google e da plataforma paga do Google Ads.

📈Além desses benefícios principais, considere estas estatísticas:

• 91% das pesquisas online acontecem no Google, em todo o mundo (Fonte: StatCounter Global).
• 46% das pesquisas do Google têm intenção local e 77% dos consumidores usam o Google quando procuram informações de empresas locais (Fonte: Semrush).
• 78% das pesquisas pelo celular no Google resultam em uma compra offline (Fonte: Demand).
• As pesquisas 'perto de mim' aumentaram mais de 200% desde 2019 (Fonte: Think with Google).
• 56% das interações do Perfil da Empresa no Google resultam em uma visita ao site (Fonte: Statista)

✋Pronto para colocar sua empresa no Google?

📋Veja agora como fazer isso…

Se você chegou até aqui e está se perguntando como colocar minha empresa no Google, siga estas etapas:

1. Faça login na sua conta do Google;
2. Visite a página de criação do Perfil da Empresa no Google;
3. Procure sua empresa;
4. Insira as informações da sua empresa;
5. Verifique sua empresa;
6. Complete seu perfil.

🔎 Vamos explorar individualmente as etapas a seguir.

Somente titulares de contas verificadas do Google podem criar um perfil do Google Meu Negócio para sua empresa. Portanto, o primeiro passo para quem se pergunta “como colocar meu negócio no Google grátis?” é adicionar sua empresa ao Google é fazer login em sua conta do Google em https://accounts.google.com.

Você pode usar a mesma conta do Google que usa para o Gmail ou outros serviços do Google. Se você ainda não tem uma conta, você pode criar uma gratuitamente em https://accounts.google.com/signup.

Depois de fazer login em sua conta do Google, a próxima etapa de registrar seu negócio no Google gratuitamente é acessar https://business.google.com/create para iniciar o processo de criação da listagem de perfil.

Isso pode ser uma surpresa para você, mas algumas empresas já estão listadas no Google, mesmo que o proprietário não as tenha registrado. Isso acontece quando um cliente sugere que uma empresa seja adicionada à Pesquisa Google ou ao Maps em nome do proprietário porque sabe que ela existe e deseja que outras pessoas saibam sobre ela.

Primeiro, tente encontrar sua empresa digitando o nome dela na barra de pesquisa. Se já estiver no Google, você já vai encontrá-la. Basta clicar nela para iniciar o processo de registro.

Se você não consegue encontrar sua empresa, então clique no link “Inclua sua empresa no Google” para configurar do zero.

Para concluir esta etapa, você precisa fornecer os seguintes detalhes comerciais:

• Nome da empresa;
• Tipo de Negócio;
• Categoria de negócio;
• Endereço profissional;
• Número de telefone comercial;
• Área de serviço (se aplicável);
• URL do site (se aplicável).

Certifique-se de inserir informações certas sobre sua empresa, pois serão elas que os clientes verão na listagem do Perfil da sua empresa no Google.

O Google verifica todas as inscrições de empresas para ter certeza de que são legítimas e para manter os spammers afastados. Você pode optar por verificar sua listagem agora ou mais tarde; no entanto, se você não verificar suas informações de registro, as edições feitas no Perfil da sua empresa não ficarão visíveis para os clientes até que você conclua a etapa de verificação.

As formas mais comuns de verificação incluem o Google enviar um código de verificação por e-mail ou telefone, e você precisa entrar na seção “Início” da sua conta de perfil para finalizar o processo de verificação.

No entanto, é possível utilizar outros métodos de verificação, como:

• Telefone: Opção mais rápida se você tiver acesso ao número de telefone listado. Atenda a chamada automática e insira o código de verificação.
• Cartão postal: Escolha essa opção se a verificação por telefone não for possível. Certifique-se de que seu endereço esteja correto e aguarde a chegada do cartão postal com o código (7 a 14 dias).
• E-mail: É menos comum, mas disponível para determinadas categorias. Verifique se há a mensagem em seu e-mail e clique no link para verificar sua listagem.
• Vídeo: Participe de uma videochamada ao vivo com um representante do Google para confirmar a localização e os detalhes da sua empresa em tempo real. Também podem oferecer a você a opção de fazer uma gravação de vídeo e enviá-la para revisão.
• Console de pesquisa do Google: Este é um recurso relativamente novo que permite às empresas verificarem rapidamente seu perfil comercial do Google por meio de sua conta existente do Google Search Console (GSC). O Google cruza automaticamente as informações de propriedade do site entre o GSC e o perfil da empresa e, se tudo corresponder, seu perfil será verificado instantaneamente.

