O gerenciamento de leads é uma forma de arte em si mesma. Para ganhar a venda, muitos fatores diferentes precisam se encaixar, mas tudo pode dar errado se você simplesmente esquecer de responder à mensagem de um lead e perdê-lo para a concorrência.😫
E quanto maior o seu negócio, mais difícil se torna acompanhar o número cada vez maior de leads que chegam até você. 😮💨
Para isso, felizmente, temos Kommo.
Kommo foi projetado para ajudá-lo a estruturar e otimizar a comunicação com seus clientes. Assim, você pode automatizar totalmente os acompanhamentos, incluindo o acompanhamentos no WhatsApp, e garantir que todos os leads sejam atendidos com a devida presteza.
Agora continue lendo para saber mais. 😉
Benefícios de automatizar o acompanhamento no WhatsApp (mensagem de follow-up) no Kommo
A automação de acompanhamento (mensagem de follow-up) no Kommo não é apenas mais um FAD nas ferramentas de gerenciamento de projetos. Ela vem com inúmeros benefícios, incluindo:
- Diminuição do trabalho manual
- Aumento da produtividade
- Simplificação dos fluxos de trabalho
- Aumento na confiabilidade da marca
- Melhoria na satisfação do cliente
Portanto, se você ainda está se perguntando se deve automatizar tarefas para as mensagens de acompanhamento no WhatsApp, a resposta é SIM!
Como automatizar mensagens de acompanhamento (mensagem de follow-up) no WhatsApp?
Há uma razão pela qual o Kommo foi nomeado uma das soluções de CRM mais fáceis de usar para o seu negócio: porque é muito simples e direto. 😎
Para criar um acompanhamento no WhatsApp automatizado, digamos que quando um cliente para de responder a você após 3 dias, você só precisa seguir algumas etapas básicas.
-
Vá para você Configurações> Clique em Ferramentas de comunicação
-
Clique em Criar ou importar um novo bot
-
Percorra os modelos e escolha “Faça o acompanhamento quando um cliente parar de responder após 3 dias”
-
Você pode editar a mensagem “Olá novamente! Ainda precisa de ajuda?” ou deixe como está.
-
Clique em Salvar e continuar
-
Uma janela com uma condição de execução aparecerá. Clique em Pronto.
Agora, se um lead do WhatsApp não te responder por 3 dias, pode ter certeza que seu Salesbot dará seguimento à sua última conversa, realizando o acompanhamento da mesma.
Como nosso time pode te ajudar
Agora você já sabe que independente do tipo e tamanho do seu negócio, a Kommo pode automatizar o seu acompanhamento no WhatsApp (mensagem de follow-up)! 🤩
Ainda tem dúvidas de como automatizar seus acompanhamentos? Envie-nos uma mensagem ou agende uma demonstração gratuita da nossa solução de CRM para você e sua equipe.?p
👩💻Faça login para a sua conta Kommo
💬 Converse conosco aqui no site ou em sua conta
🤓Agende uma sessão de demonstração com nosso time
🏖 Encontre um parceiro para fazer tudo por você enquanto relaxa
🎥 Visite nosso canal no YouTube
🚀 Que tal entender melhor sobre geração de Leads e Automação de respostas conosco?
Quando se trata de vender, velocidade é tudo. Acelere sua velocidade de resposta com nossos modelos internos do WhatsApp. A melhor parte! Você pode personalizar modelos com informações do perfil do lead, para que nenhuma mensagem pareça robótica.
-
Comunique-senocartãolead-semaplicativosdetroca!
-
Meiosdemensagens,SMS,e-mailetelefone
-
Modelospersonalizadosdee-maileWhatsApp
-
EnviemensagensdoWhatsAppautomaticamente
-
WhatsAppchatbotcomdetecçãodeintenção