Depois que sua empresa for verificada pelo Google, você poderá adicionar mais informações ao perfil para destacá-la entre os clientes, como:

• Descrição de serviços: Escreva uma breve descrição do seu negócio e do que você oferece.
• Fotos e vídeos: Adicione fotos e vídeos de alta qualidade da sua empresa, produtos e serviços.
• Horários de funcionamento: informe aos clientes quando sua empresa estiver aberta.
• Serviços oferecidos: Liste os serviços que você oferece.
• Atributos: Selecione atributos que descrevam aspectos importantes do seu negócio, como “Wi-Fi gratuito”, “adequado para famílias”, “entrada acessível para cadeiras de rodas”, “somente dinheiro”, “entrega”, etc.

Agora que você pode afirmar com orgulho que “tenho Meu Negócio Google!”, saiba que as informações da sua empresa podem ser gerenciadas e atualizadas no Google por meio da Pesquisa Google. Para editar o perfil da sua empresa e suas configurações no Google Meu Negócio login deve ser feito na sua conta do Google. Em seguida, pesquise o nome da sua empresa para que o painel do Perfil da Empresa apareça.

Se você começou a ler esse artigo se perguntando “como colocar minha empresa no Google?”, saiba que colocar é só o começo se você deseja sucesso. Depois que você conseguir sua empresa listada no Google, a próxima etapa para o sucesso é otimizar o perfil da sua empresa para pesquisas de palavras-chave locais e no Google Maps. Por padrão, sua listagem provavelmente não será direcionada para as consultas de pesquisa mais relevantes; por isso, é importante utilizar técnicas de SEO para google meu negócio.

👇Siga estas práticas recomendadas para maximizar a visibilidade do seu perfil comercial no Google:

O Google afirma especificamente que uma maneira de melhorar suas classificações locais é manter o horário comercial exato. Além disso, no final de 2023, o Google confirmou que as classificações locais são determinadas pela abertura ou fechamento de uma empresa durante o momento da pesquisa do usuário.

Como resultado, o horário de funcionamento da sua empresa é um fator direto de classificação na Pesquisa Google e no Google Maps📈.

Portanto, você deve publicar horários comerciais precisos e atualizar seu GBP sempre nas seguintes situações:

• Feriados;
• Eventos;
• Horário sazonal estendido;
• Fechamentos temporários.

Em seu Painel do Perfil da Empresa no Google, Clique em Editar perfil > aba de Horário para editar o horário de funcionamento da sua empresa.

Outra dica de otimização muito importante é manter a consistência no uso do nome, endereço e número de telefone de sua empresa (chamados de NAP em inglês) em todas as menções online de sua empresa, especialmente no perfil da sua empresa no Google!

Mesmo pequenas variações ou imprecisões nas informações do NAP podem ter um impacto significativo em seus esforços locais de SEO para google meu negócio 😮.

Por exemplo, se o endereço da sua empresa estiver localizado na Rua Norte, você deve usar especificamente “Norte” ou “N” no endereço, e se certifique de que esta versão seja usada em todos os casos em que o endereço comercial for mencionado online.

Além disso, algumas empresas prestam serviços tanto em seus locais físicos quanto a domicílio ou apenas a domicílio. Nesses casos, você tem a opção de especificar uma área de atendimento para o seu negócio, o que pode ajudar a otimizar seu negócio para pesquisas mais localizadas.

Agora você vai entender melhor como colocar a localização do Meu Negócio no Google. Clique em Editar perfil > aba Sobre e aba Local para gerenciar suas informações de NAP.

Incluir o URL do site da sua empresa é importante para ajudar os clientes a encontrarem o seu site online. Ao fornecer um URL, um botão “Site” será exibido próximo à sua listagem em GBP na Pesquisa Google e no Maps.

Aqui estão algumas dicas para o URL do site:

• Empresas com localização única: Use a página inicial do seu site.
• Empresas com vários locais: Use uma landing page específica para cada local.
• Restaurantes: Adicione um URL especial para vincular os usuários ao seu menu.

Clique em Editar perfil > aba Contato para navegar até o campo URL do site.

Uma área frequentemente esquecida da otimização do Perfil da Empresa no Google é a data de abertura da empresa.

📅 Listar sua data estabelecida desbloqueia um recurso do Google que adiciona um texto à sua listagem com o número de anos da empresa em atividade, como, por exemplo “Mais de 10 anos no mercado.”

Este pequeno detalhe pode acrescentar mais confiança e credibilidade ao seu negócio nos resultados de pesquisa locais, destacando ele da concorrência.

Clique em Editar perfil > aba Sobre para navegar até o campo Data de Abertura.

O campo de descrição da sua empresa é outra área importante da otimização do Perfil da Empresa no Google.

👉Você deve incluir palavras-chave relevantes e detalhes de localização pelos quais deseja que sua listagem seja classificada no Google.

Mas como colocar palavras chaves no Google Meu Negócio?

Por exemplo, escolha a palavra-chave principal que seja mais relevante para seus produtos e serviços e adicione sua cidade para ficar assim na descrição de sua empresa: [palavra-chave] + em + [cidade].

Aqui está um exemplo dessa dica na prática:

• Conserto de automóveis em São Paulo capital

Em seguida, você deve adicionar 2 a 3 palavras-chave adicionais no campo de descrição para otimizar para consultas de pesquisa local mais relevantes.

Clique em Editar perfil > aba Sobre para navegar até o campo Descrição.

Dicas adicionais que você pode usar para otimização da descrição da empresa incluem:

• Compartilhe tudo o que sua empresa tem a oferecer.
• Explique o que o diferencia da concorrência.
• A história do seu negócio, se for um importante argumento de venda.

Existem dois tipos de categorias que você pode selecionar para sua ficha do Google Meu Negócio:

• Categoria principal: Esta categoria aparecerá na sua listagem em GBP e terá um impacto significativo na visibilidade da sua pesquisa. Escolha com precisão a categoria que melhor descreve o seu negócio.
• Categorias adicionais: Adicione categorias secundárias relevantes para ajudar sua empresa a ser encontrada em pesquisas relacionadas. Inclua o máximo que puder.

Clique em Editar perfil > aba Sobre > seção Categoria da empresa para editar suas categorias.

Os atributos são como pequenos ajudantes (ou indicadores) que dão às pessoas uma ideia melhor do que se trata o seu negócio. Eles destacam os serviços, atividades, recursos exclusivos e outras coisas sobre sua empresa que podem aparecer em pesquisas locais.

Clique em Editar perfil > aba Mais para navegar até a seção de Opções de serviço.

Os atributos de negócios variam por categoria e podem incluir itens como:

• Banheiro;
• Delivery;
• Compras na loja;
• Idiomas de atendimento;
• Tipos de pagamento.

👉Inclua a maior quantidade de atributos possível que se aplicam ao seu negócio para otimizar totalmente esta parte do perfil da sua empresa no Google.

Antes de descobrir como colocar fotos no Google Meu Negócio, saiba que muitas vezes as pessoas desejam ver como é uma empresa ou seus produtos e serviços antes de visitar o local ou contratar a empresa. Inclusive, “as empresas que adicionam fotos aos seus perfis recebem 42% mais solicitações de rotas no Google Maps e 35% mais cliques para seus sites do que as empresas que não o fazem”, de acordo com o Google.

Está querendo saber como colocar foto no Google Meu Negócio? Vamos te explicar como colocar foto de perfil no Google Meu Negócio, também como colocar foto 360 no Google Meu Negócio e, por fim, como colocar foto de capa no Google Meu Negócio. É bem fácil! Aqui estão algumas dicas fáceis de otimização para ajudar sua listagem a se destacar:

• Apresente sua empresa com 3 a 5 fotos do exterior e do interior;
• Faça upload de fotos da equipe para mostrar a força e a união dos colaboradores;
• Inclua um vídeo de tour virtual que ofereça aos clientes uma experiência imersiva e abrangente do negócio e seu entorno;
• Evite incorporar mensagens promocionais em fotos ou vídeos;
• Evite usar banco de imagens ou vídeos, pois essas mídias podem ser sinalizadas e posteriormente removidas.

Em seu Painel do Perfil da Empresa no Google, Clique em Fotos para fazer upload de fotos, vídeos e passeios virtuais.

Você deve tomar medidas proativas para preencher previamente sua listagem do Google, com perguntas frequentes e suas respostas.

Essa estratégia fornece aos clientes em potencial informações valiosas que podem gerar rapidamente novos leads e vendas.

Veja como fazer isso:

• No lado direito do seu Painel do Perfil da Empresa no Google, você verá seu Painel de listagem de empresas.
• Clique no botão Fazer uma pergunta.
• Enviar uma pergunta comum sobre o seu negócio. (Será anônimo.)
• Volte para a pergunta e responda como o proprietário.

Deixe os clientes em potencial saberem sobre cada produto e serviço que você oferece.

Clique em Editar produtos e Editar serviços para acessar esses recursos

Um recurso poderoso dos perfis de empresas do Google é que ele permite que você se comunique com os clientes por meio de postagens exibidas na Pesquisa Google e no Maps. Otimize seu perfil publicando regularmente pelo menos 1 a 2 novas postagens por semana para atrair novos leads, clientes e vendas.

📝As postagens do Google Business podem incluir conteúdo como:

• Anúncios;
• Novas ofertas e descontos;
• Próximos eventos;
• Itens populares em estoque;
• Fotos e vídeos relevantes.

Clique em Adicionar atualização para criar postagens.

Perfis do Google Meu Negócio com maior número de avaliações tende a receber maior visibilidade e exposição para clientes em potencial no Google.

Aqui estão duas estratégias básicas para incentivar seus clientes a deixar comentários sobre sua empresa no Google:

• Seja honesto com seus clientes sobre as avaliações: Diga aos seus clientes que o sucesso do seu negócio depende muito das avaliações do Google. Solicite que eles escrevam um comentário sobre sua empresa em sua listagem do Google, caso tenham tido uma experiência positiva.
• Coloque um botão de avaliação em seu site: Adicione um botão “Deixar um comentário” em seu site que direciona os visitantes para a página de avaliação do Perfil da sua Empresa no Google. Você pode obter seu link de revisão personalizado clicando no botão Solicitar avaliações no painel do perfil da sua empresa no Google.

⚠️ Não é permitido incentivar avaliações com descontos, presentes ou dinheiro, pois viola os Termos de serviço do Google.

As análises de perfis de negócios também são cruciais para que as empresas mantenham uma reputação online positiva e promovam relacionamentos com os clientes. Além disso, ajuda a melhorar a classificação da sua listagem no algoritmo do Google.

Aqui estão mais motivos pelos quais você deve responder a todas as avaliações, boas ou ruins

• Constrói confiança e credibilidade: Responder às avaliações, inclusive as negativas, demonstra comprometimento com a satisfação do cliente e atrai potenciais clientes ao valorizar seu feedback. A confiança é construída e o potencial de negócio aumenta quando as preocupações são abordadas ativamente.
• Mostra sua personalidade: Responder às avaliações mostra a personalidade e os valores da sua empresa, criando conexões positivas com os clientes e construindo laços emocionais que podem influenciá-los a escolher sua empresa em vez de um concorrente.
• Aumenta as classificações locais: Responder às avaliações Google impacta positivamente as classificações de busca local, melhorando o SEO google meu negócio e a visibilidade. Como resultado, pode atrair mais tráfego e novos clientes.
• Incentiva mais avaliações: O envolvimento com avaliações promove mais avaliações e uma reputação mais forte, incentivando os clientes a compartilhar suas experiências. Avaliações positivas levam a maior visibilidade.

Clique em Ler avaliações para ler e responder aos comentários.

Você com certeza quer saber como colocar Instagram no Google Meu Negócio, como colocar WhatsApp no Google Meu Negócio, como colocar o link do WhatsApp no Google Meu Negócio… Então saiba que uma última maneira de otimizar o perfil da sua empresa no Google é adicionar links de mídia social à listagem. Isso dá aos clientes mais maneiras únicas de se conectar com sua empresa em plataformas sociais como Facebook, X (antigo Twitter), LinkedIn, YouTube, Instagram, etc.

Se você quer saber como colocar o Instagram no Google Meu Negócio, ou até mesmo como colocar o WhatsApp no google meu negócio ou qualquer outra rede social, entenda agora:

1. Vá para seu Perfil da empresa no Google.
2. Clique em Editar Perfil.
3. Selecione Guia Contato.
4. Clique no Ícone de Edição de perfis de redes sociais.
5. Escolha um perfil de rede social para adicionar à listagem de empresas do Google.
6. Adicione o URL para o perfil social no Campo de endereço da web.
7. Clique no link +Adicionar perfil de rede social para criar associações adicionais.
8. Clique Salvar.

O recurso de mensagens facilita a interação direta e em tempo real entre você e seus clientes por meio do seu perfil do Google Meu Negócio 💬.

Após a ativação da função de mensagem, um botão dedicado de chat será exibido na listagem do seu perfil, facilitando a comunicação.

Em seu Painel do Perfil da Empresa no Google, Clique em Mensagens para acessar esse recurso. Em seguida, clique no botão Ativar chat.

Agora que já falamos sobre como adicionar sua empresa ao Google, é hora de descobrir como gerenciar seu Google Meu Negócio.

À medida que as mensagens e comentários crescem, responder tudo pode se tornar um desafio. Mas a Kommo é a sua solução. Ela é uma ferramenta de CRM totalmente integrada para o Google Business. Um excelente Google CRM do mercado.

Benefícios de CRM Google:

• Capture leads do Google, do Google Maps e de seus anúncios do Google com o clique de um botão;
• Centralize leads de todas as fontes em um único aplicativo;
• Organize leads em um funil;
• Crie públicos e agende campanhas personalizadas de transmissões;
• Realize campanhas de remarketing;
• Automatize o funil de vendas e marketing com chatbot.

Vamos ver por que você deve considerar a Kommo como sua solução Google CRM.

A caixa de entrada unificada da Kommo gerencia todas as comunicações com o cliente em um só lugar. Mensagens do Google, Instagram, Facebook Messenger e WhatsApp aparecem automaticamente. Além disso, a Kommo gera cartões de leads para cada lead recebido, fornecendo acesso instantâneo ao histórico de comunicação e informações de contato.

A Kommo ajuda a equipe de vendas a gerenciar e organizar leads de maneira eficaz. Armazene informações de leads, acompanhe conversas e defina lembretes para acompanhamentos.

A Kommo categoriza leads nos estágios do funil de vendas do Google Business, WhatsApp ou Instagram, oferecendo uma visão clara do seu processo de vendas. Graças ao funil de vendas da Kommo, você pode efetivamente converter leads em clientes vitalícios. 🤝

Na Kommo você pode criar modelos personalizados para mensagens do Google e outras plataformas, como e-mail, WhatsApp ou Instagram. Você também pode responder instantaneamente a leads e clientes com mensagens personalizadas.

Além disso, você pode automatizar templates e deixar que o chatbot da Kommo, conhecido como Salesbot, qualifique leads, agilizando o processo de qualificação e permitindo que sua equipe se concentre na conversão e na receita. 🤑

Agora que abordamos como adicionar sua empresa ao Google, é hora de começar com a integração do Google Business e da Kommo. Nossa equipe terá prazer em tirar dúvidas ou fazer uma sessão de integração de CRM para toda a sua equipe.

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